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Tags: Cabinet infirmier,

Thibaut.H

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Le 20/12/2021 à 16:51

Événement familial à 2h00 de route. Anticipation de 3 semaines pour la prise de rdv avec rappel la veille comme convenu pour valider plage horaire d'une heure: "OK. Pas de problème. L'infirmière sera chez vous dans cette plage horaire". Bilan: Personne dans la plage horaire, aucune réponse ni tel ni SMS. Au bout d'une heure après la fin de la plage horaire, SMS :"devant chez vous"... Ni bonjour, ni désolé pour le retard. Nous étions finalement déjà parti. Nous avons tant bien que mal trouver une solution de repli: gros stress, perte d'argent (péages), retard conséquent, énervement familial, .... Nous sommes en général très compréhensifs et conscients des contraintes intrinsèques à ce type d'activité mais dans une certaine limite de politesse et de respect. Vous pouvez néanmoins tenter votre chance. Nous sommes peut-être juste tombé sur un mauvais jour.
Mous.

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Le 07/08/2019 à 18:00

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