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Fatima Tayibi Google

16/02/2026

Nul 1h30 dattente tj pas de medcin

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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Valou GLB Google

08/01/2025

Très bien rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne). ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,

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Brhz Dani Google

06/04/2024

Après plus de 30 minute d’attente toujours aucun médecin de disponible alors que rendez vous pris sur Doctolib .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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Dahlia Google

12/02/2024

Pratique et accessible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,

V

Valerie Bourdon Google

09/02/2024

Désolant , RV pris à 16h10 . Aucun médecin disponible dans la cabine . Attente de 45 mn! Honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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guillaume vanbeneden Google

02/02/2024

Vraiment pratique mais plus 1h d'attente dans la cabine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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Deborah SARGENTINI Google

22/12/2023

Ça fait 1h30 que j'attends dans la cabine, 30 min que le temps d'attente doit être inférieur à 5 min. J'ai été déconnectée, et j'ai du recommencer. Il faut améliorer cela... Je suis malade. La pharmacie ferme dans 20 min. Je crains de devoir partir dans avoir eu ma télé consultation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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M Cob Google

08/08/2022

Très pratique.simple et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf

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Delphine SCHOLZ Google

06/07/2022

Cette pharmacie est très consciencieuse et procure d’excellents conseils. Leur gamme beauté est superbe Je recommande vivement cette belle équipe dynamique

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf

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Dominique Dubois Google

08/01/2022

Très bon accueil et bien accompagné, je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Justin

J

Jean pierre Felisberto (Pierrot709) Google

30/04/2021

Pour une renouvellement de médicament dans ma pharmacie, j'ai utilisé une cabine avec un médecin en vidéo (vidéo et audio de qualité) et délivrance immédiate d'une ordonnance. En fonction des besoins, il y des instruments pour prise de tension, température etc... C'est pratique en dépannage!

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrot709, Merci pour cet avis et ce commentaire positif. Pour rappel, vous pouvez accéder à un médecin généraliste en moins de 15 min sans rdv en téléconsultation augmentée. Des médecins spécialistes (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue) sont également disponibles sur rdv en moins de 48h. Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. Justin

Lundi	09:00 – 19:30
Mardi	09:00 – 19:30
Mercredi	09:00 – 19:30
Jeudi	09:00 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

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