Cabinet dentaire · Saint-Contest (14)
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Bienvenue chez Athéna Dentaire, un cabinet dentaire situé à Saint-Contest près de Caen. Nous proposons une gamme complète de soins dentaires conventionnels, prothèses, implants, ainsi que des traitements esthétiques pour le sourire. Le cabinet met également à disposition un équipement de radiologie moderne et accorde une importance primordiale à l'hygiène et à la stérilisation.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 11:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande ce cabinet. Le Dr Huet est professionnel, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté, ce qui m’a mis en confiance. Merci également aux assistantes, accueillantes et rassurantes.
Cabinet dentaire au top. Le Dr Lebesnerais est un excellent dentiste, bienveillant et très professionnel. Les assistantes sont également organisées et aimables. Il n y a jamais d attente. Je suis très satisfaite de ce cabinet dentaire et le recommande vivement.
Et oui j'aime aller chez mon dentiste ...ils ont toujours très avenant et les prix sont toujours donnés par devis si gros travaux à faire 😉
Tous très aimable et très professionnel.Tous mes soins se sont très bien passés.
Un grand merci au docteur Leplongeon pour sa bienveillance et son écoute malgré mes peurs. Un grand merci également aux deux Céline pour leur gentillesse.
Lors de notre venue pour un rendez-vous concernant mon fils de 7 ans, nous avons été informés sur place que le rendez-vous était annulé, sans avoir reçu aucun message préalable. Mon fils avait manqué l’école et j’avais posé un congé pour ce rendez-vous. L’assistante nous a annoncé l’annulation sans nous saluer, puis a tenu à plusieurs reprises, et devant mon enfant, des propos sur la perte d’un confrère, sur un ton que nous avons vécu comme agressif. Bien entendu, nous comprenons des circonstances difficiles, mais le manque d’écoute, d’empathie et de considération nous a profondément choqués, surtout devant un enfant. Le lendemain, on nous a simplement rappelés pour nous dire de chercher un autre dentiste. Nous sommes repartis avec le sentiment de ne pas avoir été écoutés ni respectés. Même mon fils m’a demandé pourquoi la dame était agressive, ce qui résume malheureusement notre ressenti.
Suivi par le Docteur Huet, chirurgien-dentiste très professionnel. J’en étais arrivé à avoir une vraie peur du dentiste, mais il a su me rassurer dès le début. Il prend le temps d’écouter, de comprendre et d’expliquer chaque étape avec beaucoup de clarté. Très soigneux et attentif, son travail est tout simplement exceptionnel. Je suis vraiment ravi et je le recommande sans hésitation.
Pour les phobiques du dentiste comme moi, je recommande vivement ce cabinet. Dentiste à l’écoute et professionnel. Les assistantes sont toutes sympathiques et réactives.
Expérience très négative. Malgré des douleurs répétées clairement signalées, ce dentiste (docteur Huet), n’a rien pris au sérieux et n’a pas été capable de détecter une maladie pourtant bien présente. Mes douleurs ont été ignorées et minimisées, ce qui a entraîné un retard de diagnostic et une aggravation de mon état. J’ai perdu du temps, souffert inutilement et dû consulter un autre professionnel pour enfin obtenir un vrai diagnostic. Manque d’écoute, de rigueur et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas.
ATTENTION : Si vous avez reçu une ordonnance pour un bilan dentaire de la part de la Sécurité Sociale, il vous faut la remettre directement à votre dentiste. En effet, si cette procédure n'est pas suivie, la prise en charge pourra vous être refusée. Selon l’assistante, cela est dû au fait que la facturation a déjà été établie par le dentiste au moment ou vous vous apprêtez à payer, rendant alors impossible cette prise en charge. Mon mari a malheureusement été confronté à ce refus.
Appel reçu à midi pour me rappeler mon rdv, soit disant demain à 16h30 alors que lors de la prise de rdv (en octobre), j'ai précisé être disponible uniquement le mercredi après-midi, la secrétaire a noté le 19/03 à 15h sur le carton de rdv. J'ai posé mon après-midi pour venir (1h de route). La personne qui m'a appelé me demande si je peux venir demain, c'est une plaisanterie... 😠
le Docteur HUET vient de poser avec succès mon 7iéme implant qualité, sécurité assurée ,choisi par le docteur Pierre Pieprzyk. parti en retraite .Ce jeune docteur contribue à l'excellence de cette clinique dont il faut saluer la compétence ,accompagné d'assistants très professionnels et d'un accueil bien veillant
Rdv dans ce cabinet dentaire : impeccable, pris en charge rapidement et très sympathique. Le dentiste très sérieux, expliquant exactement sa prestation. Un matériel des plus modernes.
Je consulte le Dr Poulingue depuis des années, il est toujours très bienveillant, à l'écoute, rassurant et ne m'a jamais fait mal ! Le personnel au complet est très sympathique et accueillant, C'est une chance d'être aussi bien prise en charge !
Cela fait 2 semaines que j'appelle le cabinet et la secrétaire est toujours en ligne. Cela fait quelques années que je suis dans ce cabinet et ce problème s'accentue d'année en année. C'est dommage car le docteur qui me suis est très bien et ayant 2 implants à mettre je n'ai pas envie d'en changer. Je vais devoir me déplacer et être mal reçue pour avoir un rv. Messieurs les dentistes, si vous lisez les avis, faites quelque chose au niveau du secrétariat. Changez de secrétaire ou embauchez en une 2eme, c'est très usant de devoir appeler plusieurs fois par jour. Je travaille et j'ai autre chose à faire que de penser à appeler 20 fois par jour le cabinet sans résultat...
Je suis allée dans ce cabinet pour un deuxième avis, ayant entendu dire qu’ils prenaient de nouveaux patients. Après une longue attente, une assistante dentaire (à la politesse discutable) s’est installée à l’accueil. Elle m’a posé deux fois la même question sans prêter attention à ma réponse, puis, voyant sa collègue occupée, m’a finalement demandé, sans aucune discrétion, la raison de ma venue. Elle a d’abord proposé un rendez-vous… dans trois mois. Mais dès que j’ai mentionné être sous la CSS, elle a immédiatement changé de ton et m’a expressément redirigée vers une clinique, sous prétexte que ce cabinet était “trop cher” pour moi. Résultat : 30 minutes de route pour une attitude méprisante et une prise en charge inexistante. Une belle leçon d’équité…
Les dentistes sont compétents mais la prise de rendez-vous est un enfer. Au bout de 1 minute,la communication se coupé automatiquement. Je suis à une trentaine de tentatives selon le décompte de mon téléphone. Merci de rappeler au secrétariat qu'il gère des humains et de ne pas rejeter systématiquement les appels en attente.
Cabinet habituel À chaque fois que j’ai besoin d’un rendez-vous vous le standard est occupé. Ayant essayé d’appeler 8 fois aujourd’hui suite à une rage de dents et n’ayant pas eu de réponse . Je me sens dans l’obligation de me déplacer et sûrement de leur faire par de mon mécontentement. Le ou la standardiste est un/une incapable. J’aurai préféré entendre le son de sa voix aujourd’hui plutôt qu’un mauvais répondeur crispant. J’espère que les futurs patients n’auront jamais d’urgence dentaire.
Le standard est impossible à joindre, je viens à l'instant d'appeler pendant 1h en continu pour décaler un rdv. Étant malade, par respect pour le personnel, je souhaitais décaler mon rdv mais étant donné que je n'ai eu aucune réponse, je vais me rendre à mon rdv. C'est Kafkaïen !
Patient du cabinet dentaire depuis 2 ans, je suis extrêmement satisfait de l'accueil du cabinet et de la prise en charge du docteur RUBIN (remplaçant du docteur Michalczyk). Le docteur RUBIN est efficace et de bons conseils, les assistantes sont également très agréables. Je recommande vivement !
« Une catastrophe totale. Cabinet injoignable, aucun suivi, remboursements, factures mal gérées… On encaisse mais derrière plus personne ! Manque de sérieux, manque de respect, c’est une honte absolue. À fuir sans hésiter. »
Cabinet.tel