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Ce cabinet, ainsi que quelques autres, a refusé de me prendre en charge pour une urgence dentaire un samedi matin (j'avais un abcès sur deux dents) et ne m'a proposé aucune solution. Visiblement l'objectif principal est le profit et non le soin, la déontologie, le respect des patients et de la loi, qui est très claire: un refus soin en urgence est illicite sauf cas de force majeur, ou si le praticien n'est pas compétent.
Le cabinet me renvoyait vers le 15 qui me répondait qu'ils ne prenaient les urgences dentaires que le dimanche, les dentistes font semblant de ne pas pouvoir nous prendre en fin de journée ou décaler un rdv, ne nous donnent aucunes solutions pour calmer une douleur incapacitante, et mettre fin à une infection qui peut "provoquer des abcès cérébraux, des accidents vasculaires et des scléroses neurologiques". Je me retrouvais sans solutions.
C'est par moi même, en comprenant via lectures sur internet que de toute façon il ne fallait pas de chirurgie immédiate mais un simple traitement antibiotique, que j'ai fini par trouver une solution: prendre un rdv en visio sur QARE avec un généraliste; j'ai eu l'ordonnance dans les 10minutes. Mais il m'a fallu presque 24h pour avoir cette idée, 24h de trop.
En espérant que ce témoignage permettra au prochain patient en urgence d'être pris en charge immédiatement....
