Pôle Médical Intercommunal Les Cèdres

Tags: Cabinet médical,

• Z.

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  Le 22/07/2022 à 08:23

  Secrétaire au RDC désagréable. Difficile voire quasiment nulle de prendre un rdv sur internet,au téléphone on nous répond venir à l'accueil dès l'ouverture et après avoir attendu depuis 1h et demi l'ouverture c'est déjà complet auprès de mon médecin traitant.
• Mathilde.I

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  Le 12/07/2022 à 13:08

  Secrétaire désagréable au plus haut point, antipathique. Prise de rdv impossible. Je vous déconseille cet endroit.
• mireille.a

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  Le 20/06/2022 à 13:23

  Secrétaire horrible très très peu d amabilité et le docteur KOFANE à fuir toujours absente et ne previens pas lors d'une annulation de rendez-vous pour résumé FUYEZ
• max.e

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  Le 17/05/2022 à 18:11

  Absolument nullisime on s'etonne que les urgences soient dépassées Acceuil téléphonique déplorable ! Vous souhaitez un rendez vous il est noté par le site par Maia ou par téléphone. Le site est pris d'assaut des le matin en 4 minutes il n'y a plus rien.Au téléphone on vous dit tentez votre chance demain !La santé n'est pas un jeu. Lorsque l'on appelle c'est par besoin non pour une pizza 4 fromages!
• Bouchra.a

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  Le 04/05/2022 à 17:40

  Cabinet d'ophtalmologie secrétaire très agréable et souriante par contre le praticien désagréable expéditif. Déçu de cette expérience que je ne renouvellerai pas.
• Kim.a

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  Le 28/03/2022 à 16:44

  Première secrétaire désagréable au plus haut point. Prise de rdv très compliquée ... Puis vient le rdv où clairement on me dit que oui elle fait les verrues mais ne donne pas de rdv car " on peut les enlever nous même avec des produits achetés en pharmacie ". Cette personne doit avoir oublié en quoi consiste son métier.
• Groymn.

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  Le 09/02/2022 à 06:53

  dermatologue compétente mais impossible de prendre rdv ou de joindre un secrétariat.
• Alexandre.Z

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  Le 30/01/2022 à 13:10

  Impossible de prendre un rdv chez le dermatologue depuis des mois. Les plannings ne sont jamais ouverts, agenda plein... Secrétariat incompétent pour conseiller ou orienter.
• Samuel.a

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  Le 12/12/2021 à 13:36

  Pôle médical accessible grand parking avec places handicapés. ascenseur pour l'étage divers docteur.
• Coconuts.o

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  Le 28/09/2021 à 07:03

  Patient de différents soignants dans cette structure, je ne fus malheureusement pas surpris de sa note générale... Je m'explique : - ne prend plus de nouveaux patients... C'est le nouveau fléau dans nos campagnes... L'accès aux soins est réservé à certains '' élus '' ou '' chanceux '' - un accueil que je qualifierais d'aleatoire, en bas cela peut se passer très bien avec une équipe jeune et souriante (super avec les enfants et les personnes âgées réellement un de meilleurs accueil que j'ai pu avoir) comme être le pire niveau sympathie (vous exprimer explicitement que vous dérangez. On peut tous avoir des bas mais de là à en arriver là) ... La norme/moyenne de l'accueil est vers le moyen/bas (je me permettrai un conseil, laissez faire les plus jeunes, il ne s'agit pas d'âge mais de personnalité). Je n'ai jamais eu affaire à l'accueil du haut... Juste été forcé d'être témoins des discussions et commentaires y ayant lieu pendant que j'attendais le médecin... Et que dire, il serait intéressant en tant qu'employeur de voir et d'entendre ses équipes dans ces moments-là et l'image du cabinet qui est donnée au patients. - actuellement les délais sont devenus délirants, et il ne s'agit pas là d'une quelconque hyperbole ou exagération. Si vous devez renouveler une ordonnance ou faire une visite de contrôle tout va bien, mais si vous avez le malheur d'être malade, il faut actuellement s'y prendre une bonne semaine à l'avance... Grosso modo il vous reste les urgences si vous êtes patient là-bas (et encore nous n'avons pas tous de véhicules et nous n'allons pas faire déplacer les pompiers pour une gastro ou autre). À vos planning ! Prévoyez de tomber malade. - les soignants : je suis par contre toujours tombé sur des soignants à l'écoute , professionnels et de plus tout à fait sympathique. Qu'il s'agisse de généraliste, pédiatre, dermatologue ou en urgence, les soignants sont dynamiques franchement '' top ''. Le contraste est saisissant. -le bâtiment et les différents cabinets sont accessibles à tous. Pas de marches inévitables et un ascenseur est accessible en libre service (pas besoin de demander des clés, ou bien de demander l'autorisation de s'en servir) . Place handicapée à proximité immédiate.les portes sont coulissante sauf une (qui est souvent maintenue ouverte) Un bilan en demi teinte... Pour une note plutôt correct de ma part, car il est important de noter l'ensemble de la structure et de ne pas sanctionner tout le monde pour quelques employés défaillants... même si je peux comprendre la mauvaise note générale, car dans ces notes peu on a eu accès à l'équipe soignante, et que la partie qu'ils ont vu du centre n'est pas du tout la plus reluisante. Ce centre était censé soulager les bollenois en manque de médecins, la mission est à moitié accomplie, mais il ne faut pas remettre la faute sur cette structure qui est utile à nombre d'entre nous.
• Axel.u

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  Le 25/08/2021 à 14:24

  Dommage que l’on ne puisse pas mettre d’étoile négative, cela refléterai pourtant bien l’image de ce centre, et des secrétaires qui y travaillent. À part de l’incompétence, de l’ignorance envers les patients, et une façon d’être très désagréable, vous ne trouverai rien d’autres. À fuir.
• so.s

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  Le 16/08/2021 à 14:35

  Ne prend plus de nouveaux patients
• La.i

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  Le 11/08/2021 à 09:39

  Ce pôle est hyper bien conçu ! Architecture très agréable. Prise de RDV via Doctolib pour certains professionnels de santé présent. La secrétaire d'accueil du RDC est très accueillante. Les 2 présentes au 1er l'ont été bien moins ( d'ailleurs une ne portait pas le masque chir'🤔). Sans surprise beaucoup de retard dans les RDV ... MAIS bon faut ce qu'il faut pour une bonne prise en charge 🤷‍♀️
• Justine.g

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  Le 27/05/2021 à 09:14

  Mai 2021 : Le secrétariat met énormément de temps à vous répondre pour finir par avoir une dame très peu aimable. A qui vous devez soutirez les informations car incapable de vous dire les choses correctement. Secrétariat à revoir. Décembre 2021 : Toujours pas d’évolution au niveau du secrétariat, 3 heures d’attentes au téléphone pour qu’on te raccroche au nez. Impossible d’avoir quelqu’un ou d’avoir un rendez vous. Ça devient infernal d’être suivi par un médecin la bas, d’autant plus quand notre suivi est important. Bref comme dis plus bas, dommage qu’on ne puisse pas mettre des étoiles négatives.
• Gazelle.r

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  Le 08/03/2021 à 13:21

  Super idée, j'ai là bas et mon osteo et ma généraliste Dr Pascu. Très humaine et bon médecin.
• Mickael.o

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  Le 26/01/2021 à 07:37

  8h36 et le standard téléphonique est encore fermé.
• BL.�

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  Le 14/10/2020 à 07:25

  Ne décroche jamais même après 15 appels !!!
• mireille.a

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  Le 24/09/2020 à 11:38

  N'est pas a l'heure ne répond pas aux horaires d'ouverture sité sur l'annonce