Suite aux différents échanges téléphoniques que j’ai eu avec la secrétaire de dr Dutripon, je souhaite faire part à cette personne de mon agacement face à ses propos que j’ai trouvé exaspérants.
Madame, vous n’avez pas de jugement à porter sur l’organisation de ma famille quand aux prises de rdv et si vous avez un problème, j’espère que la personne qui sera en face de vous ne vous répondra pas comme vous le faite en appuyant bien sur les thermes : patient et client! Surtout dans le médical!
La période actuelle est très difficile pour beaucoup de personnes et dans bien des domaines, mais il faut rester calme et savoir prendre sur sois même car je suis restée polie à tout instant alors que vous avez bien vidé vos pensées!
La prochaine fois, pour le bien et le respect de chacun, dites un NON catégorique et sans commentaire déplacés, que mes parents et non une secrétaire, sont en droit de me faire!
Merci au docteur Dutripon pour son intervention et nous avons bien compris qu’il nous fallait trouver un autre dentiste en « cherchant un peu » car vous êtes plus que débordés pour accueillir les clients non réguliers, non sérieux......et j’en passe.
Cordialement.