Docali Lyon - Centre dentaire Lyon 7

Cabinet dentaire Docali Lyon - Centre dentaire Lyon 7 Lyon

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Les derniers avis :

  • Avatar J-baptiste.o
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 16:11

    Pour mes 2 interventions, j'ai eu affaire à 2 dentistes d'une grande précision et d'une grande douceur. Sans compter l'accueil, les assistantes, toutes très pro.

  • Avatar Shaimaa.h
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 16:09

    Gentille rapide et efficae ..merci

  • Avatar Vasile.o
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 16:42

    Dr. Arnauteanu il travaille tres bien. Il est bien attentionné....., Je suis très satisfait de son travail Merci Dr. Arnauteanu.

  • Avatar Ines.a
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 15:42

    Dame de l’accueil très hautaine, ne se soucie pas de la souffrance de la personne en face. A échanger

  • Avatar ines.o
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 15:32

    La dame de l’accueil est très très mal poli envoie les patients ce faire balader je trouve cela inadmissible elle ce permet de crier au téléphone sur les patients qui souffre de douleurs de raccrocher au nez ensuite de le faire patienter jusqu’à 19h pour ne même pas être pris. Franchement l’accueil de ce cabinet est à revoir la dame est très très malpoli faudrait revoir cela pour la réputation du cabinet. J’espère qu’elle ne tombera pas sur des patients comme elle car ça ne s’en terminera pas aussi bien. Madame préfère être sur son téléphone que de répondre au téléphone ou tout simplement au patients qui sont en face d’elles.

  • Avatar kimy.
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 09:16

    C'est très simple après avoir consulter mainte et mainte dentiste incompétent avant de tomber sur ce cabinet dentaire tout bonnement exceptionnel très professionnel à l'écoute et compétent plus particulièrement Mme Varela qui pour ma part reste de loin la meilleure dentiste que j'ai pu consulter jusqu'à présent

  • Avatar Micheline.a
    4 / 5
    Le 06/07/2022 à 16:03

    Bon accueil et les rdv sont a l'heure

  • Avatar sylvie.e
    1 / 5
    Le 01/07/2022 à 15:26

    J ai appelé ce centre pour avoir un rendez vous en urgence pour mon enfant La personne qui m a repondu était très désagréable et même agressive cette attitude n'engage pas à recommander ce centre

  • Avatar Astrid.
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 11:42

    Accueil chaleureux Grands professionnels de santé Soins impeccables

  • Avatar Krifa.a
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 10:35

    Ils sont à l'écoute et prennent le temps pour chaque intervention merci de me rassurer ☺️

  • Avatar david.c
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 06:31

    L'accueil des assistantes de direction et la rapidité des prestations ont été d'un excellent niveau . Vraiment rien à redire.

  • Avatar Foued.o
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 16:14

    Phobie du dentiste, praticien professionnel sais comment expliquer au parient ce qu’il va effectuer (Dr Delgado Javier)

  • Avatar Salah.u
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 16:48

    Je suis très satisfait

  • Avatar marion.o
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 18:17

    Rendez-vous rapide, les secrétaires à l'accueil sont extrêmement gentilles, aucun retard pour les consultations. Le Dr Claru qui m'a prit en charge pour un détartrage puis pose resine est méticuleuse. Les locaux sont impeccables. Je ne met pas souvent d'avis, mais là, je recommande.

  • Avatar Lakhdar.E
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 15:35

    Très bonne qualité, Dentiste très pédagogue et très bon accueil

  • Avatar Granit.i
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 17:18

    Je déconseille. Il y a un manque cruel de communication de la part du practicien. Suite à une opération anodine je me retrouve avec des douleurs, depuis deux jours, au niveau de la dent opérée. Je n'ai pourtant eu aucune information sur des éventuelles douleurs. Pas de traitement non plus. Je n'ai pas pu travailler, ni manger, ni dormir. Je me rends donc au cabinet pour consulter en urgence (le cabinet prétend proposer des consultations d'urgence), mais on me dit d'attendre jusqu'à ce qu'un dentiste ait de la disponibilité (ce qui contredit la notion d'urgence !)... J'ai été pris en charge rapidement néanmoins, et la dentiste qui s'est occupée de moi a été plus claire et compétente que le practicien qui m'avait opéré. Cependant, cela ne suffit pas à renouveler ma confiance envers le cabinet.

  • Avatar Mohamed.a
    4 / 5
    Le 28/04/2022 à 17:13

    Bonjour. Je suis bien content de votre travail vous êtes les super Très ravi d’avoir effectué mes soins au sein de ce centre dentaire, satisfait de la qualité des soins reçue des dentistes de Docali. Mention spéciale aux dames de l’accueil qui sont toujours sympathiques même quand les journées sont difficiles. Docteur DELGADO Bon courage.

  • Avatar Linda.e
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 20:43

    Laboratoire dentaire très professionnel et très à l écoute des patients.le travail des dentistes est soigné,merci pour tout

  • Avatar Marie-Hélène.H
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 20:43

    Excellent accueil au secrétariat, locaux extrêmement propres. Soins prodigués par le Docteur TCACISIN très professionnel, cordial, de bon conseil ainsi qu’à l’écoute et que, selon moi, n’aime pas faire souffrir ses patients. Équipe très agréable qui met en confiance pour revenir dans ce Centre dentaire ..c’est mon cas ! Je recommande à 200%

  • Avatar Robert.A
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 18:04

    Très satisfait de la prestation de ce docteur

  • Avatar marlene.l
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 10:11

    Très bien reçu et gentille merci

  • Avatar sabrina.
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 17:50

    Le Dr delgalo fait du très bon travail.ces soins ne sont pas douloureux et il est très agréable ainsi que tout le personnels soignant et les secrétaires du centre dentaire.

  • Avatar BJV.O
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 16:32

    Une équipe sérieuse et très avenante 👌 Et mon dentiste très à l’écoute et très professionnel +++

  • Avatar Angelique.a
    1 / 5
    Le 30/03/2022 à 09:48

    Rendez vous changer 24h avant 7minute de retard et l'a on me dit Avec une acceuil glaciale que on ne me prendra pas .retard. Merci bien.je ne recommande pas.

  • Avatar Edwige.a
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 12:44

    Centre dentaire au top propre les secrétaires sont réactif et souriante Le dentiste (olaru laura)qui m'a prit en charge pour un deuxième avis à fait preuve de patience de gentillesse et professionnalisme Je recommande à 100%

  • Avatar aldjia.i
    5 / 5
    Le 02/03/2022 à 14:34

    J ai été très bien accueilli personnel très agréable malgré la COVID très bons soins et toujours à l écoute de nos doléances merci pour tout

  • Avatar Najat.E
    4 / 5
    Le 27/02/2022 à 21:58

    Centre qui prend en compte les remarques des patients et dans la volonté de s'améliorer en continu.

  • Avatar stephane.k
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 23:25

    Très ravi d’avoir effectué mes soins au sein de ce centre dentaire, satisfait de la qualité des soins reçue des dentistes de Docali. Mention spéciale aux dames de l’accueil qui sont toujours sympathiques même quand les journées sont difficiles. Bon courage.

  • Avatar estelle.i
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 21:25

    Très satisfaite de mes soins dentaires, dentiste très sympathique et gentil. Je vous recommande

  • Avatar Brahim.I
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 18:08

    Perssonel agreable professionel et tres a l'ecoute.

  • Avatar banach.a
    4 / 5
    Le 24/02/2022 à 11:04

    C’est un très bon centre mais le devis pour mes soins est vraiment trop cher j’ai pourtant une très bonne mutuelle

  • Avatar BJF.J
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 18:11

    Super Acceuil et le dentiste Dc MONTERO très à l'écoute

  • Avatar Tabit.�
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 18:51

    Très bien reçu dans ce centre. Les équipes sont très attentionnées souriantes et agréables que ce soit à l’accueil ou le dentiste que j’ai vu. Ils prennent le temps de nous recevoir et sont au petit soin. Très rare.

  • Avatar Saida.E
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 19:59

    De très bon praticien. Bravo continuez

  • Avatar houari.o
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 18:50

    Excellent je recommande vivement 😁

  • Avatar faye.d
    2 / 5
    Le 21/01/2022 à 18:21

    J’ai eu mon rdv aujourd’hui . Les secrétaires sont très gentilles et aimables.Mon seul soucis je pense que j’aurai préféré tomber sur un autre dentiste car la dame que j’ai eu qui a un petit accent n’a pas vraiment répondu à mes questions ni régler mon problème . Le résultat de la séance c’est un petit post-it jaune où elle me dirige vers un autre spécialiste. Je suis arrivée super inquiète et je suis repartie encore plus inquiète. En voyant les avis je me suis dit « ah trop bien les patients ont l’air contents de leur expérience dans ce centre » ça n’a pas été mon cas . Je pense que si j'étais tombée sur un autre dentiste ça se serait peut-être mieux passé. C’est dommage

  • Avatar Edmond.g
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 07:53

    Très bonne accueille , avec des dentistes compétent ,et qui prennent du temps pendant le traitement ..je vous conseille de faire un tour.

  • Avatar Marie-Claire.e
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 19:24

    Très bon accueil pour un bilan d'implantologie. Rdv pour la pose d'implant en début 2022

  • Avatar Olivier.e
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 12:15

    Très bien , des personnes à l écoute et de très bon conseil .... Les filles de l accueil sont super sympatrique & à l écoute, je suis ravi d avoir trouver cette établissement :-) Je le conseil vivement

  • Avatar Josy.i
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 09:58

    Accueil chaleureux et peu d'attente. Espace agréable. Praticien très calme et qui donne de véritables explications et conseils, très agréable à écouter. Je recommande.

  • Avatar Magali.i
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 09:37

    Accueil très professionnel et sympathique et praticiens très à l'écoute et qui donne de nombreuses explications. Rdv rapide et gestion des rdv au top ! Je recommande à 3000%!

  • Avatar El.h
    5 / 5
    Le 09/12/2021 à 14:28

    centre moderne, accueil rapide efficace, praticien de bon conseille .

  • Avatar Carole.i
    1 / 5
    Le 07/12/2021 à 19:18

    Apres avoir bien cherché le dentiste m'a trouvé deux caries, à traiter rapidement avec pose de plombages. N'ayant jamais eu de problèmes de dents j'ai préféré avoir un deuxième avis, et dans un autre cabinet installé depuis longtemps et très sérieux, mes caries avaient disparues! Attention aux faux problèmes de dents inventés pour surfacturer la secu et les mutuelles!

  • Avatar Hayatte.e
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 18:46

    J'ai eu le plaisir d'avoir le Docteur ARNAUTEANU comme dentiste, il est très gentil, à l'écoute et très réactive, très professionnel et aime son travail. Je recommande le centre dentaire à 1000%

  • Avatar David.r
    1 / 5
    Le 06/12/2021 à 12:29

    J'avais rdv ce matin à 9h00 le rdv était pris depuis plusieurs jours... Devant l'entrée à 8h57 mon portable m'informe via Doctolib que mon rdv est annulé. Je demande à la secrétaire si un autre dentiste peut me prendre en charge...réponse négative...ils sont tous débordés. Bilan...un rtt perdu...et je reparts avec ma douleur !!! Je n'y remettrai plus les dents...

  • Avatar Mariam.a
    1 / 5
    Le 03/12/2021 à 15:36

    quel honte les employés dans ce cabinet, la secrétaire ma crié dessus juste parce que je lui et dis que j'ai raté l'appel et que en que en quelque sorte j'avais tort. au final je prendrais pas rdv chez vous.je vois déjà l'image de votre cabinet. apprenez à être plus pro.

  • Avatar Marina.o
    1 / 5
    Le 24/11/2021 à 09:40

    Je dois faire soigner toutes mes dents au centre de santé dentaire. Mauvaise expérience. Juste une sympathie avec le personnel

  • Avatar Amina.o
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 21:18

    C'était un grand plaisir d'avoir Docteur ARNAUTEANU, les soins on donner un magnifique résultat, Merci beaucoup

  • Avatar Jamila.a
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 19:02

    Bonjour franchement le docteur Olaru est très bien douce et affectif et soigneuse elle fait a attention à touts tout les cinq minutes elle me demande si ça va elle prend soin de son passion j’ai même pas senti la piqûre j’ai rien sentie pendant 6 séance bravo bravo 💐

  • Avatar Arnaud.i
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 10:41

    Je suis venu pour une urgence et j’ai été très bien accueilli et traité, je ne peux que recommander cette structure

  • Avatar Sylvain.i
    4 / 5
    Le 08/10/2021 à 12:38

    Tout le monde est super sympa et font le max pour vous etes agreable ! le seul truc qui m'empeche de mettre 5 etoiles est le fait de l'attente un peu longue apres les soins avant de pouvoir partir .

  • Avatar Mélanie.
    4 / 5
    Le 04/10/2021 à 17:00

    Le docteur Luscalov est très bien et sympathique, elle explique les soins et comment elle va procéder. Le seul petit point à redire c'est qu'elle ne fait pas facilement de piqûres donc si on est très douillet ça risque d'être un peu stressant.

  • Avatar Jérôme.o
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 16:45

    Très bon cabinet dentaire. Il est très facile d'avoir un rendez-vous. L'ensemble du personnel est professionnel est sympathique.

  • Avatar Sissi.e
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 16:39

    Très bien, à l'écoute de ses patients. Soins réalisés avec attention. Dr Varella au top cherche le meilleur pour ses clients.

  • Avatar véronique.o
    5 / 5
    Le 22/09/2021 à 08:14

    Le dentiste qui m'a prit en soin était très attentionné et à fait un très bon travail sur ma dent.

  • Avatar Paysage.
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 08:40

    Pour moi le meilleur cabinet de lyon, personnel aimable et accueillant. J'étais prise en charge par le dr Cosmin très compétent, patient et explique bien, je le recommande. Merci bcp

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 14:13

    Nous sommes bien reçu Ma praticienne est au top Merci pour les soins et leur qualité Au top Merci encore

  • Avatar Max.o
    5 / 5
    Le 21/06/2021 à 10:22

    Bon cabinet, la dentiste qui s'est occupée de moi a bien traité mes petites dents. De plus, l'écoute client est là et suite à douleurs post-intervention, un arrangement a vite été trouvé. Je recommande !

  • Avatar Sarah.e
    5 / 5
    Le 15/06/2021 à 23:37

    Ayant la phobie du dentiste et après avoir pris un premier rendez vous avec un dentiste des plus incompétents ( hors cabinet docali ). J’ai contacter le centre à 10h 30 du matin en leur expliquant mon problème, un homme me répond au téléphone très compréhensible, et qui se met directement à ma place et qui me propose un rdv pour 11h 10 soit le même jour suite à un désistement. Je me présente au cabinet deux sympathiques et souriantes secrétaires s’occupe de la création de mon dossier. Je suis prise en charge par un très gentil dentiste, très compréhensif qui me fais un bilan rapide de ma situation puis me propose des solutions adéquates, puis une radio. Fin du rdv je suis redirigé en salle d’attente pour la prise du prochain rdv, c’est le monsieur qui m’a donner le rendez vous qui s’en est chargé. J’ai très apprécié le fait qu’il prenne le temps de s’occuper de mon dossier ( mutuelle, remboursement). Très très bonne découverte vraiment, un grand bravo à cette magnifique équipe

  • Avatar kim.i
    5 / 5
    Le 12/05/2021 à 16:00

    Je suis très contente des prestations reçues dans le centre dentaire, professionnalisme, écoute, propreté impeccable, contre toutes formes de douleurs et ponctualité. Depuis, c'est devenu le cabinet dentaire de toute la famille dans le sens large du terme. Et tout le monde en est très satisfait; Je le recommande vivement, ça équivaut voir ça dépasse les prestations d'un cabinet classique ou les prix sont laissés libres et franchement parfois délirants.

  • Avatar Mélisande.T
    5 / 5
    Le 11/05/2021 à 11:09

    Secrétaire souriante, professionnelle et polie. Prise pour une pulpite irréversible en urgence. La dentiste a été à l'écoute et rassurante quant à la douleur éventuelle. Toutes les précautions COVID prises également entre chaques patients.

  • Avatar Abdelpro38.u
    5 / 5
    Le 30/04/2021 à 20:06

    accueil très agréable . Dentiste rassurant doux et compréhensif. Franchement merci infiniment. Je le conseil vraiment c'est quelqu'un de bien

  • Avatar Martial.i
    5 / 5
    Le 23/04/2021 à 18:27

    Locaux propres. Personnel accueillant. J'y suis allé pour la pose d'un implant. Tous s'est déroulé parfaitement. Seul bémol : le temps d'attente important lors du dernier RV. Cela aurait été bien que j'en sois averti

  • Avatar ***Princesse.o
    3 / 5
    Le 21/04/2021 à 14:40

    Excellent accueil pour ce 1er rendez-vous, le dentiste prend vraiment le temps

  • Avatar Loska.i
    5 / 5
    Le 02/03/2021 à 11:05

    Le nerf à vif et d'humeur désagréable j'ai été bien reçu par l'accueil très agréable et professionnel ainsi que par le docteur Muller et une jeune assistante très délicate et soigné. Ils ont été aux petits soins, relaxant et blageurs. Ce fut une très bonne expérience

  • Avatar Mister.a
    1 / 5
    Le 30/12/2020 à 08:46

    Malheureusement, bien que le site dise : Accueil des urgences dentaires sans rendez-vous, ils ne reçoivent personne pendant la période de Noel, c'était sois disant L'ENDROIT ou se faire traiter en cas d'urgence dans tout le Rhône, et bien non! Il faut attendre février pour être reçu.

  • Avatar Magasin.h
    1 / 5
    Le 22/12/2020 à 16:59

    RDV ce matin à 9h00 après avoir reçu un SMS la veille pour le rappel du RDV , pris une demi journée de congé pour venir au RDV et apprendre que ton RDV a été donné à une autre personne ... pas très professionnel quand même ! RDV pris il y a plus de 15 jours ... donc l'erreur est impossible ! certainement une urgence à positionner sur notre créneau horaire ... vraiment pas cool !

  • Avatar Nab's.
    5 / 5
    Le 03/11/2020 à 20:24

    Excellent service de (Dr Ana CORREIA) rien à dire. Un peu de crainte comme tout le monde qui va au dentiste 😊, mais ça s'est très bien passé pour moi merci beaucoup.

  • Avatar Brogilos.o
    1 / 5
    Le 03/11/2020 à 15:51

    Cette note ne concerne pas les dentistes exerçant, ni le personnel, pour lequels je n'ai aucun avis faute d'avoir pu obtenir un rendez-vous. En effet, depuis septembre, cela fait trois fois que je téléphone au centre rue de Marseille à Lyon, que je laisse mon numéro de téléphone et qu'il m'est répondu que je serai contacté pour me proposer une date de rendez-vous. Sauf que je n'ai JAMAIS été recontacté. Ne vaudrait-il pas mieux dire tout de suite que les rendez-vous ne peuvent être pris au téléphone, plutôt que de faire perdre du temps ? Quant à prendre rendez-vous sur le site web, pas moyen non plus. Je conçois bien que le nombre des demandes soit supérieur à ce que peut traiter le Centre, mais au moins proposez des dates de rendez-vous, même trois ou six mois après si nécessaire, plutôt que de laisser les gens dans l'incertitude.

  • Avatar soja.o
    5 / 5
    Le 30/10/2020 à 17:26

    Très bon accueil ds le respect des normes covid. Questionnaire à compléter aussi dans ce cadre. Installations ultra modernes notamment le scanner qui tourne à 360 degrés pour faire les radios . Dentiste a l'écoute et bienveillants ainsi que les personnes de l accueil . Je recommande

  • Avatar murielle.e
    5 / 5
    Le 20/10/2020 à 10:30

    Je ne connaissais pas ce centre là première fois que je suis venue. Absolument pas déçue. Suivie par le docteur BERNARD-BAILLE qui m'a bien conseillé et très bien soigné. Je recommande le centre DOCALI et le docteur BERNARD-BAILLE, les yeux fermés.

  • Avatar David.i
    1 / 5
    Le 02/09/2020 à 23:34

    DES ESCROCS SANS AUCUN SCRUPULES !!!! DIPLÔMÉ DE JE NE CEST QUELLE PAYS MAIS PAS EN FRANCE !!!! IL MON ARRACHÉ UNE DENT SANS AUCUNE ANESTHÉSIE J'EN SUIS TOMBER DANS LES POMMES QUELQUES MINUTES. et un bout est restée coincée c'est un scandale et le devis pour une souffrance digne de tortue humaines est a mourir !!!!!! Allez Alleur il prenne les urgences ça c'est sûr car il ne son jamais complet on c'est pourquoi si vous tenez a vos dents et a être soigné comme il ce doit en France n'allez pas la !!! Je vais porter plainte !!!! Vous êtes sadique et inhumain !!!!!!!!!!

  • Avatar twen.y
    1 / 5
    Le 31/08/2020 à 09:37

    PS: tout les bon avis son de faux avis regarder il non jamais mis de note a par chez eux !!! Centre de soins se disant lowcost tout s'explique vu qu'il commence a traiter une dent carieé ouverte sans ANESTHÉSIE !?!! Mais elle refuse d'arracher. Je souffre le martire depuis tout le weekend et elle allait me prescrire des antibio et c tout !!!! AVEC UN NERF A VIF Dans la salle d'attente personne je comprend mieux..... C'est centre privé emploi des Diplômés sans aucune expérience qu'il peuvent payer au moins chers possible et maximiser les recettes !!! FUYEZ !!!

  • Avatar Sarah.M
    5 / 5
    Le 20/07/2020 à 07:09

    J'ai visité ce cabinet pour la première fois il y a quelques jours en raison d'un abcès dentaire très douloureux. La prise de rendez-vous au téléphone se fait rapidement et est très fluide auprès des secrétaires médicales. La prise en charge en charge par le dentiste à été au au-delà de mes attentes (gentillesse, douceur et à l'écoute, ce qui est très important surtout lorsque l'on à comme moi une certaine appréhension du dentiste). Merci au cabinet, je reviendrais sans hésitation !

  • Avatar Nathalie.r
    2 / 5
    Le 11/07/2020 à 17:15

    La visite de 2018 avec le dr keraly n'a plus rien à voir avec aujourd'hui. J'y suis allée pour un détartrage. Je suis revenue 3 jours après pour une infection de la gencive. On me donne des antibios ca ne passe pas. Je redemande un rdv et là 3 semaines d'attente parce que le chirurgien dentiste attitré n'est pas présent et qu'il est hors de question qu'un autre dentiste s'occupe de moi en son absence.. bref, j'ai toqué chez dentego et j'en suis satisfaite.

  • Avatar Fatiha.a
    5 / 5
    Le 08/07/2020 à 18:32

    Craignant le dentiste en général, je suis venu avec une certaine appréhension et en j’en suis ressortie satisfaite.Tout c’est bien passé, équipe compétente, réactive et surtout à l’écoute!

  • Avatar debe.e
    1 / 5
    Le 30/06/2020 à 16:14

    Bonjour, Aujourd'hui ( 30 juin/ 17h20 / ) j'avais Rdv avec le Dct Nolatamon pour un soin dentaire. En me présentant au centre dentaire, j'ai eu la très mauvaise surprise d'être reçu dans la rue par une assistante sans bonjour et sans sourire en parlant très fort. Choqué par cette réception, j'ai annulé mon Rdv pour en prendre un autre chez la concurrence (Place dentaire/Av de Saxe).

  • Avatar onaïsse.
    1 / 5
    Le 26/06/2020 à 15:24

    Catastrophe à fuir !!! 1 ère consultation le dentiste me prend en rdv en retard et qui dure 5 min top chrono de plus venu pour un détartrage le dentiste me dit que non il a pas le temps et me dit que c’était un rdv uniquement de bilan recap inutile !!!! Incompétent ensuite il me propose 3 autres rdv en décalé! Pour couronner le tout à une semaine de mon prochain rdv ils me rappellent en m’annulant mon rdv ! Pour « contretemps » c’était la première fois que j’allais dans ce centre dentaire et c’est une catastrophe ! Un conseil N’allez surtout pas la bas

  • Avatar Frederic.u
    5 / 5
    Le 03/06/2020 à 23:01

    Très professionnel Très bon accueil Très bon suivi

  • Avatar Sabrina.i
    1 / 5
    Le 04/03/2020 à 20:06

    J'appel pour qu' on me donne en rdv on me dit qu'on me rappel et rien. Depuis le 22 janvier 2020 j'attend un appel. On est le 4 mars j'attend toujours. C'est inexcusable et pas sérieux du tout. On ne peut pas prendre rdv sur doctolib. On me facture un détartrage alors que le dentiste m'a parlé 15min pour me dire ce qu'il allait faire pour la prochaine consultation. Je recommande pas du tout.

  • Avatar Romain.i
    5 / 5
    Le 26/02/2020 à 08:55

    Moi qui ai toujours beaucoup d'appréhension avant d'aller chez le dentiste (pour de bonnes et mauvaises raisons), je suis très content de l'accueil est des actions qui ont été faites par ce cabinet pour le moment: à l'heure, sympathique, compétent. J'attends la suite car le chantier n'est pas terminé. Il semble que les prix pratiqués sont en-dessous du marché, je m'attendais à plus cher (dans mon cas la mutuelle rembourse tout).

  • Avatar Radia.h
    1 / 5
    Le 10/02/2020 à 17:17

    J'avais RDV j'ai eu du retard j'ai appelé le secretariat pour prevenir et voir si je pouvais toujours me presenter, on m'a confirmé que oui! Arrivé la secrétaire me dit que ce n'est pas possible et que c'est certainement la plateforme téléphonique qui avait dû me repondre ça !!!j'ai fais garder mes enfants pour rien du tout! Au Au-delà de cela, cela donne l'impression d'une usine la patient, sa douleur c'est pas la priorité !

  • Avatar Jas.l
    5 / 5
    Le 28/01/2020 à 17:16

    Très bon centre on y es bien soigné le Dr Muller est juste au top je recommande +++. Personnel au petit soins et avenant. Je ne comprends pas les mauvais commentaires. J'en suis très satisfaite et recommande à l'infini ce centre et le Dr Muller A bientôt Jasmine. B

  • Avatar Gavrotte.L
    1 / 5
    Le 05/12/2019 à 07:09

    J'y suis allé pour une urgence dentaire. Au téléphone et sur place j'ai eu beau expliqué le problème et la nécessité de soins d'urgences, je n'en suis ressorti qu'avec un simple beaume posé sans soins sur ma dents et un gros devis (calculé sur mutuelle) pour cette dent et d'autres, sans alternatives de coûts et de soins . Je n'avais pas les moyens et je suis rentré avec ma dent douloureuse chez moi. Au bout de 2 semaines je suis allé voir un autre cabinet dentaire : miracle, ils ont soigné ma dent, et depuis les autres. C'était donc possible en autant de tzmps de temps : 20 minutes, mais dentasmile ne voulait pas me soigner : ils voulaient gagner de l'argent.

  • Avatar MA.
    1 / 5
    Le 20/09/2019 à 11:12

    - Ponctualité : n'existe pas. Et ils se font le plaisir de disposer du temps du client autant de fois qu'ils veulent en reportant les RDV, parfois en prévenant le jour même. - Amabilité des secrétaires : introuvable - Administratif : aucun sérieux ! D'un commun accord, la secrétaire s'était engagé de ne pas encaisser les chèques tant que mes deux mutuelles ne m'auront pas remboursé. Peu de temps après, le premier chèque a été encaissé. J'ai appelé 3 fois, et 3 fois on m'a gentiment envoyé balader en me disant que je serais rappelé par "la chef". Ce jour, toujours pas de rappel de la chef et deuxième chèque encaissé sans mon feu vert. Honnêtement, à fuir, et sans aucune mauvaise volonté.

  • Avatar C.a
    1 / 5
    Le 06/09/2019 à 11:28

    Prise de rendez vous avec 10 jours d'attente pour qu'ils appellent au bout d'une semaine et annule le rdv. Ils ne savaient même pas qu'ils ne s'occupaient pas des dents de sagesses.... Merci pour cette semaine de douleur en plus à attendre pour un prochain rdv ailleurs 👏 !

  • Avatar stephane..
    1 / 5
    Le 29/08/2019 à 18:08

    A FUIR !! Report de 2 rdv coup sur coup à 24H du rdv. Le centre m'a baladé 1 mois pour rien alors que j'ai une dent cassée. A peine aimable, et pas arrangeant du tout. AUCUN SERIEUX !! Ne perdez pas votre temps avec ces rigolos.

  • Avatar Lescasse.r
    1 / 5
    Le 27/06/2019 à 18:17

    Rendez-vous pris à 17h40 pour s'entendre dire : "ah vos soins durent 40 minutes et on ferme à 18h on va prendre un autre rendez vous semaine prochaine". Le rendez-vous pris sur les heure de travail, on m'appelle pour m'informé que le dit rendez-vous n'a pas été pris (par la secrétaire) avec le bon dentiste. donc que je dois rappeler pour reprendre un rendez-vous. Ce que je fait. La secrétaire me dit ne pas voir de quoi je parle et me rappel après s’être renseigné. Autant dire que lorsqu'elle m'a rappelé j'avais déjà un autre rendez-vous ailleurs. si vous cherchez un dentiste, passez votre chemins, cet établissement est une perte de temps

  • Avatar rach.a
    1 / 5
    Le 18/06/2019 à 08:13

    Aucun professionnalisme impossible d'avoir un nouveau RDV même en urgence à part nous dire on vous rappel !! et ils ne le font pas ....merci dentasmile !! quand on ne sait pas gerer de RDV on ne se pretend pas etre un cabinet dentaire.

  • Avatar Chakhguereev.k
    5 / 5
    Le 06/06/2019 à 07:25

    là ou j'aurais passé 2 ans à suivre les mois consécutifs et les rendez vous d'un quart d'heure chez un professionel classique, mon gros problème de dent a été réglé en trois semaines et plusieurs séances de deux heures, ce qui peut sembler beaucoup mais est au contraire très court, rapide, efficace et plus aucun problème depuis

  • Avatar Léa.i
    5 / 5
    Le 14/05/2019 à 15:33

    Très bien si on souhaite une prise en charge rapide pour un bilan "bénin" et un detartage par exemple. Accueil agréable, bonne prise en charge, soins exécutés rapidement et efficacement.

  • Avatar carlos.A
    5 / 5
    Le 03/05/2019 à 20:33

    Ce matin je suis venu au cabinet, très bon accueil et la docteur Dominguez a fait très bien son boulot, je suis venu avec une douleur terrible des dents. Désormais je peux manger des glaces sans problème. À recommander sans hésiter.

  • Avatar Mounsbeug.
    4 / 5
    Le 26/04/2019 à 11:15

    - Clinique /environnement propre et moderne. - Personnel professionnel et polie constamment en quête d’amélioration. - Des créneaux sont dispos pour urgence. - Appel de « rappel » la veille du rdv du personnel puis SMS et mail de rappel (via Doctolib) - Accueil de tous les patients sans sélections (CMU bienvenue) ===> Mention spéciale au Dr Samuel G très patient,pédagogue, qui explique constamment le déroulement des soins et qui, grâce à son écoute active, s’est aventuré sur un soin qui a permis de déceler un petit kyste douloureux alors que la radio ne montrait rien. Mais ils sont tous compétent car ils possèdent du matériel très variées et complexes pour faire face à toutes les situations ! Points perfectibles : - pas de parking, stationnement payant ( zone presto amendes à 60€) - Rdv parfois long à obtenir ( à cause du succès) et une amplitude horaires qui gagnerait à être un peu plus amplifié. - Prise en charge de À à Z est très pratique pour ceux qui ont besoin d’être guidé et assisté sinon un côté « opaque » sur les devis, travaux se font ressentir... - Pas de miracle, ce n’est pas non plus une association à but non lucrative, ils sont naturellement plus orienté « prothèse » sans pour autant refuser les soins.

  • Avatar Damien.l
    5 / 5
    Le 18/04/2019 à 15:32

    Ayant formé le cabinet dentaire Dentasmile, J’ai pu voir une équipe très sympathique, professionnel et dévoué pour leurs patient. L’hygiene dans le cabinet dentaire est excellent. C’est un plaisir de voir une structure aussi soudé. Je conseil fortement dentasmile et son équipe pour leurs professionnalisme.

  • Avatar Sarah.i
    5 / 5
    Le 05/04/2019 à 23:02

    Bonjour Alors voilà mon expérience que je partage avec vous bien que j'ai une immense mais vraiment extrêmement peur et phobie du dentiste mon mari m'a trouvé un rdv en urgence car grosse rage de dents et sans oublié 3 dents dans un mauvaise état dont une cassé je suis allée dans ce centre en pleurant car je pensais que c'était irréparable heureusement je suis tombée sur cette dentiste dr VLAD MARIA sans oublié son assistante malika (plus très sûr du prénom désolé ) toutes les deux un binôme de choc qui mont rassuré +++++ et ont réussi à enlever ma peur car après tout ces travaux chez moi et j'vous jure y en avait du boulot pose de 6 couronne 4 carrie soigné une extraction et sans oublié la tâche noire kel ma enlevé je suis ressortie avec une dentition parfaite et surtout sans douleur car beaucoup de soutien niveau ce binôme en plus niveau frais rien débourser de ma poche bonne prise en charge et même si je devais payé une partie admettons le responsable est très très arrangeant et très gentil sans oublié les deux secrétaires très sympathique et souriante au toppp rester comme vous êtes sincèrement encore MERCI au dr VLAD MARIA et son assistante (ps: pour la responsable de qualité une dame blonde quelle évite de rentrer en plein soin et de reprendre le médecin ou son assistante elles savent très bien faire leur travail ) en tout cas allez y les yeux fermés

  • Avatar j.a
    4 / 5
    Le 29/03/2019 à 11:32

    Plutôt bon cabinet dentaire, très pro , on y est bien accueilli, les rendez-vous rapides, les prix légèrement en dessous du marché et ils sont plutôt arrangeant niveau paiement. Néanmoins je voulais dire un mot sur la dentiste Vlad.M qui vient chercher ses patients sans même les appeler mais juste d'un signe de tête comme un vendeur de drogue qui voudrait te parler dans une ruelle. Pas un sourire ni rien, bien qu'elle soit plutôt bonne dentiste , qu'elle essaie d'améliorer ses contacts patients. Je même pu la voir très désagréable avec ses propres assistantes.

  • Avatar soraya.
    1 / 5
    Le 06/03/2019 à 09:12

    À fuir!!!.... Je me suis rendu dans ce cabinet après avoir regardé les avis et les vidéos sur leur site .Secretaire malhonnête qui me ment au téléphone en me disant que je ne les pas appeler le jour d’avant pour me plaindre que les anti biotique que l’on m’a prescrits m’ont mis Très mal ! (Appels repertoriés dans mon téléphone ) aucune transmission faite au dentiste alors que j’ai appelé en urgence !!! .De plus on me prescrit des anti-biotiques 500mg alors qu’ils n’existent qu'en 250mg.Pas professionnel et pas sérieux .Je ne recommande

  • Avatar Jessica..
    5 / 5
    Le 21/01/2019 à 19:16

    Si je pouvais mettre plus d’étoiles je le ferais! Rdv simple a prendre, personnel de l’accueil très accueillant! Seulement quelques minutes de retard. Un cabinet propre, une super dentiste qui explique tout. Pas de mauvaises surprises, on ne vous dit pas qu’il y a des problèmes si il y en a pas. On vous explique ce qu’il y a à faire et on attend votre accord. Ma dentiste a été très douce pour tous ses actes! On ne gonfle pas la facture. Et là franchement chapeau... depuis le temps que je consulte des dentistes j’ai tjr peur de passer à la caisse et là aucune surprise enfin si mais positive, besoin d’une gouttière pour la nuit je m’etais préparée à payer la douloureuse et bien pas chez Docali. Ce dont j’ai besoin est pris en charge complètement, rien de ma poche. Alors qu’a l’époque mon dentiste m’avait fait un devis de 300€ dont un peu plus la moitié de ma poche. Merci à toute l’equipe Dentasmile.

  • Avatar Labiad.o
    4 / 5
    Le 21/11/2018 à 19:06

    Le centre est bien neuf, propre, bien organisé, ponctuel, facile et rapide à prendre un rendez vous En ce qui concerne le déroulement de ma séance de détartrage : le dentiste était gentille et patiente avec moi, mais quand je suis rentré chez moi, je vois qu'il reste quelques petits morceaux de calcaire qui ne sont pas enlevés, donc le dentiste m'a pas dit si je ferai une deuxième séance ou non, donc je donne 4 étoiles.

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