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Cabinet de commères plus que d'infirmières
Nous avons fait appel à ce cabinet pour s'occuper de notre grand mère atteinte de la maladie d'Alzheimer. Nous avons aujourd'hui dû nous passer de leurs services après plusieurs années. Au tout début, le rôle des infirmières était de poser un patch et donner les médicaments à notre grand-mère. Tâche qui leur convenait très bien car elle ne nécessitait que 3 minutes (et surtout pas une de plus pour apporter un peu d'humanité). Alors aurait-il fallu que son état de santé ne se dégrade jamais pour assurer une qualité de service ? Ça n'a malheureusement pas été le cas, et les infirmières sont allées jusqu'à nous accuser de, je cite, " maltraitance ". Il faut savoir que les infirmières n'ont jamais accepté de faire la toilette à notre grand-mère. Après un séjour à l'hôpital elle a eu des escarres, les infirmières s'en sont si bien occupés que cela fait deux mois qu'ils ne sont toujours pas soignés. (quand faire la toilette est déjà chose impossible, ce résultat n'est guère étonnant). Il est très facile de dire que nous maltraitons notre grand mère, nous habitons tous à au moins 1 heure de chez elle, nous faisons tout notre possible pour qu'elle soit au mieux, la seule erreur que nous ayons faite était de choisir ce cabinet....
Slim.