Amarris Immo - Expert-comptable immobilier

Tags: Cabinet d'expertise comptable,

• Tanguy.a

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  Le 22/07/2022 à 15:02

  J'ai fait appel à Amarris Immo pour réaliser ma déclaration de revenus foncier. La première étape d'ouverture de mon espace en ligne s'est très bien passé. L'espace en ligne est d'ailleurs très simple d'utilisation. Malheureusement, ce fut plus compliqué ensuite : -Très difficile d'obtenir des conseils en termes de stratégie de déclaration, les réponses étaient parfois contradictoires ou confuses. -Déclaration de revenus réalisés le dernier jour en fin de journée par rapport à la date limite, mais elle comportait de nombreuses erreurs par rapport à ce qu'on avait convenu quelques jours/semaines avant. J'ai du refaire l'ensemble des calculs moi-même à 3 reprises afin de supprimer l'ensemble des erreurs de déclaration. -La déclaration finale a donc été remise en retard alors que l'ensemble des documents nécessaires pour la faire ont été transmis bien en amont. -Suite à cette expérience peu convaincante, l'envoi de la facture pour l'année suivante fut bien plus rapide alors que je n'avais jamais approuvé cela. Je ne conseille donc pas ce cabinet.
• Julien.O

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  Le 19/07/2022 à 13:13

  Nous sommes un cabinet spécialisé en immobilier d'investissement basé en région nantaise, nous avons recommandé à de nombreuses reprises la société Amarris auprès de nos clients. Quelle ne fut pas notre surprise quand nous avons découvert que ce cabinet avait tenté à plusieurs reprises de débaucher nos salariés.... Je comprends qu'il soit compliqué de recruter à l'heure actuelle mais il y a des limites à ne pas franchir !
• family.e

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  Le 13/07/2022 à 03:27

  Tres bonne experience avec amarris qui a ete tres reactif et tres efficace pour ma declaration LMNP. Ceci apres des deboires avec un autre expert comptable qui n'a pas donne signe de vie pendant des semaines et a donc provoque un retard dans mes declarations et une mise en demeure par les impots. Avec Amarris, tout a ete regle tres rapidement
• Celine.o

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  Le 11/07/2022 à 09:18

  Le premier contact commercial a été excellent. Première surprise une facturation pour 2 années à été immédiatement faite, admettons. Depuis, contact uniquement sur le site et par mail. Aucune nouvelle sans relance de ma part. Mon dossier n’avance pas…
• Bruno.E

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  Le 08/07/2022 à 11:29

  Très bon accueil puis conseils pertinents et objectifs.
• Nono.

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  Le 08/07/2022 à 08:18

  Bonjour Accompagnement apparemment correct, mais difficultés à avoir une réponse rapide par tel ou mail à certaines dates, plusieurs appels et mail ont été traîtés beaucoup trop lentement; juste un mail comme quoi vous allez nous contacter aurait suffi !!!
• Maya.

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  Le 05/07/2022 à 21:15

  J'ai opté pour un suivi en ligne, au début j'ai eu un délais avant d'être pris en charge, mais ensuite, le suivi a été repris en main et j'ai eu de réponses à mes questions rapidement, mais pour le moment je suis juste au début de la constitution du dossier de suivi comptable, j'attends voir la suite.
• Thibault.u

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  Le 01/07/2022 à 15:23

  Je vous remercie pour votre retour et apporte donc des précisions pour votre service d'amélioration continue : L'aide à la déclaration indiquait un déficit de 0, je m'apprétais donc à renseigner un déficit nul sur ma déclaration d'impôts. J'ai quand même relu et essayé de comprendre la liasse fiscale. Je découvre à ce moment là un déficit de plus de 1000€ sur la liasse. Je contacte donc mon expert comptable pour comprendre, et j'insiste sur cette différence de déficit entre l'aide à la déclaration et la liasse fiscale (aucun rapport avec la taxe foncière que nous n'avons finalement pas intégrée à cet exercice car arrivée trop tardivement). Il accepte enfin qu'il y a une erreur et met en cause le logiciel qui aurait mal calculé... Donc premièrement, très surpris d'avoir montré à l'expert comptable une erreur. Pour ma part je m'intéresse un peu à la compta c'est pourquoi j'ai pu relever cette erreur, mais je ne préfère pas m'imaginer le nombre de personne qui font 100% confiance et à qui ces choses là arrivent. J'espère être une exception! Enfin, une très mauvaise suprise de dernière minute à propos des cotisations sociales, annoncée par email après un long entretien téléphonique pendant lequel il n'était pas question de ces cotisations... Pour conclure, je m'attendais à des conseils de la part d'un expert comptable spécialisé dans l'immobilier, c'est pourquoi vous devez comprendre ma déception et ma décision de ne pas réitèrer l'expérience avec vous. J'espère que mon commentaire servira à améliorer vos services et que vos experts comptables seront plus vigilants avec leurs autres clients. Cordialement.
• Delphine.�

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  Le 29/06/2022 à 14:43

  Très bon accompagnement je me sens en confiance et tres bien aidé dans les démarches merci à vous
• Morède.

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  Le 29/06/2022 à 13:03

  Je tiens à remercier chaleureusement Mme Vergnault pour avoir pris le temps de m'expliquer simplement et de répondre à toutes les questions liées à mon projet de SCI. Son professionnalisme et son sérieux sont appréciables et appréciés. Un éclairage de quelques minutes m'a permis d'avancer d'un grand pas dans mon projet qui était bien flou pour la novice que je suis. Je vous recommande ses conseils. Merci+++
• Thomas.o

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  Le 28/06/2022 à 15:31

  Vraiment très déçu du service. Amarris ne fait aucune saisie des factures ou frais vous devez tout faire vous même dans une interface web des année 2010. Vous devez également vérifier que tout est bien enregistré. Quand vous appelez vous êtes redirigé vers un standard qui prend les messages pour être rappelé dans les prochains jours. Vers 16h30 il n’y a plus personne… Si vous souhaitez un meilleur service adressez vous à un cabinet comptable traditionnel, vous serez bien mieux reçus. Edit: - non il faut entrer toutes les factures de travaux ou matériaux (montants, description et date) dans un fichier Excel. J’appel ça de la saisie. Quand il y a plus de 150 factures, j’ai l’impression de faire votre travail. - visiblement l’UX (user experience) vous ne connaissez pas. - j’appel à 16h50 pas de responsable client ni assistante. Merci Amarris Immo En tout cas le community manager est bien plus rapide que les comptables. J’espère que mon experience servira aux autres utilisateurs.
• Johns03.

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  Le 27/06/2022 à 18:20

  Mauvaise expérience avec Amarris : j'ai fait appel à eux cette année pour ma déclaration. Ils ont commencé à travailler dessus en Février après un premier contact téléphonique, puis ils n'ont plus répondu au téléphone jusqu'au 31 Mai. J'ai malheureusement décelé plusieurs erreurs sur l'aide à la déclaration et leur ai fait plusieurs retours par email afin qu'ils rectifient. Au final, ma déclaration a été faite de facon approximative et j'ai crains de devoir faire une déclaration rectificative par moi-même. O. JOANNY
• Xavier.A

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  Le 23/06/2022 à 08:28

  Tout se passe très bien au départ, c est après que ca se complique... Lors de mon adhesion pour le bilan fiscale de ma SCI, j ai bien demandé par écrit à Amarris s il ils s engageaient à traiter la déclaration fiscale, compte tenu de la date avancée (mi-mars). Je ne tenais pas à me desengager de mon ancien comptable avant d avoir cette certitude. Et au final, nous avons aujourd hui un mois de retard pour la declaration fiscale et je n ai toujours pas de nouvelle. On m a répondu qu Amarris s etait effectivement engagé à traiter ma declaration fiscale pour cette année, mais qu Amarris n avait pas donné de date... Lorsque j appelle ce matin, j apprends que la personne en charge de faire ma comptabilité est actuellement en congés! Par contre le paiement par prelevement a bien été debité de mon compte, et dans les temps!
• Natacha.e

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  Le 13/06/2022 à 14:07

  J'ai fait appel à Amarris Immo afin d'avoir les services d'un expert-comptable très très tardivement au regard des délais de déclaration fiscales. J'ai été très bien conseillée par la commerciale et le suivi est sérieux avec les différents interlocuteurs. Très grande réactivité, les interlocuteurs sont bien formés et connaissent le sujet. La plateforme en ligne est très pratique. J'enlève une étoile pour le prix que je trouve assez onéreux mais qui est gage, de l'espère, d'une rigueur professionnelle.
• Lucas.i

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  Le 09/06/2022 à 15:23

  Merci à Mme ÉLAN pour son accompagnement dès que besoin
• NORBERTO.A

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  Le 08/06/2022 à 07:38

  L’équipe d’Amarris m’ a accompagné pour le montage du dossier et j’ai vraiment apprécié leur dynamisme et surtout des réponses réactives quand j’en avait besoin … merci à toute l’équipe .
• mymy.y

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  Le 03/06/2022 à 08:42

  Ils proposent des prestations qu’ils ne réalisent pas dans les temps. Nous sommes à 5 jours de la clôture des déclarations d’impôts. Je leur ai déjà payé la prestation d’aide à la déclaration d’impôts sur mes revenus fonciers. Ils prennent l’argent dans les temps mais aucun résultat dans les temps. Si vous voulez remplir correctement votre déclaration n’allez pas chez eux, allez directement au centre des impôts, cela prendra moins de temps et elle sera réalisé dans les délais. Sinon avec AMARRIS IMMO vous ne gagnerez rien vous perdrez à payer 10 % d’impôts en plus car vous n’aurez pas réalisé votre déclaration à temps !!. Un conseil ne signe rien avec eux !!! Fuyez !!!!!
• fabrice.A

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  Le 02/06/2022 à 06:45

  pas satisfait , facture avant d'avoir fait la prestation
• Claire.O

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  Le 31/05/2022 à 07:25

  Fuyez ce cabinet... Aucune réactivité, bilan fiscal reçu toujours après la date butoir de déclaration d'impôt et bien sur sans en informer les clients!!! Je déconseille
• Philippe.a

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  Le 17/05/2022 à 11:20

  Grosse deception apres un 1er contact (avant vente) tres positif: difficultes de communication et probleme sur l'alignement des attentes
• Shao.

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  Le 13/05/2022 à 08:19

  Après 2 années avecAmarris Immo pour la gestion comptable de mon bien en LMNP, je suis assez satisfait du retour d’expérience. Mr YEBOUE reste à disposition et répond à toutes mes interrogations lorsque cela est nécessaire. Il a su prendre le temps de m’expliquer en détail ma liasse fiscale. Merci à vous. Mr LIM
• Léandre.o

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  Le 01/05/2022 à 19:56

  Peu recommandé pour les novices. Il y a un espace en ligne bien fait mais quid des gens qui ne savent pas quoi uploader? Aucun conseil personnalisé pour ma part.
• Delphine.A

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  Le 30/04/2022 à 13:51

  Le site est très bien fait, intuitif. Tout est bien expliqué, clair. Je suis bien guidée et informée. Les échanges sont vraiment sympatiques. Il y a une réelle culture client, il faut le noter car ça devient malheureusement rare ... Ca fait plaisir ! En résumé, je suis très contente d'Amarris Immo et donc, je le recommande.
• christophe.o

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  Le 14/04/2022 à 14:59

  Un service irréprochable et souriant. Que du plaisir à consulter des vrais professionnels qui expliquent clairement. De l'accueil au webinar en passant par Louise-Marie LE BRETON, le ressenti est le même, le service et la recherche de la satisfaction avant la relation mercatique. Bravo.
• Grégory.A

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  Le 29/03/2022 à 14:27

  Erreur de déclaration de TVA donc j'envoie un mail aucune réponse, de plus la tva n'a même pas était envoyé au centre des impôts... Il ne font plus mes déclarations au impôts je suis obligé de le faire moi-même c'est malheureux.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:44

  Très à l'écoute et donne des renseignements très utiles avec patience.
• Karim.i

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  Le 21/12/2021 à 15:00

  Je voulais souligner le grand professionnalisme d'Emilie Vivien, sa qualité d'écoute et sa réactivité. Bonne continuation.
• JD.o

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  Le 16/12/2021 à 11:03

  Très satisfait d’ Amarris pour l’accompagnement qu’ils m’ont fourni pour devenir LMNP. Très disponibles et efficaces au téléphone. Un très grand merci à Ludivine pour son professionnalisme, calme, patience et incroyable bonne humeur qui m’a rendu le processus très agréable alors que j’ y allais à reculons !
• Chantal.u

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  Le 11/11/2021 à 10:29

  Les échanges que j'ai pu avoir avec cette société ont été d'une qualité exceptionnelle, tant sur le plan technique que sur le plan humain Ceci par le biais de Mme NOMENYO et de sa supérieure. Je ne manquerai pas de revenir vers eux pour mon projet. Merci!
• Liliboop's.

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  Le 30/09/2021 à 09:04

  Un très grand merci à Amarris pour son professionnalisme. Merci tout spécialement à Emilie Vivien qui a suivi mon dossier jusqu'au bout, qui a fait le lien avec tous les services des administrations et a réussi à débloquer une situation très compliquée. Je recommande vivement Amarris Immo.
• Michele.h

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  Le 24/09/2021 à 10:38

  Très satisfaite de notre nouvel interlocuteur chez Amarris immo Coraline qui répond parfaitement à nos questions et interrogations. Très à l’écoute et méticuleuse dans le traitement de nos dossiers.
• veronique.a

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  Le 20/07/2021 à 07:18

  Cabinet d'expertise comptable qui répond parfaitement à ma demande ! Toujours disponible et à l'écoute avec le sourire au téléphone, Grâce à eux, pour une 1er location meublée, merci a vous,
• armand.u

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  Le 01/07/2021 à 16:55

  Nous sommes très satisfait de Amarris Immo pour cette première année de gestion. Seuls, nous n'aurions pu faire notre déclaration d'impôts et nos déclaration de TVA sereinement.
• KARLEN.O

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  Le 01/07/2021 à 05:32

  Bonjour je vous ai envoyé une lettre de résiliation et je n' ai pas eu de retour. D autre part cela était du au fait que l année dernière j' ai eu ma déclaration en retard et avec des erreurs. Cette année des erreurs ont aussi été détectées et en plus on me demande de bien vouloir vérifier. Un comble pour un cabinet d expertise, j ai demandé un remboursement de la prestation mais je n' ai pas eu de nouvelles
• Hervé.O

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  Le 17/06/2021 à 22:39

  le service répond parfaitement à la demande de gestion des comptes en LMNP d'un appartement. les comptes sont claires et propres dans le bilan. A la sortie le document d'aide à la déclaration d'impôt est tout simplement parfait, très simple à comprendre pour reporter les chiffres. Le service utilisateurs est joignable, disponible, et réactif. L'accès au site internet et l'expérience utilisateur est très bien aussi que ce soit pour déposer les documents ou pour aller voir les documents produits par amarris
• Alloncle.r

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  Le 15/06/2021 à 08:02

  Bonjour, Compte tenu des conditions de télétravail et de notre inscription en juillet 2020 pour régulariser l'exercice 2019 donc tardivement de notre part, à réception de notre liasse fiscale 2019 nous avons interrogé car il nous semblait que des éléments avaient été oubliés, effectivement après contrôle cela a été pris en compte. Pour la liasse 2020 nous avons adressé nos documents dès l'ouverture de la saisie et avons eu besoin de complément d'information qui nous ont été donné très rapidement, un correctif nous a été communiqué ultérieurement et avons pu avoir l'explication par retour.
• Mike.A

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  Le 14/06/2021 à 21:46

  Je suis assez satisfait de l'assistance portée par Amarris. Concernant ma dernière expérience avec amarris ( la déclaration des revenus ) je m'en suis pas trop mal sortis, mais c'est vraiment pas évident ,cependant je note pas mal d'amélioration de la part de Amarris avec des des photos , des imprimés écran pour montrer les étapes à suivre pas à pas
• Benedicte.o

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  Le 14/06/2021 à 20:08

  documentation claire un axe à développer / mettre en place: je souhaiterai un contact téléphonique avec la personne AMARRIS effectuant la déclaration pour comprendre ce qui a été pris en compte par rapport aux informations que j'ai apportées , en effet, je n'ai pas eu d'explication sur la prise en compte ou non et de quelle façon des déplacements pour la gestion de mon bien
• Paul.a

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  Le 13/06/2021 à 16:03

  Bjr, Avec AMARRIS j'ai retrouvé le stabilité dans mes comptes, tout est fait pour facilité les réponses au service fiscal . La déclaration des revenus est formidable, il n'y a qu'à recopier. La déclaration TVA est directement envoyé au fisc, je n'ai plus à mon occuper. De plus je dispose d'un comptable référent toujours prêt à rendre service. OUI, je recommande AMARRIS.
• Nathalie.a

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  Le 13/06/2021 à 12:56

  Je vis ma première expérience d'investissement immobilier en LMNP et ai grand besoin d'accompagnement. L'immeuble n'étant pas encore fini de construire, la location n'a pu commencer et, de ce fait, je n'imaginais pas pouvoir faire entrer cet investissement dans ma déclaration d'impôts. Ce n'est qu'après la date limite de dépôt des déclarations de revenus que, au hasard d'un mail du centre de gestion CGALA, j'ai découvert que j'avais droit à une réduction d'impôts. Je me suis alors mise à fouiller dans le site, et j'ai ainsi découvert toute la liasse fiscale et l'aide à la déclaration. Ces documents sont très bien faits, mais j'aurais aimé recevoir des mails quand de nouveaux documents arrivent sur mon espace, sinon je ne pense pas nécessairement à aller les consulter. Bon, au final je pense avoir réussi à rattraper le coup, mais un peu plus de communication et d'anticipation m'aiderait beaucoup. Merci
• Yann.A

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  Le 12/06/2021 à 21:07

  Très clair, rien à redire si ce n'est qu'à un moment sachant que c'était ma première année je m'inquiétais de ne rien voir venir et j'ai du contacter ma conseillère pour savoir ce qu'il en était, mais tout s'est clarifié sur le moment et par la suite.
• Vincent.A

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  Le 12/06/2021 à 20:05

  Très bon accompagnement pour des novices comme nous qui venons d'effectuer notre premier investissement locatif. Grande disponibilité et réactivité des personnes s'occupant de notre dossier
• manon.o

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  Le 12/06/2021 à 08:10

  J'ai été déçue du niveau de conseil et de la réactivité du comptable. J'ai pas eu de consignes pour faire ma déclaration d'impôts. C'est pour ça que j'ai décidé d'arrêter la mission. Vos outils d'échanges de documents sont en revanche très pratiques.
• NIKOS.4

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 05:43

  globalement satisfait,les outils sont faciles une fois que l'on à compris le fonctionnement,les interloccuteurs sont à l'écoute; j'entamme ma seconde année et je touve l'augmentation excessive des prestations sur 2021.(près de 20%) J'espère que ce ne sera pas tous les ans la même chose car je changerai de prestataire
• Steven.u

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:44

  Le fait d'avoir un contact dédié est une très bonne amélioration. Par rapport aux documents envoyés et l'aide à la déclaration, le seul "problème" est que les captures d'écran et "nom" ou numéro ne sont pas toujours à jour par rapport à la déclaration en ligne à ce jour. Il a fallu un peu chercher mais cela reste tout de même très facile. Donc penser à mettre à jour les aides à la déclaration en fonction des dernières mises à jour. Par ailleurs, il serait très de bien de pouvoir grouper dans un seul document d'aide à la déclaration les locations nues ET les LMNP pour ne pas "jongler" avec 2 documents différents lors de ladite déclaration. J'ai mis une note générale de 8/10 pour ces raisons. Merci.
• Danielle.H

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  Le 11/06/2021 à 11:42

  en ce qui concerne l'aide à la déclaration de revenus, je peux considérer que cela. était parfait. les explications très claires et bien détaillées, c'est la première année que je ne galère pas. par contre, malheureusement, votre nouvelle plate-forme de dépôt de documents est pour moi très compliquée, alors que je commençais à m'habituer à la version précédente: dommage!!! car je suis souvent seule et sans aide extérieure.
• Meinrad.e

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:20

  Très bonne disponibilité de mon comptable en cas de questions. Je ne suis inscrit que depuis quelques mois, donc un retour rapide à mes questions est très important afin de bien comprendre le fonctionnement du support, mais aussi les aspects techniques. Très satisfait.
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 21:25

  Tout s'est très bien passé. Juste 2 points d'amélioration: 1- Mon agent n'a pas identifié immédiatement comme du foncier (local commercial non meublé), mais l'a classé par erreur en LMNP. Ce qui nous a valu du temps perdu et du retard dans la déclaration des impôts (j'attends mon dossier foncier). Il faudrait établir un formulaire qui permette d'identifier le type de location sans ambiguïté. 2- La plateforme de partage des fichiers propose un dossier par bien loué (ex. par studio). Or certains éléments peuvent difficilement être scindés dans le cas d'un immeuble avec plusieurs unités (ex. les travaux, l'assurance PNO). Il faudrait que la plateforme propose un dossier par bien loué + un dossier pour les factures/documents communs (ex. facture travaux). Le contenu du dossier commun serait réparti par l'agent. Merci
• Elodie.a

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  Le 10/06/2021 à 19:52

  Communication efficace et interlocuteurs toujours réactifs, la plateforme en ligne est très facile d'utilisation, et les documents produits clairs. L'aide pour la déclaration d'impôts est aussi très facile à suivre !
• stéphane.a

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  Le 10/06/2021 à 19:24

  Manque d'un accompagnent personnalisé pour la première année. Quand on téléphone l'accueil fait semblant de contacter le conseiller. Même si il rappel derrière. L'accueil ne sais pas répondre à une question simple.
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 19:18

  Très bien document fournis très bien expliqué pour ma première déclaration je n ai pas eut besoin d'aide autre que les documents. Seul bémol j aurai aimé avoir un peu plutôt les documents pour avoir plus de temps pour remplir
• Dilip.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 18:26

  Cabinet d'expertise comptable qui répond parfaitement à ma demande ! Toujours disponible et à l'écoute. Grâce à eux, je peux déclarer chaque année ma location meublée en toute sérénité. Merci à toute l'équipe d'AMARRIS !
• Catherine..

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:36

  Je suis enchantée de l'organisation,; Lors du premier confinement j'ai participé aux vidéos qui m'ont bien éclairées sur toute la législation des LMNP, depuis j'ai un excellent rapport avec ma comptable qui est très réactive à toutes mes interrogations . Je suis sereine, je suis accompagnée pour ma déclaration. J'ai conseillé Ammaris Immo, ils sont devenus clients car les tarifs sont corrects. Nous avons un espace client simple d'utilisation qui permet de stoker et de retrouver toutes les informations
• Barded.8

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  Le 07/06/2021 à 07:27

  Vraiment pas sérieux, je suis déçu. A ce jour toujours pas de liasse fiscale alors qu'on m'avait promis de me l'envoyer avant le 21/05 pour des contraintes personnelles. Aujourd'hui toujours pas de retour.
• Anaëlle.a

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  Le 02/06/2021 à 19:55

  J'ai été débité du mauvais montant, la situation n'est toujours pas régularisée et j'attends toujours qu'un comptable prenne contact avec moi, nous sommes en juin et tjs pas de liasse. Je commence à regretter mon choix
• Mickael.e

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 23:22

  Client depuis 2018, j'étais très déçu au départ, car je manquais de beaucoup d'informations techniques fiscales..et le retours "du standard" n'étaient pas au niveau. Depuis le début d'année 21, le service est parfait, j'ai une conseillère dédié qui répond vite et avec précision et en plus agréable dans les échanges ! Bravo le changement de cap !!
• Nevena.v

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  Le 27/05/2021 à 21:59

  Encore une année où la liasse fiscale a été reçue au dernier moment… ou en l’occurrence cette année 1 jour APRES le délai limite de déclaration! Malgré mes nombreuses relances, ma “conseillère” m’envoie les documents froidement, sans même mentionner le fait que mes messages sont restés sans réponse ni le retard de la liasse fiscale. Le tout sous le couvert des retards tolérés par l’administration fiscale; à aucun moment la tranquillité et la confiance du client ne sont pris en compte. C’est dommage… je suis déçue du service d’Amarris et après 3 ans à espérer que le service s’améliore, je finis par croire que c’est tout simplement le fonctionnement normal d’Amarris immo
• Antoine.g

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  Le 25/05/2021 à 14:11

  depuis 2 ans je reçois les éléments pour ma déclaration à moins de 24h avant l’échéance de déclaration car le "service est débordée" et on m'assure que de toute manière je peux "modifier ma déclaration après donc "ce n'est pas grave" ! je ne recommande donc absolument pas les services d'Amarris Immo
• virgile.e

  2 / 5

  Le 22/05/2021 à 06:26

  Client depuis 2018 le service était au début très bon dans la mesure où le conseiller était toujours disponible et les documents permettant la déclaration d’impôts transmis des l’ouverture de la déclaration. Depuis fin 2020 les conseillers sont difficilement joignables et les documents transmis 1 semaine avant l’échéance de déclaration !
• Remi.o

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 17:09

  je trouve la structure et le fonctionnement d'amarris pas pratique, depuis le démarchage, j ai eu affaire a trois personnel différent, la plateforme en ligne n' est pas très intuitive et la réactivité n'est pas au top (liée a l organisation et non mon conseiller). pour le prix c'est correct.
• jto.m

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  Le 11/05/2021 à 14:43

  Je poste cet avis suite à une enquête d'Amarris. Nous avons signé il y a un mois. Pour une toute petite activité. C'est notre début avec leur méthode de fonctionnement. Nous avons eu un entretien téléphonique avec un commercial qui nous a vendu la prestation comptable. Une fois le contrat signé c'est une plateforme téléphonique qui prend les messages avec une réponse sous 24 à 48h. (les conseillers sont toujours en ligne...) Les délais de réponses par mails dépendent du conseiller qui s'occupe du dossier. C'est très virtuel, une application permet de déposer les documents. Nous avons déja eu une comptable (non virtuel), il suffit le l'appeler, elle répond, nous pouvons la rencontrer. Ici ce n'est pas la même histoire apparement. Le vendeur avait fait l'impasse sur cet aspect.
• Benoit.i

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  Le 30/04/2021 à 10:56

  Les débuts se sont plutôt bien passé mais dans le cadre de mes échanges par mail, j'ai remarqué des temps de réponse relativement longs...la qualité du service client est très important pour moi car travaillant dans le commerce et je suis un peu déçu par Amarris. Mais bon, en tant que petit client j'imagine qu'ils ont moins de temps.
• Dalila.h

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  Le 03/03/2021 à 09:00

  Je fais appel aux services d'Amarris Immo depuis 3 ans. Je suis pleinement satisfaite de la qualité de la prise en charge administrative, comptable et fiscale de mon dossier. La rapidité de traitement, la rigueur en un mot l'efficacité sont chaque fois au rendez-vous. DC
• France.E

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  Le 18/11/2020 à 15:25

  J'ai découvert AMARRIS IMMO après un achat en résidence service sous le statut LMNP. Novice dans le déroulement de la gestion de ce bien, j'ai trouvé auprès de ce groupe une très grande disponibilité à l'écoute et aux explications. Je leur dis un grand merci
• Bertrand.A

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  Le 11/11/2020 à 10:38

  Nous avons trouvé Amarris par hasard sur internet il y a 3 ans. On a apprécié la façon dont nous avons été accueilli, un premier entretien téléphonique extrêmement utile et absolument sans engagement. Pas de pression pour s’inscrire chez eux, tout simplement des conseils. Cet esprit continue depuis 3 ans maintenant. La disponibilité de l’équipe est remarquable. Nous sommes souvent dépassés par le côte législatif et bureaucratique, nos interlocuteurs prennent le temps de nous écouter et nous expliquer sans jugement et toujours avec bienveillance. Nous sommes très heureux de cette collaboration.
• SVOBODA.h

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  Le 23/09/2020 à 12:42

  Très satisfaite de ce groupe Amarris Immo, à l'écoute des clients, et de très bons conseils. Ils ont mis en place des conf call très intéressantes sur différents sujets. Je suis très touchée par le cadeau offert par Amarris pour les difficultés rencontrés suite à cette période de covid et leur croissance. Vraiment à recommander sans hésiter👍
• EXPERT.N

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 13:23

  Je ne peux que remercier l'équipe pour ses conseils et son accompagnement. Malgré mon manque de rigueur, vous avez réussi à régulariser ma situation et m'aider sur mes déclarations. Grâce à vous, j'ai économiser plus de 1000 € cette année. Encore MERCI !
• Marc.u

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:13

  Client du groupe AMARRIS pour la gestion comptable de ma société, je reconnais le même professionnalisme et sens du service client chez AMARRIS IMMO. Félicitations pour la qualité des outils et les webinaires qui ont permis de maintenir le lien et assurer parfaitement le service pendant la période de confinement.
• NeuvilleImmo.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:16

  Première année passée avec AMARRIS IMMO. Grande satisfaction de l’accompagnement et du service fourni par l’équipe qui est restée présente même pendant la période difficile du confinement. Réel professionnalisme.
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 13:51

  Je travaille avec AMARRIS depuis plus de 15 ans. Je leur ai toujours délégué la gestion comptable de mes actifs ou sociétés et m’en suis toujours félicité. Avec Amarris Immo, ils permettent à tout un chacun de découvrir la fiscalité au réel simplifié, pour un grand nombre de réduire leur imposition en s’occupant des complexités administratives essentiels et en conservant le contact avec des interlocuteurs en chair et en os. Bref, améliorer sereinement la rentabilité de ses investissements immobiliers. Que demander de mieux ?
• Marion..

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 13:32

  Suite à l'acquisition d'un appartement, j'ai contacté Amarris Immo pour répondre à mes questions et m'aider dans mes déclarations. Je suis ravie de leur accompagnement, équipe sympa et à l'écoute ! Je recommande sans hésiter
• Caroline.

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:53

  Satisfaite des services d'AMARRIS IMMO. Les conseillers sont à l'écoute et sympas. Communication des documents hyper simple. Je recommande vivement.
• LEBOULCH.O

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:36

  Très bonne expérience pour moi avec Amarris Immo, équipe à l'écoute et disponible malgré les aléas COVID. Je recommande.
• Self.n

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:36

  Franchement au top de chez top. J'utilise les services de Amarris pour du LMNP, le suivi est vraiment génial et individuel tout au long de votre projet. De plus, j'adore leur interface ou on peut soumettre des documents soit à l'année au mois ou au trimestre, et le break-down des données est très utile. Je recommande vraiment pour leur professionnalisme et leur écoute !!!!
• Marie.e

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:22

  Depuis 2020 je me bats pour avoir ma liasse fiscale pr les impôts .C'est à 19h le 8 06 20, date limite de dépôt, après de multiples appels que j'ai un message: déclaration pr les cabinets comptables reportée et ce qu'il faut que j 'inscrive sur ma déclaration, pouvant la rectifier par la suite quand j aurai ma liasse 2019 !! Depuis, je ne peux avoir qqu'un de compétent, les réponses par de multiples personnes sont discordantes, contradictoires et fausses. Le standard filtre les appels, dit relancer le comptable, et certifie "on va vous rappeler" mais en vain ... Le prélèvement des honoraires est déjà fait pour l année 2020, alors que l année 2019 n'est toujours pas finalisée !! Si Amarris , il y a qq années répondait professionnellement à ses clients, ce n'est plus le cas. Les conseils, les prévisionnels ne sont plus fiables et engendrent de difficiles situations.
• Mathieu.g

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 12:44

  Qualité de service déplorable au vu des tarifs proposés. 6 mois pour sortir une liasse fiscale pour seulement 2 mois d'activité... Conseiller non disponible, réactivité limitée, dysfonctionnements internes. Il existe bien meilleur pour moins cher
• Clément.n

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 20:52

  Je post rarement d'avis mais la je suis obligé devant tant d'incompétence. Nous avons relancé à mainte reprise Amarris Immo pour obtenir notre liasse fiscale sans succès. Ils se moquent complètement de produire ce pour quoi ils sont payés. A fuir absolument.
• QLRR.M

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 20:43

  Je ne recommande pas du tout, très mauvais conseiller pour les investissements LMNP, vous risquez de perdre de l'argent en passant par eux. Pour ne rien arranger, il est impossible d'avoir un interlocuteur compétent au téléphone. Cela fait 2 ans que je collabore avec Amarris, ils attendent toujours le dernier jour des déclarations pour envoyer la liasse fiscale. De quoi augmenter son stress en cette période déjà tendue. Passez votre chemin, vous trouverez beaucoup mieux ailleurs.
• MF.V

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 15:10

  Je regrette de n'avoir pas lu les avis des clients avant leur confier mon dossier. L'échange était cordiale et agréable avant que je ne réclame, dans les délais impartis, le service pour lequel les prélevements étaient effectués sur mon compte bancaire. Depuis lors, plus de rappels et impossible de joindre qui ce soit! Je n'ai plus qu'à me débrouiller pour ma liasse fiscale!
• Matthieu..

  1 / 5

  Le 14/06/2020 à 10:39

  -- Avis 2021 -- Après avoir posté un premier avis négatif en 2020 et avoir échangé avec le service client, je me permets de mettre à jour mon commentaire afin de partager mes dernières mésaventures avec ce cabinet. En décembre dernier lors de la déclaration CFE le document qui m'a été envoyé contenait mon nom mais les montants d'un autre client. Vu les montants l'impact aurait pu être énorme sur mon imposition si je n'avais pas vu l'erreur. Cette année, après avoir mis la pression pour avoir les documents avant le 8 juin, le fichier d'aide a la déclaration contenait une erreur qui m'a empêché de finaliser ma saisie, mais pire encore les montants de la liasse fiscale sont erronnés. -- Avis 2020 -- Formations en ligne réalisées durant le confinement vraiment très intéressantes et contact avant-vente cordiale. C’est une fois le client ferré que l’on voit l’envers du décor. Si vous souscrivez avant le 1er mai, on vous facture une fois pour l’année 2019 et une fois pour l’année 2020, cela ne m’a pas été expliqué durant l’appel d’avant-vente. Les explications données sur le CGA sont également trompeuses, la plaquette commerciale ne continent aucune mention du coût réel de l’adhésion CGA car les 100 euros de supplément ne correspond pas à l’adhésion au centre de gestion, contrairement à que j’avais compris. Pour finir, malgré le fait qu’Amarris ait déjà fait 2 prélèvements sur mon compte, je n’ai toujours reçu aucun document comptable et ai dû soumettre ma déclaration en l’état. Bien évidemment, aucune visibilité sur la mise à disposition lorsqu’on leur écrit.
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 13:37

  A éviter. Le 9/06/2020, à 2 jours de la date limite pour effectuer ma déclaration d'impôts, je n'ai toujours pas reçu les comptes pour mon statut LMNP malgré une relance il y a 10 jours et une promesse que j'aurais les documents sous quelques jours. Il est impossible d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone. La seule personne qui répond est un(e) standardiste qui n'apporte aucune réponse car elle vient d'être embauchée et n'a pas été formée. Dommage qu'ils ne communiquent pas les numéros des gestionnaires de dossiers qui sont les seuls à pouvoir aider les clients. Ils ne font tout simplement pas le travail pour lequel on les rémunère et il n'y a aucun service client. Je déconseille fortement
• Jérôme.r

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  Le 06/06/2020 à 14:53

  Agence en ligne à éviter. Inscrit depuis mars 2019, Amaris Immo devait m'inscrire à CGALA pour une défiscalisation. Sans retour de leur part après de mon adhésion, je leur envoie en Mai 2019 un mail pour une confirmation de mon inscription chez Amarris Immo et au centre agréé. On me réponds que je serai inscris et que je suis dans les délais. En septembre 2019, je constate sur la facture de Amarris Immo que je ne suis pas inscris au centre. Après plusieurs mails et relances, j'obtiens un dédommagement commercial. Bref une erreur peut arriver... En mars 2020 je télécharge les documents sur la plateforme pour ma déclaration d'impôt. En mai, sans retour de leur part, je les contacte pour effectuer ma déclaration d'impôt. Deux semaines plus tard, il me réponde pour me demander une pièce à mon dossier. Je leur envoie rapidement cette pièce. Fin mai -Début juin, je leur envoie plusieurs mails en leurs demandant les pièces nécessaires pour réaliser ma déclaration d'impôt. Sans réponse de leur part, je les appelle pour avoir un interlocuteur. Il me rappelle 2 jours plus tard. Il m'annonce qu'il leur ait impossible de me donner les documents pour ma déclaration d'impôt. Je cite " Vous comprenez avec le Covid ça été compliqué" "j'ai des enfants". Bref on paye pour un travail qui n'est pas fait. je déconseille !!!!
• lola.e

  4 / 5

  Le 01/05/2020 à 09:38

  Bonjour Amarris a été de bon conseil, mais il est dommage de ne pas être en relation rapide avec le comptable pour comprendre les regles et montants. Merci de leur écoute attentive, car elles sont toujours la pour m'aider.
• johanna.e

  4 / 5

  Le 01/05/2020 à 08:16

  J ai suivis leur formation devenir un expert de la location meublé et honnêtement j ai beaucoup appris.... leurs vidéos sont bien avec un moment questions réponses je vais d ailleurs les visionner à nouveau sur YouTube :) et je pense les recontacter pour gérer mon premier bien lmnp
• Contact.M

  5 / 5

  Le 30/04/2020 à 14:33

  J'ai découvert Amarris Immo, lors de la mise en place des sessions d'information / formation d'avril 2020, à la suite d'une invitation reçue. A ma connaissance, ils ont été les seuls à proposer un parcours aussi complet et pédagogique. Je ne peux que les en féliciter. Un grand merci.
• Marie.

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:58

  Je me demande dans quelle galère je me lance en donnant mon dossier de location en meublée .Depuis 7 mois je me bats pour d'abord une prise en charge fiscale de ma location et maintenant pour avoir une quelconque information de l avancée en vue de ma déclaration aux impôts.Je n'arrive à avoir aucun interlocuteur, le secrétariat téléphonique fait barrage !! cela m inquiète du fonctionnement et résultat
• Zara.

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 12:34

  Les conseils reçus sont vraiment intéressants et pour moi qui était novice, on a su m’expliquer avec des termes adaptés! Ravie de leurs services, et de leur réactivité face à l’urgence de traitement de mon dossier.
• lagr.

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 15:50

  Fuyez! Des incompétents. Beaucoup de relances par tous les moyens limite harcèlement...Pour après ne pas vous appeler lors des rdv fixés! oublier vos numéros de téléphone,etc...manque du sérieux et de respect aux clients qui sont , eux aussi, très occupés.Je mets pas une - étoile car il n'y a pas.
• Yam.U

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 14:15

  J'édite mon avis précédent car la situation a été régularisée mais je conseille la vigilance sur le suivi du cabinet qui subit peut-être les conséquences de son succès : croissance rapide, surcharge de travail, stratégie de conquête de nvx clients (au détriment des anciens ?)... Le rapport qualité/prix/prestations demeure toutefois intéressant.
• Alain.i

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 10:14

  Très bon cabinet comptable. AMARRIM me gère un meublé à distance depuis 2011 avec efficacité et professionnalisme. Leur plateforme d'échange de documents est un + qui fait gagner du temps et qui a un côté pédagogique pour les utilisateurs.
• Eric.U

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 10:46

  Client depuis 7 ans, je suis entièrement satisfait des services d'Amarrim. Le personnel est professionnel, efficace et chaleureux; les divers documents sont produits en temps et en heure et , de ce fait, je n'ai pratiquement pas à me soucier de la gestion de ma chambre en EHPAD. Le seul point d'amélioration concernait la gestion des documents à fournir. Le très bon accompagnement fourni, notamment à la mise en service de "Mon meublé Online", a très vite permis de dissiper les craintes liées à l'utilisation de ce nouvel outil; finalement, je trouve que c'est beaucoup plus simple qu'avant. Enfin, car il faut aussi en parler, le coût des prestations fournies par Amarrim reste raisonnable.
• Coraline.i

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 16:09

  Une superbe équipe à notre service et à l'écoute. Je suis cliente amarrim depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais rencontré de problème. Toujours quelqu'un de disponible pour répondre à mes questions et un service au top avec une plateforme très opérationnelle. Je recommande +++++++
• Mimi.L

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 10:35

  Très bonne expérience. Les échanges par mail avec notre gestionnaire sont très efficace. Les documents et guide pour remplir la déclaration d'impôt sont très claires et simplifie les démarches.
• Mathieu.r

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 23:13

  Excellent cabinet d'experts comptables. J'ai été très bien accompagné et conseillé dans la déclaration de mon activité meublée commencée en 2017. Ils ont en particulier un œil attentif sur le calendrier des déclarations à effectuer et m'ont bien accompagné dans les démarches pour m'éviter des pénalités, un plus pour une personne qui aurait tendance comme moi à laisser passer certaines dates.
• Sam..

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 14:34

  Amarrim nous gère le meuble depuis plusieurs années déjà. Excellente réactivité, disponibilité et transparence. Les outils à notre disposition (site web pour déposer et récupérer les fichiers) sont excellents. A recommander vivement
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 13:51

  Nous utilisons les services d'Amarrim depuis de nombreuses années et nous en sommes toujours aussi satisfaits. Suivi régulier à l'aide d'emails, interlocutrice clairement identifiée et disponible, échanges également via leur site internet sécurisé. Les documents officiels sont toujours adressés aux services concernés sans jamais le moindre problème ou retard.
• Albane.a

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 13:16

  Cabinet comptable très compétent pour notre LMNP. Rédaction et transmission des bilans rapidement. Envoi de modèle de déclaration, il n'y a plus qu'à recopier! Personnel sympathique et très réactif aux questions posées.
• Maud.'

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 12:59

  très satisfaite des services d'Amarrim auquel j ai eu recours pour mes declarations en tant que loueur en meublé non professionnel. Le contact s est établi très facilement et rapidement et nous avons une excellente communication sur les différents sujets qui peuvent remonter. je le recommanderai à des amis.
• sébastien.R

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 11:41

  Amarrim a été à mon écoute pour me proposer la solution qui convient le mieux à mon cas. Après les équipes d'expert assurent un bon suivi et sont à votre écoute. Je les conseille et je les ai déjà conseillé avec succès.
• Emilien.E

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 11:11

  Relation depuis 4 ans avec le cabinet. (100% à distance pour ma part car pas dans la région). Personnel efficace et réactif. Compta et déclarations réalisées en temps et en heure. Répondent au téléphone, réponses systématiques et rapides aux e-mails que j’ai pu envoyer.