Très grand manque de professionnalisme lors du décès de mon papa. Nous avions besoin de Mr berthet pour une modification de statut de sci, pour que mes frères et moi (donc un enfant de 9 ans aujourd'hui) puissions accéder aux comptes et ainsi payer une partie des frais de successions, et malgré nos nombreux e mails et appels nous attendons toujours ne serait-ce qu'un refus de la part de ce cher Monsieur qui n'a jamais daigné nous répondre (jamais disponible pour nous répondre au téléphone, il devait nous éviter pour une raison qui m'est toujours inconnue). Je ne remercie pas ce monsieur, à cause duquel nous avons failli perdre notre prêt. Aucune empathie, aucune communication.
Mon père était pourtant client la bas depuis des années, ainsi que ma maman, mais c'est sans regret que nous allons changer.