À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Les Arcs (83460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (39)
4,4
39 avis
5★27
4★7
3★0
2★2
1★3
C
Chris Vidmar
A le mérite d'exister.
Rdv pris sur Doctolib pour 11h.
Cabine opérationnelle vers 12h15, suite à plusieurs prises de contact avec TESSAN et avec ma banque, la machine refusant mes coordonnées bancaires....
Finalement redémarrée.
Fil d'attente : 1h20.
Prenez bien en compte que ça n'est pas parce que vous réservez à 11h que vous êtes reçu à 11h.
Beaucoup de patience 🙄
Personnels de la pharmacie des 13 lorguais (Les arcs sur argens) très sympathiques et désolés de la situation.
Pour l'heure, je sais pas si je renouvellerai cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés pour les dysfonctionnements rencontrés, tant sur le paiement que sur le temps d’attente, et pour le manque de clarté entre la réservation du créneau et l’heure réelle de prise en charge. Ce point est essentiel et votre retour est précieux pour améliorer l’information et le parcours patient.
Nous prenons également note de votre remarque sur la patience requise et vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes ravis, en revanche, que l’équipe de la pharmacie ait su vous accompagner avec bienveillance.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service patient à ([email protected]) afin que nous puissions analyser votre situation plus précisément.
Cordialement,
L’équipe Tessan
S
Stéphane DOMEN
Très bonne expérience de téléconsultation dans la pharmacie : la cabine est moderne, confortable et parfaitement équipée. Le matériel est propre et professionnel, ce qui met vraiment en confiance. Service rapide et efficace, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
M
Michelle Bonnet
Rapide , l’équipe des pharmaciennes serviables et efficaces
Cabine très pratique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
A
Alain
Un rdv pris un soir à 18h00.
Un temps d'attente estimé à 45 m, puis rapidement qui descend à 20 m... Mais est resté bloqué à 20 m pendant presqu'une heure. Obligé de couper l'attente car rien ne se passe...
Ne pas prendre de rdv à 18h00, les médecins ne sont plus au rendez-vous 😡
Sinon, à un autre moment de la journée, c'est très pratique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
S
Sabrina Lefevre
Rdv pris sur doctolib à 10h
15 min d'attente quand même
Médecin généraliste peu aimable, à peine bonjour
Très mauvaise première expérience je ne retenterai pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
S
Syl San
Parfait, rapide, efficace par contre pas de lingettes désinfectantes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
r
roumegue sandrine
Attente interminable finalement je fini par avoir un médecin qui a du oublié que je le voyais également avait les yeux fermés, bayait sans arrêt, et qui , après une consultation d'environ 5 mns, me redonne de l'ibuprofene, c'est ce que je lui ai dit avoir pris depuis 4 jours + un traitement pour les poumons dont le dosage en 50 ne se fait plus...1h30 de perdu pour pas grand chose, je vais continuer de prendre mon mal en patience et me reposer pour ne plus être essoufflée au moindre effort puisqu' a priori cela peut être normal !!!
Réponse du professionnel : Bonjour roumegue,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
C
CHANTAL CHATELAIN
cabine disponible de suite, pas de prise de rendez vous pour pouvoir y accéder, inscription un peu longue mais facile.
Par contre temps d'attente pour mise en relation avec un médecin, 1 heure, donc très long. J'y étais un samedi matin peut-être moins d'attente un autre jour de la semaine , à voir
Réponse du professionnel : Bonjour CHANTAL,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Hoda
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Cabinet.tel
