Arenas Dentistes

Madame Razel, orthodontiste, est une professionnelle exceptionnelle. Toujours très gentille, elle met immédiatement à l’aise ses patients grâce à sa douceur et son sourire. Très à l’écoute, elle prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement et de répondre à toutes les questions avec patience et bienveillance. Son attention et son sérieux inspirent confiance. C’est un vrai plaisir d’être suivi par une orthodontiste aussi compétente et humaine , ainsi que son assistante super gentille et très a l'écoute.

Nous avions pris un rendez-vous pour deux personnes dans ce cabinet dentaire. L’attente pendant la séance était un peu longue, mais c’est normal et je respecte le travail du dentiste. Il devait ensuite m’envoyer une ordonnance par e-mail, mais malgré mes cinq appels et plusieurs promesses de l’envoyer « dans quelques instants », je ne l’ai jamais reçue. Plus tard, j’ai consulté un autre cabinet, où on m’a informé que le travail réalisé ici était incorrect. Pour en avoir le cœur net, je suis allé voir un chirurgien qui a confirmé la même erreur. Très déçu de cette expérience.

Je dois signaler quant à Dr.Kvot, qu'elle s'occupe du traitement parodontal, faites-vous tous la grande attention, premièrement si vous avez en besoin déjà ou pas !?! Moi, j'ai fait très mauvaise expérience! J'étais obligée même le faire par le Dr.Diss. En vrai dire, c'était pas nécessaire dans mon cas, en plus le Dr.Kvot, m'a fait le traitement très douloureux, j'ai eu après mes gencives avec inflammation, saignés et plus pire à la suite, un implant j'ai été obligée enlever plus vite, en urgence, en dessous avait kyste, et donc cela ne convient pas de tout le faire, comme le laser +autre choses; c'est dangereux le chirurgien m'a annoncé après l'opération. Voila, le Dr. Kvot ne connait pas ce que elle fasse, et ne reconnait pas ce problème. C'est pour extorquer de l'argent. pas de professionnalisme, non ! Aucune étoile (((

J'apprécie depuis quelques années la maitrise et la compétence du Docteur AMRAM dont je suis tout à fait satisfait tant pour l'implantologie que pour les soins . Mais le professionnalisme de SYLVIE à l'accueil est de haut niveau et contribue aussi à la satisfaction des patients .

Mon fils de 18 ans étudiant s’est rendu à une visite de contrôle dans le cadre de MTDent. Non seulement la consultation lui a été facturée mais jl n’a jamais été remboursé alors que la secrétaire lui avait dit qu’il le serait. Il est majeur. Je ne l’ai pas accompagné et j’ai l’impression qu’ils ont profité de sa jeunesse et de son manque d’expérience. Personnellement je ne trouve pas cela bien honnête.

😡Après un rendez vous avec le Dr Ferchero ,ce dernier me fait signer un devis ainsi qu'un papier détaillant les risques que l'intervention ne fonctionne pas et demandant un acompte de 200€ . Je signe comme une idiote me disant que c est une avance sur devis et que ces 200€ seront déduits des soins . Après retour de ma mutuelle m'informant qu'il n'y a malheureusement aucune prise en charge pour ces soins ,je contacte le cabinet pour les informer que je ne pourrai malheureusement pas faire les soins et là on m'annonce que j'ai définitivement perdu mes 200€ . Ne signez rien ,ils ne respectent pas le délai d'attente de retour de devis pour vous laisser faire votre choix et vous oblige à payer.C est du vol ! 🤬🤬🤬Une honte pour la profession comme me l'a précisé l'orthodontiste de ma fille qui m'a également conseillée de contacter le conseil de l'ordre des dentistes . J ai payé 72€ la consultation ce qui est logique et 200€ pour des soins qui n'ont et n'auront jamais lieu😡😡😡😡 Il est également stipulé sur ce document que tout retard de 15 min sera facturé 140€ en revanche,du jamais vu .... Le médecin lui vous prend avec 1h de retard et vous vole d'office 200€ 👏

Une qualité au delà d un professionnalisme.. une qualité, une écoute et nous ressentons et voyons que ce sont des vrais professionnel . Mais pas que j en suis sûr ce sont des passionnés de leur travaille. J ai fait deux très grosse intervention avec eux, et je vous garantie que de la prise en charge jusqu'à après l intervention ,a été excellente. Je remercie encore Dc Birault et toute son équipe. Bravo !

Dc Diss, je vous suis très reconnaissante de l'excellence de vos soins. Pourtant je ne pensais pas que vous pourriez réaliser la pause de ces 5 implants sur les molaires supérieures. C'était il y a 5 ans et c'est parfait. Merci aussi à toute votre équipe. Il est très difficile de convaincre les gens donc j'espère que cet avis contera.