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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Feytiat (87)

3,4 7 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Feytiat (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

3,4
7 avis
5★4
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2★1
1★2
s
sandra M

Rapide et efficace quand le diagnostic est évident. Très bon accueil, à refaire sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
A
Aurore Couty

Vraiment super quand aucun médecin n'est disponible et un enfant malade. Super médecin en face vraiment belle expérience qui m'a convaincue.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
H
Hubert Monzat

Excellent service. Un peu d'attente bien sûr, mais comme chez tout médecin. Excellent praticien, expérimenté et vers lequel le questionnaire préalable m'a permis d'être judicieusement orienté, permettant un diagnostic rapide et un traitement adapté. J'étais sceptique sur la télé consultation, désormais je recommande vivement. Un service précieux pour pallier la désertification médicale.

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
S
S fourniaud

Parfait, très très pratique. Une personne de la pharmacie vous aide si vous ne savez pas utiliser un clavier. En revanche, il faut une adresse e mail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
V
VicGuy87

Zéro à cause du manque d'amabilité (à la limite de l'agressivité) du médecin car il veut rapidement terminer sa consultation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
N
Nathalie BIDAUD

Temps d'attente très long, 40 minutes avant la mise en relation avec un médecin avec lequel la "consultation" n'a duré que 20 secondes. Certes j'avais rentré mes symptômes mais aucune demande de la part du médecin (covid, autres symptômes, etc). Certes, cela dépanne et m'a permis d'obtenir une ordonnance mais c'est cher payé et pas très consciencieux. On touche quand même à la santé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration face aux délais d'attente qui ont été exceptionnellement longs ce jour-là. Nous vous informons que nous avons été confrontés à une augmentation significative de la demande de téléconsultations en raison de la période de congés, à la fois pour les patients et les médecins, ainsi que le contexte sanitaire suite aux célébrations de fin d'année. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan