Cayuela Carole

Tags: Cabinet infirmier,

• Xavier.R

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:52

  Excellente infirmière, agréable , très professionnelle , rassurante et à l'écoute , je la recommande , elle est top !!!
• Marie-Hélène.H

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:00

  Rien à redire. Soins effectués "tout en douceurs"
• Jean-Claude.

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 02:00

  Très bonnes prestations
• Smallier.

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 20:14

  Personne très agréable et souriante. C'est une infirmière que je recommande car elle suit l'évolution de guérison de son patient. Elle donne de bons conseils pour les soins.
• Haddadi.a

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 18:40

  Quelle déception... Par où commencer.. J’ai eu un kyste pilonidal, donc soins quotidiens pendant un mois, mon chirurgien m’a prescrit des soins dits: « Lourds », donc plus chers pendant 30minutes au lieu de 15. Il m’avait dit : « je préfère vous mettre ça, comme ça on Infirmiere prendra son temps et fera les choses proprement! » Nous avions fait appel à Carole, les premiers temps, tout se passait très bien, souriante, sympathique, et travail plutôt bien fait. C’était dispensé à domicile, la fourchette horaire était : 11h00 - 13h. Niveau ponctualité, ce n’était pas son fort : «  j’arrive dans 20 min » ; 1h plus tard, toujours pas là! Parfois, elle arrive avant l’heure prévue, parfois à 13h30... c’est pas grave, je ne râle pas, je prends mon mal en patience! « Elle est Infirmiere, elle peut avoir une urgence » Son passage était éclair, mais c’est pas grave, l’essentiel c’est que ce soit bien fait! Au bout d’un certain temps, j’ai décidé de reprendre le travail, et de poursuivre les soins au sein de son cabinet, elle ouvre à partir de 18h. Là pareil, parfois il y’a de l’attente et je passe à 18h30, d’autre fois n’y a personne et donc je passe en premier, rien d’anormal jusque là. Et puis un jour, je suis bloquée dans les bouchons et j’arrive à 18h20 (en ayant pris la peine d’appeler pour prévenir et de laissé un message vocal, auquel je n’ai pas eu de réponse) Arrivée sur place : personne! Elle répond par SMS: je suis partie, je n’avais plus personne... je suis sensée avoir des soins QUOTIDIEN! Elle m’a lâché après des semaines de soin, et prétextant avoir une vie et des enfants! AUCUNE conscience professionnelle... DÉCEPTION TOTALE, Même pas un message rassurant me disant : c’est pas grave, cette nuit on peut ne pas changer les pansements! Rien du tout ! Je suis retournée voir mon médecin, et à ma grande surprise, il me dit : « mais madame, je ne comprend pas ce que vous fait votre infirmière! Elle était sensée arrêter les soins déjà y’a au moins une semaine au vu de votre cicatrice ! » Et enfin, pour finir, elle n’a pas su mettre en place le tiers payant ( elle n’a ps mis à jour son logiciel) elle m’a donc demandé des chèques (la sécu l’avait remboursée mais pas la mutuelle) J’ai donc été harcelée pour la payée, je l’ai faite attendre j’avoue, car je trouvé son comportement non professionnel! Je reçois des factures, plus tard , modifiées au blanco et au stylo, et où elle a comptabilisé deux jours de soins : soins que je n’ai jamais fait avec elle car j’avais rdv à l’hôpital! Et elle ose me dire qu’elle est choquée car je suis mauvaise payeuse... Et elle c’est une escroc ! Voilà, j’ai hâte de lire votre réponse pour essayer de contredire tout ce que j’ai dis et de me faire passer pour une menteuse, mais je vide mon sac ici et j’espère que je dissuaderai quelques CLIENTS à venir chez vous, car c’est pas des PATIENTS.
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 07:45

  Souriante et agréable, c’est un plaisir de voir des infirmières professionnel comme Carole Cayuela. Ses soins sont de très bon qualité et on se sent écouté, je recommande fortement !
• Zahra.E

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:12

  Suite à intervention chirurgicale, j’ai eu des sutures avec des fils résorbables d’après le chirurgien. Sauf qu’au bout de plusieurs jours les fils ne tombaient pas et avaient même l’air bien bien accrochés. Par pur hasard, j’ai fait la connaissance de Mme CAYUELA qui donnait des soins à une de mes amies. Je lui en ai parlé et elle a proposé de regarder. Elle m’a confirmé que les fils utilisés ne risquaient pas de tomber tous seuls et me les a enlevés proprement et sans aucune douleur ni gêne. J’espère ne jamais avoir besoin d’une infirmière mais si c’est le cas je contacterai Mme CAYUELA sans hésitation, elle est pro, sympa et rassurante.
• Vanina.o

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 20:11

  J’ai eu recours aux services de Mme Cayuela pour enlever des points et j’ai l’agréable surprise de tomber sur une professionnel qui prend en compte l’humain. Cela est rare de nos jours. Même pour des points, elle a pris le temps.
• Belal.e

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  Le 09/07/2018 à 10:13

  Pansements fait le plus rapidement possible pour s'en allé!!!! Une des deux infirmières est très désagréable, tres déçu et problème de cicatrisation par la suite, il y en as d autres sur Chatillon!! J vous les déconseille!!