Cabinet Médical le Mail (sur rdv le matin et sans rdv l'après-midi)

Tags: Cabinet médical, Médecin généraliste,

• Sely.a

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  Le 18/04/2022 à 08:30

  Un accueil courtois et sympathique du docteur Ramon, un professionnalisme de qualité on se sent mieux juste après la visite!!!!!!😀😁🚴‍♂️🤽‍♂️
• Soen.o

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  Le 04/04/2022 à 09:06

  Le dr Pélisson est miserable. Retard, consultation expresse, aucune écoute, se permet de partager ses avis réactionnaires. Explication. Cabinet blindé, donc retard. Admettons. Mais Pélisson cherche à obtenir le 06 d'un collègue pendant l'entièreté de la consultation (de même pas 5 minutes) et donc ne m'écoute globalement pas. Sauf quand je mentionne que j'ai arrêté de manger de la viande. "Pourquoi ?", air surpris puis méprisant, "mais enfin les lions n'arrêtent pas de manger des gazelles !". En tant qu'étudiant de biologie ça me fait doucement rire, le fait qu'il soit à l'ouest sur la science serait amusant si il ne manquait pas à ce point de professionnalisme. Il n'était absolument pas renseigné pour m'orienter sur ma santé psychologique. Il ne m'a pas dit au revoir, a été désagréable avec un autre patient et sa secrétaire. Le cabinet sent l'escroquerie à plein nez, et Pélisson ressemble à mon grand cousin gérant de boîte de nuit. Par contre il crache les ordonnances sans distinction, n'hésitez pas à l'exploiter pour un quelconque certificat frauduleux.
• Bientraitance.n

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  Le 23/03/2022 à 11:59

  Une secrétaire ? particulièrement très désagréable qui n'a pas une seconde d'écoute et d'empathie. Madame, sachez que si je vous dis que je ne peux rappeler le Docteur Ramon l'après-midi même de mon appel téléphonique, c'est bien réel , alors je vous remercie d'éviter vos insinuations négatives. Je vous invite à vous occuper de vos affaires et à faire correctement votre travail. Et apprenez à respecter les gens . Heureusement , quand j'ai rappelé, j'ai entendu une autre personne que vous ....
• Christophe.e

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  Le 19/01/2022 à 11:51

  Dr Ramon fait du domicile, sans masque...
• mathé.l

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  Le 17/12/2021 à 14:54

  Sans rdv l'après midi mais n'a jamais de place . Première fois la secrétaire a refusé un enfant de 2 ans. Deuxième fois 15h45 il y a trop de monde mais il ferme à 18h00?? Pourquoi faire du sans rdv ? Secrétaire désagréable !
• Melo.

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  Le 27/08/2021 à 16:40

  Docteur absolument adorable et à l'écoute, très humain et efficace malgré le nombre de patients!
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:06

  Hervé pelisson ne prend pas le temps de vous écouter. C'est très désagréable
• Aaron.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:39

  Le Dr Ramon est très professionnel et sympathique, toujours à l'écoute, très humain et donne le conseil qu'il faut. Forcement, les délais pour une consultation sont un peu longs (compter une dizaine de jours). On peut toujours venir l'après midi sans rendez vous, mais pensez à prévoir un gros livre ou un film parce que l'attente dépasse facilement une heure. C'est la rançon de la gloire !
• B..a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:42

  Dr Ramon : un vrai docteur à l’écoute de ses patients. Respectueux et très rassurant et qui visiblement fait son métier avec passion. Ce fut ma première visite pour une urgence et c’est le seul cabinet qui a accepté de me recevoir sans rendez-vous. La secrétaire était très patiente, polie et à l’écoute. Merci à toute l’équipe.
• christelle.l

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 17:16

  Un grand merci au docteur pour les conseils .
• Kahina.d

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 12:54

  Très bon médecin qui est à l’écoute et qui pose les question qu’il Faud !!!!!! Je comprend pas les gens qui se plaignent des questions qu’un médecin pose cela fais parti de son métier, l’état psychologique de la personne son mode de vie les problèmes que le patient peux affronter. C’est primordial pour poser un bon diagnostic. Bref Je le recommande sans hésitation.
• Chris.

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 06:05

  Mr Ramon est un médecin a qui on peut tout dire.. Il soigne tout.. Les maux...avec aussi des mots.. Ses secrétaires sont de vraies anges😉🌺
• marguerie.a

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 18:05

  Très bon médecin toujours à l écoute et agréable
• Jules.a

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 11:12

  Docteur Jean Baptiste Ramon est un très bon médecin, a l'écoute de son patient, sait rassurer quand il le faut, et j'adore sa belle énergie positive qu'il émet. Merci Docteur 🙂
• Raphaël.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 12:21

  On peut critiquer vivement le temps d'attente, mais c'est quand même agréable d'avoir un cabinet médical à proximité sans rendez-vous ! Le Dr Ramon est toujours à l'écoute, et d'une grande gentillesse, le connaissant depuis maintenant 5 ans !
• ANTONIA.A

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 07:35

  Le Docteur Ramon est en plus d'un bon médecin une personne à l'écoute, d'une grande gentillesse et soucieuse de ses patients. Pas évident quand les "im-patients" râlent dans la salle d'attente et que la journée ne vient sans doute pas de commencer. Je lui suis très reconnaissante et je le recommande chaudement. Merci d'être là Docteur !
• Maëlis.l

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 08:32

  Très bien reçu, l'attente est raisonnable
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 15:46

  Je suis une patiente du docteur Ramon, et j'en suis ravie. C'est quand même pratique de pouvoir aller chez le médecin sans rendez-vous pour les urgences. Pour le reste, il est toujours possible de prendre rendez-vous. Quant aux secrétaires à l'accueil, je les trouve patientes et parfois, je n'aimerais pas être à leur place
• jean.h

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 13:13

  Bon cabinet bon diagnostic et bon accueil pour preuve j'avais une ordonnance pour une IRM que je n'ai bien entendu pas utilisée plusieurs mois après j'ai appelé pour prendre un autre rdv et la secrétaire m'a dit qu'elle me refaisait la dite ordonnance sans problème... Si ça s'est pas de la disponibilité/amabilité/écoute... j'invite les tamalous à réviser leur jugement sur une profession essentielle...
• Mathilde.h

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 07:48

  Je peux comprendre certains des commentaire que j'ai lu ci dessous. Je vais dans ce cabinet depuis toute petite et c'est l'un des rares à prendre sans rdv ce qui est très pratique même si cela inclut beaucoup d'attente. Les deux médecins qui travaillent dans ce cabinet sont très différents : Le docteur pelisson peut paraître effectivement très expéditif et il a tendance à aller très vite et minimiser l'attente mais ce ne sont pas des consultations express ! Si vous insistez et posez des questions ou lui dites qu'il va trop vite il prendra le temps de vous écouter. Je n'ai jamais eu de problème avec les traitements qu'il m'a proposé et il y a un bon suivi I après chaque rdv. Le docteur Ramon prend plus son temps et il revient à chaque fois sur tout le dossier médical du patient, il est à l'écoute et compétent également. Le seul problème que j'ai eu avec lui était lors d'une conjonctivite qu'il a eu du mal à soigner, mais loin d'être prétentieux il m'a orienté vers le docteur pelisson plus compétent dans le domaine ophtalmique et ce fut réglé Les secrétaire sont effectivement pas terrible mais ce centre médical reste très bon !
• Hanen.

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 12:21

  Secrétaire impoli et sans aucun professionnalisme ,et le médecin a voir juste pour des certificat car consultation.très médiocre qui dure 5minute montre en main
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 15:11

  Très bon médecin, j'ai confiance. Malgré la mauvaise note que je lui ai attribué . C'est un très bon médecin et je m'excuse pour cette mauvaise note. ☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺
• Jonathan.u

  2 / 5

  Le 12/04/2018 à 18:41

  😕😕😕
• Mélanie.r

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 13:28

  Intolérable ! Un cabinet surchargé qui profite de la détresse des patients ne trouvant pas de médecin généraliste pour consulter rapidement. Aucune empathie et aucun professionnalisme de la part du soit disant docteur PELISSON qui se permet d’arriver avec 45 minutes de retard en pleine période d’épidémie de grippe et ce sans la moindre excuse, bien au contraire. J’ai fait l’erreur de consulter ce «médecin » pour une infection urinaire, j’ai pris rdv mais celui ci voulait l’annuler 5 minutes avant, je l’ai donc presque obligé à m’osculter. 2 minutes de consultation sans la moindre écoute qui s’est soldée 48h plus tard par un passage aux urgences avec 39 de fièvre, Mr PELISSON m’avait prescrit un antibiotique sans le moindre effet sur ce genre d’infection, j’ai frôlé la pyélonéphrite de peu, soit une infection des reins à cause de l’incapacite et du manque de sérieux d’un homme qui se fait appeler docteur ! FAITES DU BIEN À VOS PATIENTS, PRENEZ VOTRE RETRAITE !
• Cle.

  2 / 5

  Le 10/01/2018 à 16:31

  Aucune confidentialité secrétariat/salle d'attente. Les patients sont entassés les uns sur les autres dans la salle d'attente. Médecin ayant repris le cabinet suite à la retraite du Dr Pelisson beaucoup trop "familier", se permettant de poser des question bien personnelles (rien à voir avec votre santé) dont les réponses ne le regardent tout simplement pas ! Y aller en cas d'urgence (possibilité de venir sans rdv).
• PTOP.

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 10:29

  Tres bon médecin mais secrétaire tres irrespectueuse.
• gwen.

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:19

  J'ai complètement oublié mon rdv dans ce centre à cause d'un imprévu (qui comme le mot l'indique ne se prévoit pas). Je n'ai donc pas appelé pour annuler mon rdv et je comprends totalement que cette place aurait pu être donnée a quelqu'un d'autre et que les delais d'attente sont longs. En revanche je trouve intolérable que la personne a l'accueil qui m'a laissé un message vocal et que j'ai rappelé par la suite pour m'excuser et lui dire le fond de ma pensée se soit permise de juger mon état de santé en insinuant que "je ne devais pas être très malade". Qu'on rappel à l'ordre dans mon cas oui, qu'on juge sans savoir mon état de santé non. C'est de l'irrespect. C'est un centre d'imagerie médicale qui reçoit donc majoritairement une patientèle de gens malades, je pense qu'un peu d'intelligence et de bienveillance dans les propos tenus à l'encontre de ces patients serait simplement la base du respect. J'occupe également un poste d'accueil et de standard et jamais je ne me permettrais de parler ainsi à mes interlocuteurs. Ce centre est en bas de chez moi mais je traverserais toute la ville pour faire mes examens ailleurs.
• Force.

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 17:30

  Je n'arrive pas a comprendre certains avis négatif concernant cette maison médical. Oui il y a du monde car elle est située en plein cœur de la Croix-Rousse. Non, il n'y a pas plus de "Cassos" qu'ailleurs mais des habitants de quartier consultant en tant que patient. Et pour dire la vérité, le docteur Ramon est non seulement compétent (on peut pas en dire autant de tout les médecins malgré mon plus grand respect pour la profession) mais également à l'écoute de ses patients. L'un des meilleurs que je connaisse. Les consultations ne sont pas expéditive, cela est faux. Il prendra le temps nécessaire pour apporter le traitement le plus approprié.
• Lignoune.a

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 14:32

  Le lundi après midi est sans rendez vous du coup il y a du monde et l'attente est longue (ce qui est normal). Sinon le médecin est assez à l'écoute et fais le nécessaire. J'ai pas grand chose a redire.
• Sophie.u

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 14:22

  Fuyez cet endroit ! En plus la dame de l'accueil ne voulait pas me rendre ma carte vitale. C'est cassos-land dans cet établissement ...
• Charles.a

  1 / 5

  Le 03/10/2017 à 10:43

  Service déplorable, aucune attention pour le patient, consultation express.
• Hélène.i

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 06:48

  Super prise en charge avec en plus une écoute et une bienveillance! Je recommande :)