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CABINET INFIRMIER

Benkerroum Zohra

Cabinet infirmier · Limoges (87)

4,7 23 avis Google Fermé
Benkerroum Zohra — Cabinet infirmier

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À propos de Benkerroum Zohra

Cabinet infirmier Benkerroum Zohra, situé à 87100, propose des soins infirmiers à domicile. Les infirmières libérales Zohra et Samira assurent un accompagnement personnalisé pour divers besoins de santé.

Soins infirmiers à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 19:00

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Avis clients (23)

Avis Google
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23 avis
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n
nawel amari Google

Très déçue de cette infirmière. Les règles d’hygiène ne sont pas respectées, les soins sont réalisés à la va-vite et de façon bâclée. J’ai eu le sentiment que le travail n’était pas fait avec sérieux ni attention. De plus, le manque d’écoute et de respect envers les patients est regrettable. Je ne recommande pas cette professionnelle. Je maintiens mon avis car il reflète ce que mon père a vécu. Vous lui avez demandé de laver lui-même son pouce avant votre arrivée alors qu’il ne se sentait pas capable de le faire. Vous lui avez également demandé d’enlever son bandage seul alors qu’il n’avait qu’une main disponible. Enfin, le pansement retiré a été posé sur le plan de travail alors qu’une poubelle se trouvait juste à côté. À chaque fois qu’une remarque ou une question est formulée, vous vous braquez, ce qui rend tout dialogue difficile. Mon avis est basé sur des faits et sur notre expérience de la prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Comme vous l'avez dit au téléphone " après je ne sais pas je ne suis pas infirmière" je vous invite à voir les recommandations de la Haute Autorité de Santé sur lesquelles je me base pour effectuer mes soins, qui stipulent que les pansements doivent être laver à l'eau et au savon, ce qui était prescrit sur l'ordonnance( A DERMA cicagel moussant prescrit que je n'ai jamais vu... peux être parce que payant ). Je comprends que cela vous paraisse "anormale" à vous et à votre papa, cependant il est inapproprié de juger un professionnel sans connaissance préalable, de plus vous n'avez jamais été présente pour le voir de vos yeux. Par contre, ça n'a pas l'air de vous déranger de demander à une infirmière de faire un pansement sans le matériel adéquate, d'autant plus étonnant que vous travaillez dans une pharmacie. Ma stagiaire pourra en témoigner. Pour information, les infirmiers libéraux se déplacent à domicile pour effectuer des soins et non pas pour réveiller les gens, encore plus quand je fais un effort de venir plutôt à 6h30 à la demande de votre père. Je suis étonnée qu'au lieu de me le dire au téléphone, vous avez préféré vouloir entacher ma réputation. Si j'étais si incompétente pourquoi avoir fait appel à mes compétences pour la 3ème fois ? Votre logique m'échappe... Forcer de constater ces propos diffamatoires font peser sur vous un risque de plainte pour diffamations ainsi qu'une assignation en civil en réparation du préjudice subi. Bon rétablissement à votre père.
K
Kaz Hawkins Google

Quelle femme formidable ! Mon français n'est pas parfait, mais elle a été si attentionnée et accueillante. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Je suis ravie que votre expérience fut agréable et je vous remercie beaucoup pour votre commentaire encourageant !!!😊💪
S
Souaad Dermouz Google

Accueil chaleureux et hyper douce et professionnelle c’est mon infirmière ainsi que de toute ma famille depuis plus de 10 ans

Réponse du professionnel : Merci Souaad pour ce commentaire top ! C'est un plaisir et un honneur d'être votre infirmière de famille ! Prenez soin de vous et de la family 😊
A
Ad Ba Google

Je recommande Zohra qui a eu toutes les réponses à mes interrogations, elle prend le temps pour l’écoute pour une prise en charge optimale. Merci encore.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre gentil commentaire. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
l
lockmer 87 Google

Équipe compétente et très humaine à l'écoute surtout. Elles savent trouver les mots justes et prendre le temps qu'il faut. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Lockmer 87 je vous remercie beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravies que vous soyez satisfait, cela nous motive encore plus à faire mieux.🙂
A
Auxane Biasse Google

Très bonne prise en charge, infirmière professionnelle, agréable et rassurante. Très satisfaite, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci auxane pour ce commentaire c'est toujours une joie de vous accueillir et de prendre soin de vous.
s
stephanie biasse Google

Merci à Zohra pour la qualité de ses soins . Souriante , compétente et bienveillante , je recommande +++

Réponse du professionnel : Je vous remercie Stéphanie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très réjouissant et motivant.
J
Jammy Verove-Biasse Google

Très bonne prise en charge, personne accueillante et à l’écoute, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : vos compliments me touchent énormément, merci jammy.
C
Choupi 87 Google

Infirmières très agréables, ponctuelles et rassurantes! Mon fils, ma maman et moi même avons été très satisfait de leurs services. Cabinet médical propre et accueillant. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire, Choupi 87 ! Nous sommes heureuses et très fières d'être les infirmières de votre famille. Votre satisfaction est la notre !
C
Christelle Coudert Google

Les infirmières sont très douces, très compétentes et surtout disponibles et à l'écoute de leurs patients. Je suis très satisfaite des soins que j'ai reçu dans ce cabinet. Je le recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Merci christelle pour ce super commentaire !😁nous sommes heureuses de votre satisfaction.
N
Nora Ben Google

Une prise en charge avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. En plus d'être à l'écoute de ses patients, elle apporte sa bonne humeur avec elle. Je recommande et vous conseille de l'avoir dans votre carnet d'adresse!

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. A votre service !
k
krilin 87 Google

Très bon cabinet avec deux infirmières bienveillantes et souriantes Je vous le conseil vivement Krilin87

Réponse du professionnel : Krilin87 Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravies que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
D
Didou Be Google

Infirmières au top gentil à l’écoute et surtout très douce sa était un plaisir de me faire piqué 🤣👍🏼👌🏼Je referais appelle à vous

Réponse du professionnel : 😁 ce fut une joie lol, au plaisir de vous repiquer et merci beaucoup pour votre commentaire 👍
S
Salima ZEMANI Google

Cabinet très sympa, super-jolie avec des infirmières au top du top et qui font très bien leurs travaille. Elles sont douce, gentilles et à l’écoute. De vraies petites pépites. Je les conseille à 100%

Réponse du professionnel : 😊 oh merci pour vos compliments cela nous touche énormément. Au plaisir de vous soigner
F
F N Google

Je recommande le professionnalisme de ces infirmières. A l écoute, consciencieuses et professionnelles Et le côté respectueux car les rdv sont toujours ponctuels. N hésitez pas si vous avez des interrogations sur vos traitements elles sont d excellent conseil. Cabinet très propre et lumineux c est toujours un plaisir! Je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis, je suis touchée et heureuse que vous soyez satisfaite de nos prestations. Prenez soin de vous
S
Sofiene Hagani Google

Infirmières très à l'écoute très rassurantes cabinet accueillant et propre vaccination à l'heure je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous sommes ravies que vous soyez satisfait. au plaisir de vous revoir
F
F B.O Google

Un cabinet accueillant, 2 infirmières d'un très grand professionnalisme. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ce fut un plaisir de prendre soin de vous 😊
c
christophe SABY Google

Un.sérieux formidable . Grande écoute et disponibilité. Je recommande.

Réponse du professionnel : 🙂avec plaisir je vous remercie pour votre avis

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