Reçue en urgence dimanche matin pour une infection dentaire très douloureuse. Le Dr Guillerm est très sympathique et professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer la radio et la suite à donner pour soulager la douleur.
Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Morlaix
Cabinet dentaire · Morlaix (29)
À propos de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Morlaix
Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste à Morlaix propose des soins dentaires de qualité accessibles à tous, sans conditions d'accès et sans dépassements d'honoraires. Le centre s'engage dans une démarche qualité avec des professionnels qualifiés et des équipements modernes pour garantir une prise en charge personnalisée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Cliente depuis plusieurs années avec le Dr Collin avec qui cela s'est toujours bien passé, je ne peux plus avoir de rdv avec elle. Elle a été absente un long moment de ce fait j'ai été suivi par ses collègues, en fin d'année dernière j'avais demandé un rdv avec Dr Collin, on m'avait répondu faudra appeler en début d'année, ok, je passe au cabinet en mars et là son assistante me dit ah mais non ce n'est plus Dr Collin qui vous suit étant donné que j'avais été vu en son absence par d'autres praticiens et en plus elle a pris des nouveaux patients, pardon mais je suis venue fin 2025 et on n'a pas voulu me donner de rdv... Je suis repartie sans prendre rdv car l'autre assistante était sur un dossier urgent et fallait rappeler encore une fois... Je ne trouve pas ça normal et souhaitait continuer mon suivi avec Dr Collin ! Pour Dr Collin je mets 5 étoiles mais pour le reste 2 sera assez...
Patiente suivie pour un cancer depuis de nombreuses années, j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre qu'un message vocal laissé pour prévenir de mon impossibilité d'honorer un rendez-vous en pleine radiothérapie ne valait manifestement rien. Malgré mes explications et mon parcours médical, il m'a été opposé un refus de prise en charge. Être sanctionnée pour un rendez-vous manqué dans un contexte de traitement contre le cancer est déjà difficile à entendre ; constater l'absence totale de compréhension et d'écoute l'est encore davantage. Je remercie ce cabinet de m'avoir rappelé qu'apparemment, un agenda a parfois plus de valeur qu'un peu d'humanité. Chacun appréciera la manière dont sont considérés les patients confrontés à des situations médicales particulièrement éprouvantes.
Bien accueil sympa chirurgien au top
Très bon accueil et une dentiste au top !
Merci au docteur guillerm et son assistante de nous avoir reçu en urgence et d'avoir pris le temps de rassurer notre fils et nous-mêmes et de nous avoir indiqué des solutions.
Un grand MERCI au Dr Guillerm pour son humanité, sa gentillesse et son efficacité 🤗 Super accueil, prise en charge impeccable. D'une douceur et d'un professionnalisme remarquable.
Le cabinet n'accepte pas les nouveaux patients (j'avais une prothèse dentaire à réparer, faites chez mon ancien dentiste en Moselle et parti à la retraite depuis). Entre temps, ma fille a fait poser une couronne, laquelle vient de tomber . Le cabinet refuse de faire le suivi sous prétexte que la dentiste qui a posé la couronne est partie. C'est tout de même un cabinet dentaire avec plusieurs dentistes qui doit assurer le suivi de ses patients (clients). C'est pathétique!
Ayant fait des soins dentaires récemment ( arrachage) je remercie le dentiste et l'assistante pour leurs professionnalisme de mes soins à bientôt. Je recommande fortement pour leurs compétences, merci encore
Accueil téléphonique assez désagréable pour s’entendre dire de rappeler plus tard et ce depuis 8 mois ! Et pourtant je suis suivie par ce cabinet depuis très longtemps, décevant !
Merci au docteur Savary et à son assistante Delphine pour leur professionnalisme et leur gentillesse ils savent mettre en confiance leurs patients
Je suis patiente de ce cabinet depuis plus de 10 ans. Spécialement du Docteur Collin dont j'ai toujours été satisfaite. Si je conçois fort bien qu'elle soit absente par suite de soucis de santé et que celà occasionné nombres de difficultés, j'accepte mal le peu de courtoisie du personnel. Pour ne pas dire l'implitesse et le je m'enfoutisme. Suite à l'annulation de mon Rdv de mon rendez vous au mois de mars dernier j'ai appelé à plusieurs reprises et je ne peux pas dire que j'ai été satisfaite des échanges que j'ai eus. Elle est pas là. Vous avez mal, tampis pour vous. Comment se fait il qu'elle ne puissent pas me diriger vers un associé quel manque de respect de la patientèle ! Je comprends qu'elles soient submergées mais comment veulent elles obtenir la courtoisie que rappelle l'affiche qui est à l'accueil si elles ne fontpas elles mêmes le moindre effort Je dois vous informer que si ce message n'est pas suivi d'une réponse et d'un rendez vous avec un associé je manquerai pas de m'adresser à l'ordre des chirurgiens dentistes.
Satisfaite des soins donnes dans ce centre mutualistela courtoisie et une hygiène des locaux très bien pénurie de dentistes a une période mais le personnel n' est pas responsable dans la mesure où en France actuellement il y a une pénurie a tous les niveaux médicaux ok pour mon RV du 1mars j' ai toujours eu un bon suivi dans ce centre merci
Site internet mensongère !!!! Soit disant, je cite: "LES CENTRES DE SANTÉ DENTAIRE Notre engagement : Proposer des soins de qualité accessibles à tous Pour garder un joli sourire tout au long de sa vie, il faut protéger ses dents" Au téléphone, un répondeur (très humain!!!) dit "nous ne prenons pas de nouveau patient". Gardons le sourire :-(
Téléphone pour savoir si ils prennent une urgence car ça fait 1 semaines que j'ai une chique personne pour répondre au téléphone la seul chose que l ordinateur me dit si c est pour une urgence téléphoné à brest je vais comment a brest pfff il est où le serment d hipograte changé de travail si vous voulais plus soignée les personnes
Extra. Cabinet moderne, et bien équipé. Ma dentiste est géniale, douce, ne fait pas mal et j'adore son accent ! Jamais eu de souci avec ma dent depuis. Merci !!
Dentiste docteur Collin a l ecoute de ses patients femme formidable humaine et disponible et sa petite secrétaire Valerie super jeune femme ! Je suis heureuse d etre prise en charge par le docteur Collin et je dis bravo a ce centre dentaire
Je suis choquée par les propos de certaines personnes marque que la dentiste ne parle pas bien. Le français moi je suis suivi par elle ,on comprend tout à fait ce qu'elle dit elle est professionnelle explique tous ce qu'elle exécute comme acte est douce a l écoute respectueuse et très gentille je suis très satisfaites des soins qui me sont prodigués par cette dentiste et le personnel est très gentil Et si cette personne dit qu'elle ne comprend pas la dentiste elle fait déjà l effort de parler français une grande marque de respect pour nous !
Un cabinet dentaire avec un planning bien rempli,malgré la pénurie de dentistes dans la région, toute l'équipe essaye de faire au mieux pour satisfaire la patientèle..des dentistes professionnelles et efficaces...des assistantes dentaires à l'écoute et accueillantes, rien à dire,bravo
Si vous vous installez à Morlaix, allez donc voir ailleurs = aucun nouveau patient. Pour de la mutualité, c'est de la mutualité ! J'ai pris mes dents et je me les suis cassées contre un rebord de trottoir.... A Morlaix, il n'y a sans doute rien d'autre à faire sur le plan médico-sanitaire !
Ce centre est super sympa, mon épouse et moi sommes suivis par le docteur Colin qui redonne le courage d aller chez le dentiste, c'est une personne très sympathique, sans oublier la bonne humeur et la gentillesse de sa "secrétaire".
Personnel accueillant mais très déçue. La dentiste qui m'as reçu ne m'expliquais pas vraiment les choses, je me suis retrouvée a ne pas vraiment savoir ce que l'on me faisait. De plus suite a deux annulations l'on refuse de continuer a me suivre,alors que j'ai prévenue de mon impossibilité de me rendre à mon rdv. A croire qu'ils n'ont jamais d'imperatif dans leur vies. Très déçue vraiment...
Très bon accueil, mais mon contrôle dentaire a été fait d'une manière très superficiel, dommage. D'autre part, il y a la barrière de la langue avec ce professionnel de la santé. Je suis déçue. Je n'avais qu'une envie : partir de cet endroit.