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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Issigeac (24)

4,8 31 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

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Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Issigeac (24560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (31)

4,8
31 avis
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M
Mylène DERZOU CHAUDERLOT

Jj’ai pu avoir ce rdv le jour même de ma demande auprès de mon pharmacien. En dehors d’une attente de 50 mn, j’ai eu un médecin à l’écoute de mon problème, m’expliquant le fonctionnement tans de mon corps que pour mes prescriptions. Souriant en plus. Tension prise et directement à recevoir mes médicaments auprès du pharmacien. Rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
Q
Qtn c

Service pratique quand vous avez la chance de tomber sur un médecin Poli, respectueux et a l'écoute... Sinon ça ressemble plus à de la prescription de bas étage sans aucune compassion...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
L
L P

Très déçu du système qui doit peut être fonctionner en dehors des épisode de forte tension. L’accueil de la pharmacie est parfait et les explications sont clairs MAIS le délai d'attente n'est pas respecté et c'est vraiment un problème. On annonce un délai de -15 min qui dure 1/2 heure puis - de 5 min qui dure plus de15min. Au final, 45 minutes de perdues et pas de consultation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
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de Moor Marie-Antoinette

Très bon accueil à la pharmacie, très bonnes explications. La pharmacienne s'est montrée très compétente, aimable et a fait preuve de discrétion qd c'était nécessaire tout en restant disponible. Le médecin s'est montré compétent et patient. Bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour de, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf
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CHAPOTARD Pierre-Etienne

1ère expérience de téléconsultation. Peu d'attente et un très bon accueil. La mise en œuvre de l'appareil est effectuée par la pharmacienne ; la fin de la communication est provoquée par le médecin. Aucune difficulté technique.

Réponse du professionnel : Bonjour CHAPOTARD, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Leonel
A
Annie Vallet

bluffée par la teleconsutation pour un diagnostic d otite, les orl et généralistes étant complets , j'ai eu mon traitement à l instant, c est rapide et efficace pour ce genre de symptôme, moi qui croyais avoir un bouchon de cire ... si j avais attendu plus longtemps j'étais bonne pour les urgences à l hôpital avec une perte d une journée. c est une excellente alternative dans les déserts médicaux. 2eme visite de controle ce jour via la teleconsultation : plus d otite mais un bouchon de cire à faire retirer par un orl, je remercie vivement le professionnalisme du personnel de la pharmacie sans quoi j'aurai vraiment galéré pour me faire soigner, beaucoup de personnes habitant dans le périmètre d issigeac ne connaissent pas ce système et j'en fais de la publicité

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Leonel
B
Beatrice Vernlev

Première consultation en ligne , agréablement surprise, connexion rapide , pas d’avance de frais, en 10 mn j’ai eu mon traitement pour ma cystite.Si j’avais su je l’aurai fait hier cela m’aurait éviter de souffrir toute la nuit ! Bonne initiative de la pharmacie à proposer ce service !

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Leonel
B
Bernard Laranjeira

C'est une belle découverte !!! Les médecins nous écoutent, nous prescrivent une ordonnance et on peut prendre directement nos médicaments. L'équipe de la pharmacie de Issigeac en Dordogne sont aussi à l'écoute et comprennent de suite s'il est nécessaire d'une intervention d'un médecin pour éviter l'auto médication !!!! C'est une belle avancée, merci à tous les intervenants !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf