Bastide Ingrid

Très mauvaise expérience. J’avais rendez-vous pour le retrait de mes points de suture. Je l’ai attendue pendant une heure sans aucune nouvelle. Elle a finalement fini par m’appeler pour m’annoncer qu’elle viendrait le lundi, sans la moindre excuse. Lorsque je lui ai simplement fait remarquer qu’elle aurait pu me prévenir afin de ne pas me faire attendre inutilement, elle s’est montrée agressive. Elle m’a répondu que si je n’étais pas satisfaite, il y avait d’autres cabinets sur Gaillac, avant de me raccrocher au nez. Je peux comprendre qu’un imprévu arrive, mais le manque de communication, l’absence d’excuses et surtout la façon dont j’ai été traitée sont inacceptables. Je suis très déçue de cette prise en charge!

Équipe souriante et professionnelle. Je les remercie et les recommande

Infirmières très bien concernant mes soins pour un canal carpien toujours au petit soins pour moi je vous remercie pour votre gentillesse rien à redire parfait. Barbara habitante de gaillac.

Douce , à l'écoute.. Flexible pour les rdv

Infirmière douce et à l'écoute, prends le temps . A réussi à être ultra rassurante sur ma puce de 3 ans lors de sa 1ere prise de sang. Soins de qualité pour moi ainsi que pour mon enfant! Je recommande !

Très bon cabinet, à l'écoute, ponctuelle et dynamique. A recommander .

Je ne recommande pas cette personne qui est malveillante !

Je déconseille vivement cette personne qui n’est pas bienveillante ni professionnelle. Elle ne pense qu’à l’argent et la rentabilité de sa tournée et n’est pas à l’écoute du patient. Elle considère le client comme l’usine et n’éprouve aucune empathie ou quelconques mots rassurants. A fuir