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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Le Vésinet (78)

4,0 22 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

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Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Le Vésinet (78110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 20:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 20:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 20:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 20:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 20:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,0
22 avis
5★14
4★2
3★1
2★1
1★4
M
Mini Mimi

Je n'ai pas attendu plus de deux minutes, j'ai eu de la chance ! Il s'agissait d'un généraliste dont je suis fort satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
s
sandrine WEBER

Une consultation avec un medecin chez son pharmacien , en toute confidencialité et avec des outils techniques ( température , caméra d' appoint ...) très performants .Et en semaine , l'attente est courte .C'est ma seconde téléconsultation et j'ai été très satisfaite des 2 rendez-vous . Pour un prix de 5 euros , raisonnable .

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci pour cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec la téléconsultation ait été positive, avec un service confidentiel, des dispositifs médicaux connectés performants et un temps d'attente court. C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite lors de vos deux rendez-vous. À très bientôt et prenez soin de vous. L’équipe Tessan
G
Guillaume Chevreux

Attente un peu longue (30 minutes avec 3 patients devant dans la queue) en arrivant à 17h00, mais nous avons réussi à avoir un médecin. Le pharmacien nous a conseillé d'arriver avant 18h00 et je pense qu'il a bien fait car sinon ça aurait été plus long encore sans doute. Cela reste bien pratique étant donné la difficulté d'avoir une consultation avec un généraliste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
M
Michel Dupuy

bon fonctionnement et bonne assistance des pharmaciens

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
d
denis (“denxs”)

Merci à la pharmacie de mèttre une teleconsultation à disposition, Une attente infernal arriver à 16h 30 à 18h32 attente écrite sur écran de contrôle reste bloqué sur 20min....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une expérience négative lors de votre téléconsultation chez Tessan. Nous comprenons votre frustration face aux délais d'attente qui ont été exceptionnellement longs ce jour-là. Nous vous informons que nous avons été confrontés à une augmentation significative de la demande de téléconsultations en raison de la période de congés, à la fois pour les patients et les médecins, ainsi que le contexte sanitaire suite aux célébrations de fin d'année. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les difficultés que cela a engendré pour vous. Nous travaillons activement pour améliorer la qualité de nos services, notamment en réduisant les délais d'attente. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L'équipe Tessan
Y
Yam Mes

Merci à la pharmacie de permettre d’avoir une consultation rapidement avec un médecin. Mon médecin traitant n’étant pas disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
P
Paulina Niedzielska

Délai d'attente très long pour obtenir un médecin disponible, malgré une prise de rendez-vous préalable.

Réponse du professionnel : Bonjour Paulina, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
M
Max Biancardini

Équipe à votre écoute et empathique

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Hoda