Pôle santé Bienvenu

Tags: Cabinet médical,

• Lucie.T

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  Le 22/07/2022 à 13:04

  J'ai pris un rdv à 14h30, des personnes dans la salle avait rdv à 12h30, 13h... et à 15h le rdv le 12h30 passe, à quoi ça sert de prendre rendez-vous ? De plus le dr. CROSES n'es pas dutout à l'écoute en plus de ne pas respecter les horaires. A FUIR
• Aurélie.o

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  Le 16/07/2022 à 11:46

  Rendez vous à 12h12, passé à presque 14h. La médecin passe d'une salle à l'autre sans arrêt, prends deux patients en même temps, n'a pas les outils nécessaires dans la salle et doit aller le chercher dans l'autre. Le cabinet fait crade. De plus les patients peuvent rentrer dans la salle comme bon leur semble si ils ont oublié un truc, il ne vaut mieux donc pas être déshabillé. Sans même parler du manque d'hygiène car pas de masque ni de gel hydro entre chaque patient. Bref plus jamais.
• Francius.a

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  Le 14/06/2022 à 13:54

  A FUIR !! Le Dr Croses donne des médicaments pour mon bébé d’un mois qui ne sont pas du tout adaptés à son âge sans même vérifier Établissement en travaux donc reçoit dans un endroit complètement insalubre Médecin rempli de dédain, complètement dépassé et qui ne devrait pas exercer !!
• surge.

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  Le 20/05/2022 à 19:48

  Content de docteur Benmessaoud très bon médecin.
• Amine..

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  Le 20/05/2022 à 19:46

  Médecin à l'écoute cool.
• mehdi.

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  Le 09/05/2022 à 06:06

  Cabinet médical fermé. Alleluia !!!!
• Armelle.u

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  Le 23/04/2022 à 14:14

  J’ai pris un rendez-vous pour mon partenaire via Doctolib tout ça pour qu’on se rende compte en allant sur place que l’établissement est définitivement fermé… comme il est impossible de signaler/partager des avis sur Doctolib, je le fais ici : j’espère que nous sommes les derniers à nous retrouver dans cette situation !
• Samira.a

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  Le 19/04/2022 à 20:39

  Je mets une étoile à défaut de mettre 0. Je suis arrivée après avoir pris rdv via doctolib. Le cabinet est fermé. J appelle le Dr croses qui me dit qu'il y a un problème avec le gérant que le cabinet est fermé et qu elle fait des consultations chez le pharmacien attenant. Elle tient un discours incohérent. Elle daigne arriver et nous emmène dans une salle de la dite pharmacie, branche son appareil à carte vitale et devant notre stupéfaction nous dit être surveillée par la police !!! Tout est filmé et enregistré. Mention spéciale aussi au pharmacien et son langage ordurier ( nous demandant de dégager quand nous lui disons que ce qu il fait est contraire à la loi). Bref a fuir absolument et comptez sur moi pour avertir l ordre des conseils des médecins !!!!!
• Guillaume.O

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  Le 12/04/2022 à 12:53

  rdv pris sur doctolib ... arrivé devant un centre en ruine et les portes close inadmissible !
• dida.i

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  Le 15/03/2022 à 18:12

  Un bon centre , Monsieur benmessaoud est très à l’écoute de ses patients, un très bon médecin, Nous avons besoin de ce centre à villetaneuse , jspr qu’il va jamais fermer 🙏🏼
• info.m

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  Le 21/02/2022 à 13:14

  J’espère sincèrement qu’ils vont fermer cette établissement c’est inadmissible ce qu’il s’y passe. J’avais pris rdv pour 11h et jusqu’à 14h j’ai toujours pas été prise en charge. Ils ont une dame à l’accueil qui ne sert qu’à encaisser et faire des photocopies de carte vital. On nous dit que le médecin est en retard parce qu’il n’a pas d’assistante mais on pouvait voir au moins 3 personnes dans la même cabine je comprends pas leur fonction dans tout ça. Le pire dans tout ça c’est que le médecin se permet de faire passer des personnes avant d’autres c’est le comble!! Quand on lui demande pourquoi il fait passer des gens avant nous il nous claque la porte au nez. NE PRENEZ PAS RDV LÀ-BAS GARDER VOTRE ARGENT!!
• charlene.o

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  Le 18/02/2022 à 18:32

  Je me suis dis que je n'allais pas tenir compte des avis, et bien j'aurai du !! Ne prenez pas rdv ça ne sert a rien car c'est sans rdv !! Premier arrivé premier servi. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. J'ai tellement attendu que j'ai fini par partir. Pourquoi accepté les rdv sur doctolib ?!
• Dyalev.h

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  Le 15/02/2022 à 07:16

  Rendez-vous pour mon enfant annulé comme ça !!!! Tout simplement parceque maintenant les rendez-vous sont annulés directement via doctolib !!!! Il faut se déplacer et voir le médecin directement De Croses pour prendre rendez-vous on ne peut pas le faire par téléphone !!!!! Non mais franchement et le pire c’est qu’ils ont pas sa ligne direct heuuuuu comment dire !!!
• Murielle.i

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  Le 14/02/2022 à 10:48

  Ils annulent mon rdv sur doctolib 30 min avant l'heure du rdv. J'arrive on me dit de frapper à la cabine 4 pour parler à son assistante, je frappe et une petite dame assez âgée m'ouvre, ne dit rien et me regarde avec dédain, pourquoi ? Je ne sais pas. Au final je vois sonn assistante qui donne une feuille de presence aux gens qui sont là sans rdv et me dit je suis après eux... Euh non ! J'ai pris rdv justement prck je suis oqp, comment et pourquoi vais-je prendre rdv à une heure précise pour qu'on me dise d'attendre je passe après ceux qui n'ont pas rdv et ils sont au moins 4 devant moi ? Au final je suis partie. A éviter ! Pas professionnelle du tout.
• Tm.m

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  Le 17/01/2022 à 08:27

  À FUIR !!!
• Melissa.E

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  Le 09/01/2022 à 09:49

  Je prend d'abord rdv samedi. J’arrive, l’assistante me dit qu’il y a une heure et demi d’attente. Ok je reprend rdv pour dimanche à 10h42 arrivée devant : Surprise c’est fermé 😀 Quelle professionnalisme ! Si vous êtes incapable d’honorer vos engagements mieux vaut fermer.
• Serghei.u

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  Le 09/01/2022 à 09:47

  Bonjour a tous ne prenez surtout pas rendez vous ici c'est Vraiment N'importe Quoi. Le centre doit ouvrir a 09h il est 10h46 les rideaux sont toujours baissé inadmissible. Honteux.
• Saly.i

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  Le 08/11/2021 à 18:36

  Suite a un contrôle effectué au cabinet médical Les médecins insinuent que les patients font semblant pour être en arrêt maladie Le médecin ce permet de porter un jugement sur la vie des gens si j’avais besoin d’un psychologue j’aurais prit rdv ! Le comble une secrétaire avec lui pendant la consultation qui se permet de faire des commentaires déplacés Mot par mot le médecin vous sort << les gens se plaignent en France quand il y’a pas de travail mais quand ils ont du travail ils veulent être en arrêt >> D’après lui mieux vaut avoir mal psychologiquement que venir se plaindre pour des douleurs physiques ( abasourdi)
• Luu.

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  Le 11/10/2021 à 14:06

  Dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoile parce que franchement c'est à fuir ! Queue et attente interminable. Je prend rendez-vous à 15h48, j'arrive à l'heure, et là on me dit que 3 autres personnes ont pris rendez-vous à cette heure-ci et que 3 personnes de plus doivent passer avant car ils sont venus avant moi, sans rdv biensur. Vous pensez que je prend rdv à une heure pour que 6 personnes passent avant ? N'importe quoi ! C'est la seule horraire où je suis disponible, les patients ont une vie aussi à côté vous savez ? On a pas autant de temps à perdre.
• lamy.e

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  Le 09/10/2021 à 18:13

  Horrible a fuir!!! Rdv pour 17h35, j'arrive on me dis que il y as " un peut de retard" 6 personne attendent donc minimum 1h d'attente... étant un samedi et en urgence j'ai attendu en préférant sortir donc 1heure plus tard je revien on me dis que il reste encore 5personne... donc encore plus de 1h d'attente je reviens a 19h45 on me dis que il y a encore de l'attente mais pas sur d'être prise... inadmissible en espérant que ce pseudo cabinet ferme ses portes au plus vite !!!!!!! Je n'ai pas pu voir de médecin et fini au urgences un samedis soir... n'y aller jamais même si votre vie en dépend vous feriez mieux de creuver au pres de vos proche que dans leur salle d'attente interminable.
• Fullmoon.t

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  Le 03/07/2021 à 13:03

  Je n'ai jamais vu ça dans un cabinet médical. Personne à l'accueil, pas de communication, une attente interminable et les médecins sont impolis avec les patients qu'ils considèrent plus comme des clients d'ailleurs. Je suis venu à ce cabinet uniquement parce qu'il il n y avait plus de place où j'aillais habituellement. J'aurais du regarder les avis sur internet avant d'y aller. A éviter absolument!!!
• CR.a

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  Le 01/07/2021 à 07:49

  Scandaleux, rdv à 9h36, on m’enregistre à 9h40, je vois qu’il y a 3 personne devant moi dont le rdv de 9h. C’est une usine, on nous fait payer d’avance parce que évidement si on veut partir elle est déjà payé. Il faut poser 1/2journee donc si vous avez des obligations bah vous partez mais elle a déjà encaissé. UNE HONTE
• Gwendo.y

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  Le 29/06/2021 à 18:28

  A FUIR ! La ponctualité ils ne connaissent pas ! C’est inadmissible ! On a rdv avec un docteur à 9h on passe à 11h ! Je ne comprends même pas qu’ils puissent avoir autant de patient ! On est traité comme de objet ! Comme des portes monnaies ! C’est honteux ! Ils n’écoutent même pas la totalement de nos symptômes pour émettre un réel diagnostic
• Laure.a

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  Le 31/05/2021 à 15:18

  1h30 d'attente alors que j'avais rendez-vous, une toute petite salle d'attente bondée en plein covid. Honteux.
• Lucie.a

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  Le 30/05/2021 à 08:32

  A FUIR !!!! Je suis reçue par une assistante qui ne m'a pas auscultée, et qui ne m'a posé aucune question. J'ai donc réclamé à voir le médecin avec qui j'avais pris rdv (Dr. Croses), celle-ci arrive sans aucune amabilité, elle ne m'ausculte toujours pas, ne m'écoute pas, et par conséquence me laisse partir avec une quantité de médicaments astronomique et qui ont chacun le même effet.
• leen.a

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  Le 25/05/2021 à 13:53

  Catastrophique