Cabinet Médical du Perray

Tags: Cabinet médical, Médecin,

• Murielle.i

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  Le 18/07/2022 à 21:19

  Médecin très bien, mais gros problème au niveau du secrétariat. Il y a au moins six médecins dans ce cabinet et une seule secrétaire! J'ai passé ma matinée à tenter de prendre rdv et impossible de joindre quelqu'un. Et secrétariat fermé le lundi après-midi... bref, je vais être obligé de me déplacer pour convenir d'un rdv... Comment font les gens s'il y a une urgence?
• Martine.a

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  Le 15/06/2022 à 18:26

  Super comme docteur
• Julie.e

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  Le 19/04/2022 à 12:35

  Est-ce une plaisanterie? J’essaie de joindre le cabinet médical depuis ce matin. Je précise 32 fois. On me raccroche à chaque fois au bout de 3 min. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ça se produit. C’est bien dommage notre médecin de famille est fort sympathique. La gestion du secrétariat est déplorable. Et la secrétaire n’est pas toujours aimable....
• Richard.u

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  Le 28/02/2022 à 16:37

  Notre médecin pour notre enfant en bas âge est génial, malheureusement la secrétaire est une personne très désagréable (quand on arrive a la joindre au téléphone car aujourd'hui j'ai appelé 16 fois sans parvenir a joindre le cabinet pour demander un rdv d'urgence pour mon enfant malade...) donc nous allons penser a changer de medecin pour notre fille a cause du secrétariat ce qui est dommage pour le praticiens qui lui est très gentil... et ne standard ferme plus de 30 minutes avant l'horaire affichée sur google... je déconseille ce cabinet...
• davilia.a

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  Le 28/02/2022 à 10:36

  Pour les joindre un calvaire !!!
• Brigitte.i

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  Le 09/12/2021 à 06:43

  Je suis nouvelle patiente du Docteur Masserra Alexandre depuis février 2020. Il est très à l'écoute, humain ,et vraiment sympathique, et professionnel. Les 2 secrétaires sont très sollicitées au téléphone, mais restent à l'écoute.Merci de m'avoir acceptée comme nouvelle patiente👍😊
• Geoffrey.a

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  Le 23/08/2021 à 07:52

  Très bon cabinet médical.
• Jan.E

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  Le 03/03/2021 à 08:43

  Nous allons en consultation dans ce cabinet médical depuis presque 18 ans. Docteurs Poignonec, Massera, Saura sont toujours là pour nous. Merci
• Antoniu.e

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  Le 25/02/2020 à 19:52

  La secrétaire qui est plus âgée et totalement désagréable par téléphone et elle est pas professionnelle, il faut qu'elle dégage parce que elle est la pour aider nous les patients au plus vite possible ou trouverez une solution pas être la pire que pour rien.
• Mame.d

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  Le 12/11/2019 à 17:25

  Nous nous rendons exceptionnellement et uniquement en cas d'urgence dans ce cabinet car notre médecin traitant n'y est pas. Plusieurs points à soulever : 1) Attente beaucoup trop longue pour voir un médecin sans rendez-vous surtout lorsque nous souhaitons faire examiner un enfant en bas âge. Nous consultions un autre cabinet auparavant, il n y avait qu un seul médecin et l attente n était pas aussi longue. 2) L'attribution de numéro par ordre d'arrivée est un échec. En effet, l'employée du secrétariat nous a remis un numéro et, au fur et à mesure nous nous sommes rendu compte que nous étions 3 à avoir le même sans compter les autres patients dans le même cas. 3) La stigmatisation dont nous avons été victime cela je ne le tolère absolument pas. Je m'explique, mon fils et moi sommes arrivés à 10h et sommes passés vers environ 13h30. Soit plus de 3h d'attente. Ce dernier est complètement malade et faible depuis 3 jours. Il a retrouvé un peu d'énergie et fesait des allers retours en courant dans le hall sous ma surveillance. La secretaire s'est permise de venir me dire : "qu il faudrait qu il arrête de courir car le docteur consulte et qu'il y a des gens malades ici" En revanche, cela ne l a dérangeait pas de laisser deux adolescents conscients hurler et mettre leur musique de RAP à fond sur les marches extérieures du cabinet, ce qui résonnait TRÈS fortement à l'intérieur. Chère dame laissez moi vous dire que vous devriez revoir vos priorités et votre accueil. Allez expliquer à un enfant qui vient à peine d'avoir 2 ans qu il doit rester assis pendant plus de 3h30 et attendre sagement après l'avoir occupé avec tout ce que vous pouviez! Vous devriez rendre votre temps utile en essayant de trouver des perspectives d évolution pour améliorer les points énoncés dans mon récit. 4) Fort heureusement le docteur qui nous a reçu a su rattraper les choses, un peu pressé il était ce qui se comprend quand on a plus d'une vingtaine de patients à examiner.
• Sylvain.h

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  Le 05/02/2019 à 08:17

  Impossible d'avoir le standard ! Très compliqué d'avoir son médecin c'est essentiellement le remplaçant
• Cécile.i

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  Le 25/01/2019 à 03:34

  Tres bon accueil Toujours possible d etre reçu par un medecin Je conseille le dr massera pour son ecoute et tres bonne approche avec les enfants
• Marine.

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  Le 21/07/2018 à 08:57

  Sans rdv ok bcp d'attente et des médecins préssés mais qui se rendent dispo