Cabinet DENTAIRE le Cristal Domarin Bourgoin

Tags: Cabinet dentaire,

• Laloutre.a

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  Le 09/06/2022 à 13:42

  Ce n'est pas la première fois qu'elle me fait poireauter mais là...... Secrétaire TRÈS désagréable. Quand je lui demande si je peux régler car ça fait 20min que j'ai fini les soins et que j'attends dans la salle d'attente elle me répond Mais vous croyez que je me tourne les pouces ? Elle se permet d'accueillir de nouvelles personnes alors que j'attends sagement dans la salle d'attente et que mon règlement prendra 3min montre en main !!!! FOUTAGE DE GUEULE !!!!! 😠😠😠
• Raphaële.e

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  Le 14/05/2022 à 20:34

  Pour le Docteur Marchal : j'ai pu avoir rapidement un rendez-vous suite à un désistement. Le Docteur Marchal m'a reçu. Je lui ai indiqué de suite ma peur bleue des dentistes et des douleurs dentaires. J'étais venue pour deux énormes caries. Elle a été adorable, très douce, compréhensive, très professionnelle, elle m'a expliqué tout ce qu'elle allait faire, ce qu'elle faisait, elle a prit le temps de faire son travail et de ne pas me brusquer. Je n'ai eu aucune douleur pendant son intervention, juste une légère douleur pendant une heure ou deux après. Je suis ravie et soulagée de savoir quelle s'occupera de moi à l'avenir !
• Nicolas.A

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  Le 12/02/2022 à 05:30

  Une arnaque monumentale. Suite à une visite de control pour un détartrage, je repars sans détartrage, avec un devis pour un pseudo traitement pour sensibilité dentaire et la pose de 4 couronnes, rien que ça… Demandant un deuxième avis je suis allé voir un second dentiste qui m’a dit que tout allait bien et que c’était une pratique courante de cette dentiste. C’est une honte de vouloir profiter de sa position de médecin pour voler les gents tout en ayant un impact aussi important sur leur santé.
• morganne.o

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  Le 10/02/2022 à 13:29

  Vous devriez avoir honte de refusé des nouveaux patients !!
• Sylvie.e

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  Le 26/01/2022 à 10:52

  Douleur dentaire, prise de rendez-vous rapide...lundi pour mercredi. Merci encore. Très bon accueil, très bon chirurgien-dentiste, très efficace!
• Mathieu.E

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  Le 19/01/2022 à 14:48

  "Ne prend pas de nouveau client, même si la moitié de la famille est déjà cliente". Leur technique pour avoir de "nouveaux" clients est de perdre ceux qu'ils ont...
• Mr.t

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  Le 16/12/2021 à 22:50

  Appelé pour une douleur à une dent ce matin, ils n'ont pas voulu me prendre. Je peux comprendre que dans la journée ou même dans la semaine se soit compliqué, mais pas du tout me prende même 3 semaines après c'est pas normal. On m'a carrément dit de trouver un autre dentiste. Pas de problème !
• Christine.I

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  Le 14/11/2021 à 09:08

  Dent arrachée. 1 jour après grosse infection. Consultation et Mise sous antibios. Ne passe pas, reconsulte. Soit disant tout va bien alors que 3 ganglions énormes gencive et cou et douleurs+++. Pas de radio de contrôle. Me dit normal, d'être patiente. Médecin traitant en urgence après 1 semaine d'attente, car douleurs horribles et grosseurs+++. verdict staphylocoque, traitement de cheval en cours. Tout bonnement honteux de ne pas écouter les patients et de ne pas vérifier comme il se doit. Staphylocoque = danger grave pour le patient quand même. J'abandonne ce cabinet.
• Thierry.o

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  Le 14/09/2021 à 08:34

  Accueil déplorable , aucune empathie pour une urgence dentaire alors que le dentiste discute tranquillement derrière sa porte vitrée. « Pas de nouveau patient « voilà la réponse que la secrétaire me fait alors que je lui explique que je suis de passage et que je veux juste un traitement pour pouvoir reprendre mon avion sereinement.!!! Même dans mon île à 8000km les dentistes ont un vrai serment D Hypocrates ici on serait plutôt dans un serment D'hypocrites!!!!
• Pauline.o

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  Le 23/08/2021 à 18:12

  Très mécontente du service de prise de rendez-vous. Après avoir pris un rendez-vous 3 mois à l'avance pour mon fils, le rendez-vous a été annulé, car trop de désistements avant, et donc la dentiste n'allait pas attendre mon rendez-vous de fin d'après midi. Les 2 autres créneaux horaires proposés plus tôt dans l'après midi ne correspondant pas à quelqu'un qui travaille. Dois-je donc prendre un CP pour emmener mon fils chez le dentiste ? Prochaine date de disponible en décembre, très bonne opération. Ils ne me reverront pas. Manque de professionnalisme.
• Pierre.n

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  Le 03/06/2021 à 11:44

  Super accueil. Dentiste très doux et qui explique ce qu'il fait. Je recommande.
• Franck.A

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  Le 16/04/2021 à 14:53

  2 fois que je viens à 3 ans d'intervalle... RDV très rapide, consultation hyper efficace. Pour cette fois, petites douleurs après l'extraction d'une dent de sagesse Aussitôt un RDV proposé et tout rendre dans l'ordre. Donc 2 mots. Super et Merci
• Sabrina.s

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  Le 16/04/2021 à 11:37

  Franchement très bien, secrétaire agréable, la docteresse très douce avec ma fille, et tout dans les explications, C était sa première fois, rdv en juin, pour elle. J'y retourne avec plaisir, très beaus locaux....
• Floriane.E

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  Le 13/04/2021 à 18:32

  Je ne comprends pas tous ces avis négatifs !Je pense qu'il n'y a que les gens mécontents qui laissent des messages alors j'invite vraiment tous les autres, et je sais qu'il y en a, à laisser des commentaires positifs. C'est un cabinet très professionnel. L'ensemble des praticiens est très compétent et toute son équipe, assistantes ou secrétaires, est très agréable. Oui les délais sont longs comme partout ailleurs ! Mais au moins il prend les nouveaux patients !!! Je recommande !!!
• Mathieu.u

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  Le 08/04/2021 à 13:20

  Cabinet moderne très bien équipé, équipe sympa et j’ai apprécié mes soins dans cette ambiance calme et professionnelle
• Kupferle.n

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  Le 22/03/2021 à 15:19

  A fuire ,les secrétaires exécrables ne vous prennent pas en cas d'urgence alors que vous êtes patients chez eux depuis des années, mon conjoint a quasiment fait une septicémie dans l'obligation d'aller à Vienne. Le secrétariat filtre les patients et de plus tarif exorbitants et soins mal effectué. Une usine à Fric.
• Catherine.a

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  Le 16/03/2021 à 14:18

  Le dr Raffin est juste un dentiste pour les riches
• Gaelle.e

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  Le 08/02/2021 à 16:28

  On appelle ça decroche la première fois je me suis retrouvée en attente sans reprise et la seconde pas une parole directement dépôt du combiné non mais quel accueil 😂
• Fred.r

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  Le 15/01/2021 à 10:14

  Quand vous appelez, la secrétaire décroche et vous demande de patienter, à tel point qu au bout d un bon moment vous raccrocher tellement c est très long..
• Guerlain.a

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  Le 05/12/2020 à 06:58

  Très bonne expérience avec le Docteur Tartulier Soins de qualité sans douleur Résultat parfait Je recommande vivement 👍
• Quentin.

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  Le 30/11/2020 à 18:55

  Les locaux sont très bien : Propres, récents et bien équipés. Le secrétariat est irréprochable que ce soit au téléphone ou à l'accueil des patients. En revanche, pour ce qui est du praticien qui m'a suivi, et je ne me prononce pas au sujet de ses collaborateurs, je ne lui aurais pas mis plus d'une étoile. Le Dr. Raffin est qualifié et sait travailler sans faire mal, je n'ai eu aucun problème avec ses soins, contrairement à mes dentistes précédents. En revanche, il ne sait travailler qu'avec les matériaux et techniques derniers cris. Il ferait sans doute un très bon dentiste dans le sixième arrondissement de Paris, là où les gens ne comptent pas leurs sous, mais pour nous autres pauvres gens de la populace, c'est une autre histoire. Totalement fermé à l'idée que les gens ne souhaitent pas débourser 3000 euros pour réparer deux dents, il n'est pas du tout enclin à proposer d'autres solutions que celles qui sont les plus onéreuses, puisqu'elles utilisent les meilleurs matériaux. Un médecin totalement à côté de la plaque et déconnecté de la réalité, qui pense sans doute que sa fiche de paie est dans la moyenne française. Et surtout attention... il ne pardonne pas l'erreur ! J'ai dû manquer un rendez-vous pour une urgence vitale, et ai été immédiatement radié du cabinet. Impardonnable, n'est-ce pas ? Dommage pour l'image qu'il renvoie de son cabinet pourtant très bien si on exclu sa présence.
• Julie.e

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  Le 25/11/2020 à 14:43

  Je suis dans le même cas qu’un patient ayant écrit il y a peu de temps. Je n’ai jamais eu de soucis aux dents de ma vie. Et après un détartrage voilà 3 semaines que j’ai un chaud froid tout le temps. Jamais eu alors que tous les ans je fais un détartrage.
• Flor.a

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  Le 21/11/2020 à 19:53

  Très bon accueil et professionnalisme du Dr. RAFFIN, ainsi que son équipe.
• Patrice.a

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  Le 26/09/2020 à 10:35

  Apres un RDV pour un détartrage très douloureux, voilà 15 jours que j ai une sensibilité très douloureuse au chaud et au froid , ce qui ne m etais jamais arrivé. Je ne sais pas comment faire pour retrouver mes dents d avant , mais je déconseille fortement.
• gwenaelle.o

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  Le 29/06/2020 à 09:54

  Je déconseille fortement ce cabinet et surtout Mr Bonhomme qui met des annotations sur le dossier quand on loupe un rendez-vous ! Rendez-vous que j'ai pas pu annuler car mon fils était en réanimation suite à une crise d'épilepsie de plus de 20 minutes ! J'avais autre chose à pensé que de téléphoner ! Pour ce dentiste nous ne sommes donc que des euros et il se permet des annotations comme si nous étions de simple mouton ! J'ai un abcès à ce jour qui peut être très dangereux car ça peut se diffuser au cœur , aux organes ou même au cerveau et la secrétaire m'a répondu de voir mon médecin traitant .....secrétaire très désagréable également ! J'avais déjà vu mon médecin traitant qui m'a mis 6 jours sous antibiotiques et ça ne fonctionne pas car la dent à besoin d'être retirée . C'est quand même hallucinant .... de voir ce genre de pratique ! Il est très compliqué de trouver des dentistes dans le coin alors il en profite pour garder que ceux qui vont lui apporter de l'argent régulièrement ! A vomir !
• White.a

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  Le 30/10/2019 à 12:22

  Grand professionnalisme.
• Wiss.a

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  Le 08/06/2019 à 12:34

  A fuir aucune considération ni aucun respect pour les patients j’ai pris rdv avec Nicolas tartulier pour la première fois je me présente au rdv après avoir attendu 2 mois et là on me dis que mon rdv était fixé à 9h50 un vendredi matin alors que je travail!!!! Alors que je suis sûr à 100% avoir pris rdv a 17h00 en fin de journée comme tous mes rdv médicaux ! La secrétaire me dis que les personnes qui honore pas leur rdv ne peuvent prétendre à un nouveau rdv !!! C’est vraiment du foutage de gueule pure et simple !!!!! Encore faut t’il qu’il note l'heure Du rdv correctement pour pouvoir l’honorer !!! Je demande à voir le dentiste TARTULIER mais celui ne souhaite pas me recevoir !!!! je ne sais pas qui il ce prends aucun professionnalisme, ni savoir vivre ... au lieu de venir s’excuser pour la faute commise par sa secrétaire! j’ai préférer passer mon chemin vous devriez en faire autant ...
• Loysa.h

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  Le 13/05/2019 à 15:16

  Nul.... Mon mari avait rdv parce qu'il avait perdu son plombage. Résultat, il ne lui a rien fait ni nettoyé ni fait un nouveau plombage et à la place il lui a donné un devis pour une autre prestation et il voulait lui donner un autre rdv. Je déconseille à éviter sauf si vous voulez perdre votre temps. J'ai mis 1 étoile parce que 0, c'est pas possible.
• Gil.i

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  Le 29/03/2019 à 23:09

  un cabinet dentaire qui ne pense qu'à l'argent...des dépassements d'honoraires inouis...si encore les soins étaient bien faits....mais dentistes agressifs car manque de clientèle...vu les prix pas étonnant. J'ajouterais que le composite d'une prémolaire est tombé 2 fois alors quand on ne sait pas faire un si petit travail....on vend des patates sur le marché. Heureusement que j'ai trouvé un vrai dentiste conciencieux et efficace.
• Lam.a

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  Le 15/02/2019 à 12:55

  Racontez mon parcours de soins serait trop long ici. Ce qui est sûr, c'est que les soins sont bâclés et que la souffrance réelle (soins d'urgence après avoir eté chez eux!!). Une chose est sure, a trop vouloir rentabiliser les soins, tout est baclé de l'accueil au suivi des soins. Je regrette les vrais dentistes à l'ancienne (heureusement qu'il y en a encore...mais pas dans ce cabinet). Mauvaise expérience.
• Anissa.a

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  Le 17/01/2019 à 17:41

  J'ai voulu prendre rdv, mais la secrétaire n'est pas aimable s'est permis de me critiquer Avec sa collègue car je lui ai dit Ke ca fesait 10 min Ke j'étais en' attente, pas du tout professionnel! Je déconseille!
• Damien.i

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  Le 02/01/2019 à 16:25

  Reçu en urgence. Très pro, accueil agréable, à l'écoute. Un poil cher (je pense?!), mais bon c'est un cabinet privé, donc , il faut faire des sous!!! :-) Et de toute façon,quand on a mal et que les autres cabinets sont en congés ou vous envoie boulé, ben on est content d'être soigné et on ne chipote pas.
• Laure-Anne.A

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  Le 05/06/2018 à 19:36

  Medecin qui reçoit à l’heure, d’une très grande douceur, il connait très bien son sujet. On sent une personne passionnée, ce qui m’a permis de me sentir en confiance, le résultat était là, je recommande le Dr. tartulier vivement.
• Sébastien.n

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 19:04

  Le Docteur Tartulier a eu la gentillesse de me recevoir en urgence alors que son cabinet était sur le point de fermer. En we dans la région, il a non seulement fait en sorte que je puisse passer un excellent we mais a surtout su diagnostiquer un souci dentaire qui m’ennuyait depuis des années et qu’aucun de ses confrères n’avait pu résoudre. Désormais, j’ai fait du Docteur Tartulier mon dentiste, qui est tout de même à quelques centaines de kilomètres de mon domicile. Une belle et heureuse rencontre.
• Florent.a

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  Le 27/04/2018 à 21:29

  Au top ce dentiste : hyper pro, agréable, il prend la peine d’expliquer et, le principal, il soigne très bien.
• Antonin.a

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 12:04

  Le Dr Nicolas Tartulier m’a reçu en urgence très rapidement malgré la pagaille avec la neige ! Le dentiste a bien pris le temps de soulager ma douleur et m’a ensuite parfaitement bien expliqué la situation et les solutions envisageables. Je suis extrêmement satisfait de ce dentiste et je le recommande si vous souhaitez des soins de qualité, effectués avec professionnalisme et empathie.
• Axel.e

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  Le 08/03/2018 à 09:41

  Il y a plusieurs dentistes, celui que j'ai eu était top par contre les femmes à l'accueil ne sont pas très aimables.
• Severine.o

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  Le 02/02/2018 à 05:00

  Détartrage à... 84 euros Sans explications avant règlement Aéro polissage fait sans prévenir !!! Durée du soin... 10 mn !!!
• Alan.r

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  Le 07/11/2017 à 08:28

  Délai de rendez vous super rapide mais par contre les consultations vite expédiées et ultra facturées, apres un détartrage classic mes dents ont toutes eues des taches marrons qui d apres eux étaient déjà présentes avant ou sont dues a la cigarette alors que cela ne m étais jamais arriver en 30 ans.une chose est sure je n'y retournerais jamais !
• Marianne.a

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  Le 28/09/2017 à 11:23

  Prise en urgence dans la journée : ce qui est très positif.. mais le dentiste se permet de facturer le maximum de choses (2 dents detartrees : 28 euros et... toutes les radios...) sans prévenir... quand je lui ai fait la remarque( car tres surprise), l argument utilisé m a peu parlé :"si vous n êtes pas contente,allez dans un autre cabinet"..en plus ma rage de dent reste inexpliquée...
• Anne-claire.u

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  Le 26/07/2017 à 08:25

  Je déteste aller chez le dentiste et pour une fois j'ai trouvé quelqu'un de sympa qui m'explique tout ce qu'il fait et qui est très rassurant à Bourgoin Jallieu !!! je le recommande !
• Agnes.v

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 10:32

  très bon dentiste qui explique tout ce qu'il fait sans faire mal!
• Christophe.O

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  Le 25/08/2016 à 08:36

  Site internet pour prendre rdv inaccessible.
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 02/10/2015 à 15:29

  Très professionnel et un super accueil !