Cabinet Médical Évry Les 2 Mains

Tags: Cabinet médical, Médecin, Cabinet infirmier,

• nadia.a

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  Le 29/07/2022 à 08:38

  Moi je trouve pa normal que le téléphone soit toujours occupé a partir de 10h alors que ont appel à 9h c'est pa le cas
• saj.a

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  Le 24/07/2022 à 22:08

  Le docteur Papa est très sympa très compétent il a su détecter le COVID de mon enfant de 2 ans et malgré ses pleurs il a su s'y prendre. Puis il a en même temps pris en charge mon mari et moi même pour le test COVID la prise de sang les médicaments etc Les deux garçons a l'accueil sont sympa aussi malgré quelques petits soucis d'organisation. Le médecin pédiatre femme est top très douce et aimable. Merci à vous tous d'être là pour nous le dimanche 😊
• Vincent.E

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  Le 23/06/2022 à 13:13

  J'ai poirauté 2 heures avant d'être reçu par le médecin alors qu'il n'y avait qu'une seule personne devant moi. Tout est désorganisé dans ce cabinet. Les 2 médecins qui le composent font des allers-retours dans le couloir sans se soucier des patients et chacun d'eux se permet de rentrer dans le cabinet de l'autre sans même taper à la porte alors qu'il est consultation. Lorsque j'ai protesté que l'attente était trop longue alors qu'il n'y a pas d'autre patient devant moi, le médecin (une dame particulièrement désagréable) m'a répliqué : "si vous ne voulez pas patienter, rentrez chez-vous".
• TRICOT.o

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  Le 05/06/2022 à 13:18

  D'après ce que le lis en commentaire je ne vais pas conseiller ce cabinet c'est moche
• Christelle.a

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  Le 07/04/2022 à 10:26

  Monsieur de l'accueil extrêmement agressif verbalement prend de haut les patient, j'ai simplement appelé pour expliqué la situation de ma mère qui était mal en point et ne pouvait pas trop parler afin de leurs expliquer commence à me dire " vous êtes médecin vous ?" (comme ci lui l'étais mais bon on ne dis rien) et me raccroche au nez et ne me laisse pas finir
• Ismahane.b

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  Le 26/01/2022 à 09:27

  Cabinet sale qui ressemble plus à un débarras qu'autre chose..... De plus on vous oblige a prendre une carte de membre de 10€ pour etre consulté!!! du jamais vu !
• Ulrich's.e

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  Le 22/01/2022 à 08:29

  Pour un médecin qui refuse de soigner les patients sous motif qu'ils ont pas de pass sanitaire, ça fait réfléchir. Cabinet à éviter absolument. Le secrétaire me dit, vous ne pouvez pas rentrer parce que vous avez pas le pass sanitaire. Mais monsieur, je me sens pas bien. Et bien c'est les ordres du docteur. Et pourtant ce fus mon médecin traitant.
• Yoyo.o

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  Le 27/11/2021 à 12:20

  à éviter ! car d'après la secrétaire refuse de soigner les gens si on prend pas une carte qu'il facture 10eu et quand on refuse la secrétaire dit c'est la loi
• Fashrah.o

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  Le 29/06/2021 à 15:32

  À fuire. Ce cabinet. Trop de monde à l'accueil sans réel fonctions. Monvaise accueil. Le médecin généraliste désagréable et méchant. C'est Dr: Mukendi. Elle parle mal , elle ne prends pas même pas la peine de te consulter... Te facteurs 10€ de plus des 25€ si tu es pas sont patiente. Du jamais vu. 0 étoiles de ma part.
• dima.n

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  Le 06/06/2021 à 16:46

  Le docteur Makendi,est un excellent médecin,je la recommande pour les enfants,où elle ne lésine pas sur les moyens pour trouver la faille. Elle est extrêmement réactive,ce qui permet d'agir rapidement. Elle prend le temps de prescrire l'ordonnance nécessaire.
• Valerie.l

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  Le 25/05/2021 à 16:47

  Les médecins sont très bien l'accueil aussi chauffe trop d'attente pour voir le médecin
• issiaka.o

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  Le 25/03/2021 à 13:09

  j'aurai préféré mettre 2 étoiles mais finalement je vais en mettre 1 seule. excepté le docteur mabondo qui est tolérant et comprend l'altérité les secrétaires sont arrogants. ça fait 5 ans j'étais dans ce cabinet mais finalement je quitte, surtout à cause des secrétaires, arrogants et surtout ne savent pas parler aux gens.
• Bada.L

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  Le 12/03/2021 à 19:10

  J'aurai préférer mettre 0 étoiles, tellement leurs cabinet est une grosse catastrophe. Manque d'organisation, de coordination, aucun professionnalisme. J'ai pris un rendez vous pour 17h, j'ai du attendre 3h30 pour être consulté et le pire de ça pendant ce temps là, l'accueil fessait passer des gens qui n'avaient même pas pris la peine de prendre un rendez vous !!! Alors que nous étions voir 6 personnes à l'avoir pris. C'est inadmissible !! On essaye de les informer et il nous font balader pendant des heures !!! Je déconseille à tout les personnes habitant dans l'Essonne d'éviter fortement ce cabinet.
• Aoues.u

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  Le 04/03/2021 à 17:33

  Impossible de prendre rendez-vous ni par whatsapp ni par email. Et si on y arrive, on me fixe un rendez-vous sans qu'on le tienne (plusieurs fois). Pas très professionnel!
• Audrey.a

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  Le 20/10/2020 à 15:06

  Cabinet de CHARLATAN !!!! 2.6 !!!! À L'IMAGE DE LEURS CABINET ET CERTAIN (E) PERSONNELS MÉDICAL QUAND LE MÉDECINS TE DIT BA LA PROCHAINE FOIS NE REVENEZ PAS ICI ET QUE TU LUI RÉPOND SINCEREMENT QUE TU COMPTER PAS Y REMETTRE LES PIEDS MADAME SE VEXE JE L'ÉCRIS TOUS DE SUITE DANS VOTRE DOSSIER MAIS QUE TU L'ÉCRIT OU PAS J'AI QUNE PAROLE JE NE REVIENDRAIS PAS IL TE DISE DE VENIR À 14H 18H TES TOUJOURS LÀ-BAS MAIS BON TA'T QU'IL EMPOCHE VOTRE ARGENT SA LES ARRANGE MÊME LE BORDEL DU CABINET ES À L'IMAGE DE VOTRE 2.6 Demande de mail pour envoyer soit disant les résultats...... Même pas capable de faire ce qu'il disent.
• Imane.D

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  Le 10/06/2020 à 21:47

  Je vois le Dr Mukendi depuis 2012 a cause du départ en province de mon ancien médecin traitant, et maintenant mes enfants aussi depuis qqs années. J ai eu bcp de difficultés à trouver un médecin traitant qui ne nous traitait pas comme un numéro "en 10 minutes c est plié" et qui prendrait le temps de nous connaitre (comme mon ancien médecin traitant) Le dr Mukendi est aujourd'hui un vrai médecin de famille pour nous, malgre la charge de travail titanesque qu elle s impose. Elle prend tjs le temps de nous écouter et de comprendre la situation avant de donner des ordonnances ou examens et surtout elle est vraiment impliquée dans la recherche des causes et ne se contente pas seulement de traiter les symptômes!! Je lui suis extrêmement reconnaissante pour plus d une fois où elle a répondu à nos appels au secours et d avoir pris le temps et l importance de chercher et comme à chaque fois de TROUVER le bon diagnostic. Elle est extrêmement compétente, à l écoute et compatissante.... c est certainement ce qui lui joue de mauvais tours au vu des avis négatifs que j ai pu lire..... Oui, ses consultations sont longues mais on n a rien sans rien!!! En 15min comment voulez vous qu un médecin puisse réellement vous aider ??? Le Dr Mabondo est aussi très bien, parfois un peu absorbé par d autres choses mais au final il est à l ecoute et fait le job! Pour conclure, il est évident que plusieurs choses sont perfectibles dans ce cabinet medical et ils en sont conscients !!! Mais il faut aussi être reconnaissants des efforts considérables qui sont faits par tte l equipe pour aider un maximum de personne dans un contexte de prise en charge des patients et des besoins de santé de plus en plus défaillant ! Je mets 5 étoiles et merci.
• K.

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  Le 10/06/2020 à 14:36

  Le docteur Mukendi Papa est très bien mais le secrétariat du cabinet est catastrophique. Si on vous propose un rdv c'est que vous êtes simplement mis sur liste d'attente et vous pouvez attendre jusqu'à 3h... Très décourageant et complètement inutile puisque des personnes qui arrivent après vous et sans rdv passent tout de même avant.
• Christiane.R

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  Le 30/10/2019 à 14:17

  Cela me sidère de savoir que beaucoup ont eu une mauvaise expérience avec le dr Mukendi papa et pourtant vous ne vous remettez pas en question, vous répondez presque les mêmes reponses aux commentaires negatives....où est passé l'honnêteté et la remise en question ? Je ne penses pas que les gens ont le temps de la blâmer seulement pour des petits détails.si on prend le temps de laisser un avis c'est parce qu'on a vraiment mal vécu notre rdv avec ce medecin.Croyez vous que c'est amusant de vivre une premiere grossesse et d'etre humilier et tutoyer comme si on etait une gosse de 10ans et de sortir de son cabinet en pleurant tellement qu'elle nous a méprisé ? C'est très grave!
• Raniahin.a

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  Le 27/10/2019 à 09:03

  Médecins compétents et humains certes il y a de l attente mais ils font ce qu'ils peuvent. Je tiens aussi à remercier le secrétariat qui est accueillant et à l'écoute. Le Docteur Mukendi s'occupe de toute ma famille et je suis très contente de l'avoir comme médecin traitant.
• mariama.a

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  Le 12/10/2019 à 14:50

  Je déconseille fortement ce cabinet pour y avoir été de 9h à 16h pour un vaccin et ce n’etait pas la première fois non plus. Le manque de professionnalisme m’exaspère. Juste une suggestion par rapport à ce système de file d’attente le Dr Mukendi pète un cable et ne veut plus recevoir les patients sans médecin et pourtant le docteur Mabondo est bel et bien mon médecin traitant juste qu’elle a commencé mon traitement la logique en est que c’est avec elle que je dois faire le suivi bref ce cabinet c’est de la merde.....
• Lesly.a

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  Le 25/08/2019 à 13:04

  Je déconseille fortement ce cabinet... arrivée a 8h30. En avance pour passer parmi les premier... cabinet ouvre à 09h30. J ai le numéro 5. Et je finis par passer à 12h30... consultation par le dr mukendi très désagréable. Mon fils pleure oui et alors!? Il avait faim était fatigué...au vu de la longue attente qui a mon sens était inutile. Elle me demande d emblée pourquoi je ne me suis pas rendu aux urgences pédiatrique... je lui répond que la consultation est pour moi pas pour lui elle rétorque et bien dans ce cas pourquoi ne pas être aller aux urgences ! Et qu elle est resté jusqu'à minuit hier. Est ce que j etait avec elle jusqua minuit? Non ! ( soit dit en passant cela ne me regarde pas, je suis une patiente ) Je vous passe les détails de cette conversation stérile. Pour finir elle me demande pourquoi je n ai pas laisser mon fils a son père, ou est son père. Non mais de quoi je me mêle... et ose me dire VOUS PENSIEZ ETRE CONSULTER EN 3MIN PAR LE DR MABONDO ET QU IL VOUS REDIGE UN ARRET. quand on est pas digne de faire un métier, on ne le fait pas. Ce n est pas la première fois... il y a 1 an et sous prétexte qu elle a des contrôle de la sécu elle refuse de faire un arret alors que mon état de santé l exige. J ai du insister parce quelle même ma dit normalement je devrai vous faire un arret de 7 jours pour ca. Mais je vous en fait que 3 parcs que je suis contrôlée. Les gens qui disent qu elle es fabuleuse je ne sais pas si elle vous fait des arret ou consult gratis mais il faut arrêter de mentir.
• stella.p

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  Le 02/04/2019 à 16:20

  Le docteur PAPA MUKENDI est un docteur extraordinaire!!!Elle est d un professionnalisme remarquable et ne se trompe jamais sur son diagnostic quand vous présentez les premiers symptômes.Elle prends toujours le temps de vous expliquer la maladie, de vous rassurer et de vous conseiller : voilà pourquoi il y a beaucoup de monde dans son cabinet et pourquoi il y a de l attente! Si vous voulez un docteur qui vous examine en 5 min, vous établi une ordonnance sans même vous dire ce que vous avez et vous dirige vers la porte de sortie au bout de 10 min: il ne faut pas allé chez le docteur MUKENDI , c est sûre, car elle a une conscience professionnelle qui fait qu elle ne nous considère pas comme des produits de consommation. Mme MEDACI
• Olivier.a

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  Le 25/03/2019 à 19:09

  C'est écrit jusqu'à 22h tarif de nuit. Donc je suis parti quand même J'arrive et je croise une dame sûrement madame mukuna jsais pas quoi là qui me dit ba non monsieur c'est fermé. Sur un ton que je ne serais qualifier . Si c'est bien vous le médecin : changez de métier c'est mieux. Sombre arrogance .. quand tu nous tiens
• Ndaya.h

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  Le 11/03/2019 à 21:11

  Franchement ! Au top m'a prise sans rendez vous alors que j'avais apl plus de 20 médecin aucun ne consulter en dehors de leurs patients . Ils m'ont accueilli a 20heure et tout c'est très bien passée ! je recommande vrmnt ✨✨👌
• MossoTitine.a

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  Le 27/02/2019 à 12:55

  Très mal accueilli par le Dr mukendi Cécile qui s'est permise de mal me parler alors que j'étais douloureuse en bas du ventre(enceinte) me donne du gaviscon et un carambar... Je voulais juste faire une inscription sans rendez-vous mais le jeune homme de l'accueil ayant vu que j'étais mal m'a fait passé avant en pensant bien faire et en demandant l'accord des autres patients... Très hautaine, méprisable et pas à l'écoute, m'a fait un arrêt d'une journée malgré mes explications et mes douleurs et m'a fait payer 48€ alors que leur tarif est de 25€ pour les personnes n'ayant pas de médecin traitant dans ce cabinet... Très très très déçue et n'y remettrais plus les pieds dans ce cabinet.
• Idi.C

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  Le 22/02/2019 à 13:51

  On vit une période où l’hopital Français est malade. On parle même de déserts médicaux Dans certains milieux urbains. Des médecins généralistes qui refusent des patients par ce qu’ils ne sont pas le médecin traitant. D’autres qui donnent un rdv lointain. Tout ceci n’est nullement pas la faute aux médecins mais plutôt la manière dont on organise le système de santé aujourd’hui. Merci aux médecins du cabinet médical « Evry les 2mains » et leurs infirmiers et assistants qui nous reçoivent (et nous sommes très nombreux) 7jours/7, jusqu’à tard dans la soirée. L’écoute, l’accompagnement, la disponibilité (consultations sans rdv), entre autres, sont, ici, au cœur de la prise en charge des patients par leurs médecins. N’est-il pas ici une vocation de la vraie médecine générale et de famille ? Je recommande !
• bintou.e

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  Le 13/02/2019 à 16:39

  Manque de professionnalisme sidérant !!! Je suis passée hier matin pour consulter un médecin en urgence. Un rendez-vous m'a été donné à 19h15. Arrivée à l'heure pour mon rendez-vous, je suis reçue avec plus d'une heure de retard. Le médecin (Mr) m'a remis un arrêt de travail et deux ordonnances. J'ai quitté le centre presque qu'à l'heure de fermeture et me suis rendue compte durant mon trajet de retour que le médecin s'était trompé de nom sur mes trois documents !!! J'ai appelé le centre en vain, ils ne répondent pas aux appels ( dans la salle d'attente on entend le téléphone toute la journée mais personne ne s'en occupe). J'ai échangé par mail avec le secrétariat du centre pour signaler l'erreur. On m'a demandé d'envoyer les documents par PDF et de communiquer mon numéro. Ce n'était pas possible pour moi d' envoyer mon arrêt de travail à l'employeur et à la CPAM au delà de 48 h. Je suis donc allée sur place en pensant que si j'avais les documents d'une autre personne, les miens étaient toujours là-bas. En réalité il n'y avait aucun document à mon nom. Comme le médecin qui m'avait reçu la veille était absent, les hôtes d'accueil ont demandé au médecin présent de corriger mes documents. Selon leurs dires, elle a rétorqué que l'erreur n'était pas de son ressort et que j'allais attendre qu'elle rattrape tout son retard avec ses patients. Elle avait trois heures de retard sur son planning. Après 3h50 heures d'attente, Le médecin ( Mme) m'a très mal reçu. Elle a rejeté la faute sur moi puis sur le personnel de laccueil.elle a déclaré que son confrère n'aurait pas dû me recevoir le soir, qu'elle ne ferait pas les mêmes ordonnances qu'il m'avait initialement prescrites ( il y a un médicament dont j'ai besoin et pour lequel il me faudra consulter à nouveau). Elle a commencé a faire un duplicata de certificat médical pour le remplacer par un nouveau certificat médical. Conclusion: -j'ai dû revenir trois fois en deux jours dans ce centre, -en dix minutes de consultation, le médecin s'est trompé trois fois, -un des hôtes d'accueil avait peur d'aller voir le médecin et s'est montré irrespectueux envers moi et m'a repondu en souriant " vous avez qu'à faire un signalement,..."
• Jennifer.U

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  Le 13/02/2019 à 11:43

  Une attente bcp trop longue... même si cela dépanne c'est 4h minimum d'attente. Autant aller aux urgences.
• Shell.

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  Le 23/11/2018 à 12:47

  Point positif Cabinet à proximité de l'arrêt de bus et pharmacie. Les 2 garçons à laccueil très gentil. Point négatif attente plus que insupportable surtt quand il s'agit du dr mukendi qui a lheure ou je vous ecrit est dans le cabinet avec un patient depuis plus de 1h !!!!!!!! Et ce la se répète avec plusieurs patient . On y passe la journe. Je vous prie de mettre un systeme de rdv via doctolib c'est Insupportable pour les autre patient car on y passe la journée.et elle ne sescuse meme pas pour le retard Pas de priorité pour les personne ayant un bebe. Ce cabinet ne pense que a a encaissé. Sans parler de la secrétaire Sophie a laccueil méprisante pas souriant pas aimable. Je mactive vivement a trouvé un médecin
• Franco.A

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 21:00

  Pour moi, c'est le seul 3ndroit qui peur l'accueil le soir jusqu'a 22h00 sans RDV.
• Léa.E

  1 / 5

  Le 13/04/2018 à 12:46

  À fuir! 4 à 5 heures d'attentes avant d'avoir une consultation, plus long que les urgences
• Amanda.

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  Le 06/04/2018 à 19:21

  Accueil désagréable du docteur M.PAPA Cécile, avec remarques désobligeantes, se permets de me tutoyer, de prendre un air hautain, de contester tous mes dires. Je ne recommande vraiment pas ce cabinet et encore moins ce médecin.
• pascal.e

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  Le 05/03/2018 à 07:27

  a fuir comme la peste
• candassamy.n

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  Le 10/01/2018 à 15:29

  très mal servi à l’accueil , personnel non compétent surtout pas aimable mais les médecins sont très bon
• Sadia.o

  3 / 5

  Le 09/11/2017 à 06:50

  Perso le de M.Papa est une femme tres a l'écoute on ne peux pas le reprchocher ! Mais il est vrais que La derniere fois que je suis venue l'accueil ma vraiment beaucoup énervé .. la personne etait pitoyable je voulais lui balancer c'est stylo tellement il m'avais parler mal cet imbecile
• LAM.b

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 21:00

  Cabinet impeccable, les médecin st à l'écoute. Cela dépanne le week end
• Kassim.a

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 15:36

  Un très bon cabinet médical. Surtout pour le dimanche.
• Rwann.b

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 15:32

  Merci ! (le docteur Mabondo est un très bon médecin)
• Jonathan.�

  4 / 5

  Le 21/12/2016 à 15:30

  De très bon médecins? SUrtout le Dr Mukendi.
• Julie.o

  3 / 5

  Le 17/10/2016 à 05:52

  Je donne 3 étoiles juste pour le docteur Mukendi Papa et un mr de l'accueil les autres dont une jeune fille brune en particulier alors zéro elle est mal polie mal éduquée hautaine se prend pour je ne sais qui...
• Linux.d

  1 / 5

  Le 15/09/2016 à 12:07

  Dr Miukendi Papa médecin trop nul dû jamais vus à éviter
• aurea.i

  1 / 5

  Le 07/09/2016 à 19:58

  Attente interminable médecin désagréable du jamais vu
• Stéphanie.u

  4 / 5

  Le 22/08/2016 à 11:33

  très bonne accueil toujours a l'écoute médecin au top quand mes enfants sont malades ils les soignent correctement
• Queency.a

  1 / 5

  Le 13/07/2016 à 15:28

  Ils sont tellement mal organisé . J'ai jamais vu sa . Aucune information . Des gens a l'accueil 2 tension. Jai attendu 1h30 et je suis parti car ils sont incapable de te dire une estimation du temps d'attente ....
• romeo.u

  1 / 5

  Le 18/06/2016 à 13:38

  trop d'attente. accueil déplorable. facturation dépassement d'honoraire abusif. A fuirrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
• Stéphanie.

  3 / 5

  Le 08/03/2016 à 09:59

  ça dépanne le weekend, le soir et en cas d'urgence . Beaucoup d'attentes, effet usine, accueil assez froid. C'est plus un service de consultations d'urgences. Dr MUKENDI PAPA Cécile me semble très compétente et est très à l'écoute. Les autres, bof bof. ça reste une belle initiative pour désengorger les urgences le soir et le weekend, et pour permettre de consulter un médecin rapidement.
• Sam.a

  1 / 5

  Le 06/03/2016 à 16:12

  Jamais de ma vie je n'ai vu un service aussi déplorable, on vous parle mal, on ne vous dit pas bonjour , je suis arrivé un dimanche, j'étais le premier, j'ai attendu plus d'une heure alors que j'étais le seul, j'étais devant le bureau du médecin et il est resté plus d'une heure avec une femme à l'intérieur sans qu'il n'y ai aucun bruits, aucune discussion et moi j'attendais là comme un con ! Quand plusieurs fois je demande à l'accueil ce qu'il en est ? Le gars de l'accueil me répond que je n'ai qu'à allé voir dans autre cabinet ! Vraiment incroyable ce cabinet, je vous le déconseille vivement, ma pire expérience commerciale jamais eu...
• Henrique.i

  1 / 5

  Le 18/01/2016 à 18:36

  Jamais entré ici ... ce très compliqué ....
• Ismaël.i

  5 / 5

  Le 25/08/2015 à 11:13

  Cabinet de qualité, bon accueil et équipe médicale professionnelle.