Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé

Tags: Cabinet dentaire, Dentiste cosmétique, Cabinet d'implants dentaires, Dentiste, Parodontiste,

• Amandine.u

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  Le 25/05/2022 à 17:20

  Je recommande à 100%, elles sont très professionnelles et à l’écoute.
• Ligériens.a

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  Le 02/04/2022 à 08:03

  Bonjour Dr Mikaeloff Sophie, veuillez SVP m'excuser de ne pas avoir été présent à mon rendez-vous du 1er mars 2022, par erreur le 09/2021, j’ai noté le 1er avril 2022. En cas d’empêchement de ma part, j’aurai eu la Politesse de prévenir l’Accueil Dentaire. Malgré mes 30 ou 35 ans de fidélités à la Clinique Mutualiste avec d’excellents échanges et soins avec le Dr Billion Raymonde & son assistance (5 étoiles). Je n'ai pas apprécié la réponse du Cabinet Mutualiste, que vous ne souhaitez plus entre parler de Moi, je n’ai même pas eu droit à l’indulgence ou un appel du Cabinet etc., suite à mon absence. Je pense que le devoir d’un Docteur est de mettre en œuvre la suivie des soins. Je comprend bien que je vous ai fait louper un rendez-vous ce qui n’était pas mon intention de vous nuire. Bien Cordialement - TARDY Marc
• stephane.o

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  Le 29/03/2022 à 15:53

  premier rendez-vous sans probleme, suivant galere un mois et demi d'attente, quand vous demander confirmation, plus de rendez-vous noter. 3 mois après re-annulation de rendez-vous et nouveau reporter a 1mois et demi. Donc un pansement pour 4mois et demi. normal: 2 à 3 semaines. Ce cabinet mets votre santé en dangrer a éviter
• myriam.u

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  Le 22/09/2021 à 08:50

  Injoignable!!!!
• Kevin.o

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  Le 12/08/2021 à 14:01

  En voyant les commentaires des patients il y a 3 ans, je me suis senti obligé de laisser mon avis également. En 3 ans aucune remise en question au niveau de la secrétaire, toujours aussi exécrable de ce que je constate, une remise en question concernant le personnel de ce service serais, à mon avis, plus que nécessaire.
• Etablissements.E

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  Le 28/07/2021 à 15:05

  Accueil téléphonique laissant plus qu'à désirer. Les avis sont bien confirmé. À éviter, si possible...
• Nicolas.A

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  Le 26/06/2021 à 13:22

  Très bon accueil, personnel très professionnel
• Melanie.a

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  Le 14/06/2021 à 09:04

  Docteur STEPHANINI m'a réconcilié avec la profession. Dentiste a l'écoute doux et patient. 😀 Je recommande même pour vos enfant, mon fils de 3 ans et demi l'a adoré.
• Josiane.r

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  Le 10/06/2021 à 12:04

  Bonjour Une peur terrible du dentiste ,une angoisse qui durait depuis quelques années, et enfin j’ai trouvé un centre dentaire avec un personnel accueillant ,des secrétaires aimables ,deux dentistes :Clothilde pour les implants et Bertille pour la chirurgie.Encore merci pour tout ce travail que vous avez réalisé et aussi un grand merci à Doris(assistance dentaire) pour son soutien moral et sa gentillesse . Je vous revoie dans 6 mois avec le sourire 😁 merci à vous tous et bonne continuité Josie
• Christelle.i

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  Le 20/04/2021 à 17:24

  Rdv pris depuis des mois pour mes enfants. On m'a demandé par message sur mon répondeur de décaler, impossible de joindre l'accueil, j'ai pourtant essayé plusieurs fois à des heures différentes, personne ne décroche... Nous arrivons donc au rdv et on nous dit qu'il a été annulé ! Et pour finir en beauté, on ne nous propose pas de nouveaux rdv!!! Bravo pour le professionnalisme...
• Naima.a

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  Le 01/04/2021 à 08:14

  Secrétaire désagréable deforme les faits invente des rdv annulé our justifier leur refus de prise en charge
• Fabienne.A

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  Le 18/02/2021 à 19:45

  Très satisfaite des soins promulgués. Le personnel est très accueillant, sympathique, à l'écoute des patients
• samir.2

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  Le 10/12/2020 à 18:36

  bonjour j allais commencer mes soins juste avant le confinement , et malheureusement interrompu forcément ... ,la c est mon 3 ème rendez vous et je tiens a dire un grand merci a toute l équipe de l acceuil de la mutualité des secrétaires en passant par l assistante et mr stephanini mon chirurgien dentiste !! , et c est que du bonheur ! moi qui apprehendais ,je pèse mes mots ! j ai hâte de terminer mes soins , et de commencer mon traitement orthodontie avec eux ! ps: si je peux me permettre un conseil ,n écoutez pas les gens médisants qui vous disent d aller dans le privée j en reviens ! vous pouvez vous faire soigner chez eux les yeux fermés ,ou vous faire faire un joli sourire dans la bonne humeur .😉
• karl.a

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  Le 23/11/2020 à 19:35

  Rien à dire très bonne accueille du secrétariat je suis suivie par le docteur popa très bon dentiste ainsi que l'assistante dentaire très professionnel tous les deux j'en suis très satisfait
• ENES.Z

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  Le 28/07/2020 à 08:56

  A evite absolument .expérience très déçus. Incompétent pour soigne une simple carrie .
• Mathieu.e

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  Le 18/07/2020 à 21:28

  Top service client compétent dentiste monsieur popa très pro
• Janot.a

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  Le 15/06/2020 à 18:14

  Je suis suivie dans ce centre depuis des années,je suis,très content :assistante ,dentiste et personnels très agreables je recommande merci pour vôtre professionnalisme.dr Stéphanini et s'en assistante cordialement une belle équipe je recommande EZZAMMOURI S
• Jessica.a

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  Le 14/06/2020 à 03:58

  ILs respect pas les horaires marquer nul
• Aziz.E

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  Le 13/06/2020 à 07:28

  Deux heures d'appels avec mise en attente, personne ne répond depuis 8h00 du matin. Je voulais juste renouveler un rdv, après la prise d'un traitement durant 6 jours donné par le dentiste. Le plus simple aurait été de me renouveler le rdv, à l'accueil, le jour de ma première consultation.
• marie.o

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  Le 02/01/2020 à 03:35

  Inadmissible. Ce centre était censé etre de garde pour les urgences dentaires le 1er janvier 2020. Grave infection dans un implant avec plus de 40 de fievres sur mon mari souffrant de pathologies cardiaques, des dizaines d appel a ce centre soi disant 'de garde' sans que jamais personne n'ait répondu au téléphone, il a fallu aller aux urgences hospitalieres pour enfin se voir prescrire un antibio aprés des heures d inquietude la plus totale. A quoi sert d organiser une garde des dentistes pour les urgences s'ils estiment qu on peut laisser crever les gens les jours feries??????? Honteux, inadmissible, ne pas assurer la garde alors qu on est censé le faire est a mes yeux une négligence qui peut couter la vie a des patients.
• RACHID.A

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  Le 20/11/2019 à 16:46

  j ai appelé le centre dentaire de saint Chamond pour une urgence ou un rdv car j ai un apces la secrétaire ma dis on ne prend pas de nouveau client alors que je me suis fais signe déjà c est quoi ce delire
• Valene.o

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  Le 23/08/2019 à 13:45

  Repondre au téléphone fait parti de leur competences aux secrétaires ? ... injoinable !!!!
• seneze.a

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  Le 01/08/2019 à 14:24

  Je suis pas content de se dentistes car il on dit sais fait 3 fois que je suis pas venu et je n est pas justifié et appelé la secrétaire pour mes 3 rendez vous nn justifié et j ai pas eu de secrétaire on attend des heures au standard et après on dit on a pas prévenu et on a essayé appelé le secrétaire et elle vous vire de établissement et dot on est radiée de chez eu il se fiche la gueule du monde
• Sentier.a

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  Le 23/07/2019 à 06:17

  Choqué par l'attitude des praticiens : Détartrage sans polissage Vouloir vous vendre absolument des prothèses là où il y en a pas besoin Refus de faire des soins a mon petit car il n e' voyait pas l'urgence en revanche consultation facturée Abattage et production Argent argent argent Je ne m'attendais pas à cela de la part d un centre qui se dit 'mutualiste'. Je vais me trouver un dentiste 'prive'
• amaury.a

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  Le 03/07/2019 à 06:57

  Arrivé avec 10 min de retard a cause d’un camion qui s’est retourné sur ma route, on m’annule mon rdv alors que j’ai essayé d’appeler pendant 1/2 heure pour les prévenir et que leur téléphone ne marchait pas. De plus, la secrétaire, froide comme une porte de prison d’ailleurs, se permet de rejeter la faute sur moi et se prends limite pour ma mère avec ses réflexions à la con! N’allez surtout pas là-bas, ce sont des incompétents qui n’hésiteraient pas à vous laisser crever s’ils vous voyaient mourant dans la rue!
• [VK]Lockon.

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  Le 03/05/2019 à 14:56

  Vous appeler pour avoir un rdv pour une dent casser qui fait énormément mal ont vous répond que l'ont peut pas vous prendre avant octobre , n'ayant pas de dentiste attitré ont vous dvou d'aller voir un autre dentiste . Cette clinique dentaire ne vaut rien et n'a clairement pas envie d'avoir de clients ont ce demande a quoi elle sert . Si il y avait zéro étoiles je l'aurai mis .
• vanoua.a

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  Le 16/04/2019 à 16:03

  Bonjour ayant consulté un de ses dentistes plusieurs fois je donne un avis négatif sur se centre dentaire, les secrétaires restent arrangeantes pour les rendez-vous par contre le dentiste a FUIR il suivait toute ma famille, il vous garde 2 minutes, ne parle pas, explique RIEN DU TOUT ...bref vous repartez avec vos problèmes dentaires, maintenant suivi ailleurs et très satisfaites
• Françoise.o

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  Le 11/03/2019 à 20:31

  Rendez-vous à 16 h . J’arrive à 16 h10 la secrétaire nous dit vous êtes à retard donc le médecin peut pas nous prendre elle nous dit il a prix une urgence donc revenir dans un mois donc je fait une pétition pour que tous seus qui on était rejeté ou mal resu et signaler par pétitions du comportement de la secrétaire et très désagréable et pas poli on ne peut pas faire ça au jean qui attend des mois pour rien rendez-vous sur Facebook pour les plainte
• Sarah.m

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  Le 09/03/2019 à 14:15

  Clinique a déconseillée. Docteur qui fait les soins tres sommairement. Docteur qui dit que je n ai plus de caries mais après avoir consulté un spécialiste on ma clairemen dit que j en avais 2!! Tres déçue
• Nadine.O

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  Le 16/02/2019 à 08:41

  Après avoir souffert toute la nuit et sans pouvoir joindre mon dentiste et tout autre dentiste (samedi matin), je me suis rendue à cette clinique dentaire juste à l'ouverture. J'ai été reçu par une secrétaire qui, lorsque je lui ai dit que je n'avais pas de rendez vous, s'est montré très désagréable. Je demandais juste à être vue rapidement et soulagée par des antidouleurs. Mais dans cette clinique les dentistes n ont pas 2 minutes pour une personne qui souffre et la secrétaire n a aucune compassion. Je suis donc repartie en espérant ne pas faire d abcès et en attendant le dimanche matin car au moins le dimanche il y a des dentistes de garde ! Je me suis rendue dans une pharmacie où l on m'a donné des antidouleur de stade 1 et des bains de bouche pour patienter jusqu'au lendemain. Il est très difficile de nos jours de se faire soigner dans l urgence. Il vaut mieux bien planifier ses accidents de santé !!!
• Michel.r

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  Le 11/02/2019 à 15:01

  Parc que onnestsoinner tout suite sans rdc
• IS.

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  Le 17/01/2019 à 18:38

  Je déconseille ce cabinet, manque de professionnalisme ! Je suis arrivé au Rdv avec 2 minutes de retard, la première secrétaire était au téléphone et la deuxième est sortie de son bureau donc nous étions 4 personnes à attendre devant l'accueil. Puis au bout de 13min lorsque la secrétaire me prend je l'informe que j'ai rdv à 10h, elle me repond que je suis en retard !! Je lui explique que j'avais seulement 2min de retard et que je ne suis pas le fautive. Lorsqu'elle informe le dentiste de ma venu Mme Garavillon refuse de me voir. Très mécontent et déçu...
• Emilie.e

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  Le 17/12/2018 à 19:52

  Rien à dire propre ! on se croirait chez les bisounours super je recommande
• Gerard.e

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  Le 20/11/2018 à 19:56

  Très bon cabinet. Pas de problème après une quinzaine de visites. Je recommande.
• Elodie.o

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  Le 04/06/2018 à 07:14

  Donne un rendez vous 4 mois apres (rendez vous pris en mars pour juillet). Ils devraient changer de secretaire qui n'est pas aimable du tout. Symptomes : joue gonflée, mal de dent qui reveille la nuit et ne s'arrete pas et dent qui se decompose (bh oui ma carrie est pas traitée depuis mars!!), il me manque un morceau de molaire maintenant... J'appelle et elle me dit "Non vous avez pas mal parce que sinon vous auriez profiter du week end pour aller aux urgences dentaires. Vous pouvez bien attendre juillet". A fuire absolument!!! J'ai appeler d'autres cabinets de dentiste ils ont été choquées.
• florent.o

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  Le 10/11/2017 à 09:17

  Du vite fait mal fait !!!! 3 mois pour avoir un rdv et 5mn en cabinet avant d'être expédier ..... Médecin pas sympa , assistante qui ne dit pas bonjour.... Breff soit je suis tombé sur le seul qu' il ne fallait pas soit cfe cabinet est un cabinet dentaire "low cost" dans tous les sens du terme !!!
• ROFIA.K

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  Le 13/10/2017 à 13:45

  J'ai eu un premier dentiste, un homme, pas doux du tout ... En second j'ai une une dame, aucun problème, très douce ! Très gentille, et agréable. Par contre il me font bien rire car si on a le malheur d'arriver 2 minutes en retard il vous annule votre RDV en sachant que très souvent j'attendais mon tour pendant une demi heure !!! Inadmissible. Et faite attention car un jour il mont encaisser un chèque de 850 euros !!! Les secrétaires m'ont dit que c'était un chèque qu'il allait être barrer en attendant mon remboursement et sans prévenir il me l'ont encaisser au bout d'une semaine et demi ... En sachant que la moyenne des remboursements se font sur 2 semaines!!!! Les secrétaires à l'accueil pas souriante, désagréable!!!
• didier.e

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  Le 10/09/2017 à 12:51

  Des vrais professionnels à l'ecoute. Prenant soin de leurs patients et de la douleur. Gentils et sympa. Je recommande vivement
• FOXY.r

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  Le 26/06/2016 à 22:12

  TRÈS BONNE CLINIQUE DENTAIRE