Points positifs : bienveillance et empathie pour les résidents. Les IDE et AS font ce qu'elles peuvent malgré un manque de personnel. Notre maman est restée 1 an à Ste Geneviève , elle s'est éteinte sereinement choyée et entourée par le personnel.
Malgré tout , des points négatifs.
Revoir hygiène et Nettoyage des chambres 1f/ sem ! Miettes tâches qui sont restées pdt 1 mois !! (Photos à l'appui.) Idem pour sdb bombe de douche à vomir ! ( Photo! ) . Fauteuil roulant idem ! Fauteuil de maman idem ! Ceinture de contention idem sauf si nous étions présentes pour la faire changer ! Chariot repas ...limite!!
Alimentation nous n'étions pas présentes pdt les repas mais constat lamentable le goûter! la madeleine industrielle quasi tt les jours ! Même 3 jrs avt son décès !! Alors qu'elle faisait des fausses routes ! Un goûter maison ne coûterait pas plus cher! On nous a répondu c'est tout ce qu'on a !
Des plages horaires où l' on voit personne..pas de vie ...le silence ou les cris des résidents qui appellent . Le RDC est particulièrement triste . Ttes ces personnes attachées à leur fauteuil . Maman est restée 1 an attachée !!! 3 jours avt son DC c'est moi qui ai demandé de retiré cette ceinture !!! Ça c'est de la maltraitance et il faut réfléchir à d'autres solutions au lieu de les laisser seuls ds leur chambre parfois porte fermée ! Du coup des changes qui ne sont pas faits régulièrement !
Je suis une ancienne AS et j'ai pas mal discuté avec le personnel , je ne veux pas leurs jeter la pierre je connais leur travail. Je pense qu'il y a un gros manque de communication avec la direction . Tout sourire devant mais derrière ce n'est qu' hypocrisie ! Il ne suffit pas de faire une belle véranda , peut-être revoir l'agencement des sdb pour que le personnel travaille ds de bonnes conditions et de façon ergonomique ! Revoir planning de la fdm qu'elle puisse nettoyer sans le résident ds la chambre ! Garder au maximum l'autonomie des résidents , pourquoi enlever des changes culottes contre des changes complets ?? Faire participer les résidents au rangement du linge ??
Pour l'animation Aurore est super , fait beaucoup avec peu de moyens !
Je pourrais continuer....je trouve simplement dommage que la directrice n'ait pas voulu entendre tout cela de vive voix et m'a dit qu'elle connaissait son travail !!
Catherineartiste.
Mathilde.o
GUIDEZ.a
