Un horaire annoncé (10h30), et ils passent entre 8h30 et 12h30. Je sortais d'une opération lourde et ils m'ont réveillée plusieurs matins de suite très nettement avant l'heure prévue, ce qui m'a fatiguée.
En prime, le dernier jour, ils m'ont complètement oubliée... Je les ai attendus des heuuuures et ils n'ont pas répondu à mes appels ni rappelé après mes messages (pas même pour s'excuser !). Alors qu'on m'avait annoncé que mes injections devaient se faire à heures plutôt fixes.
J'ai du improviser et me faire mon injection toute seule avec la notice de la boîte et le matériel que j'avais à la maison... heureusement que je n'ai pas développé d'infection !
(Et avec tout ça il y a le détail sympa de l'infirmier qui passe sur le paillasson mais vient s’essuyer les chaussures sur le tapis décoratif dans l'entrée... normal.)
Ce n'est vraiment pas pro ! Malheureusement je ne ferai plus appel à eux. Ils étaient deux à passer et il y avait clairement une nette différence de service entre les deux. Elle était vraiment humaine et correcte mais son attitude à lui manquait vraiment de professionnalisme.