Cabinet.telLa pharmacie n’est en rien responsable du désastre de la teleconsultation qu’a subi mon fils ce samedi soir. Médecin incompétente qui a décrété que mon fils était asthmatique sans me demander de poser le stéthoscope... A 6 ans, je suis sortie avec une ordonnance de 3 pages !!! Pour une laryngite. 2 antibiotiques (dose adulte), paracetamol 500 mg !, ventoline et fixation. Conclusion du pharmacien quand il a vu l'ordonnance : il faut que vous consultiez un autre médecin car on ne peut pas vous délivrer ça. A quoi servent ces télécabines si c'est pour mettre des médecins qui n’en sont pas ? Juste une précision, le médecin avait au moins 70 ans et une "note Google" à 1.3... J’ai donc un enfant de 6 ans qui a besoin d’un traitement mais qui n’en aura pas avant lundi. Vive la France et son système médical désastreux
CABINET MÉDICAL
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabinet médical · Saint-Genis-Laval (69)
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À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Saint-Genis-Laval (69230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
4,7
12 avis
A
Anais Rea
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous et votre fils avez vécue. La sécurité et la qualité des soins, en particulier pour les enfants, sont une priorité absolue pour Tessan.
Votre témoignage est pris très au sérieux et fera l’objet d’une investigation en interne, notamment concernant l’examen réalisé et la prescription délivrée. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous exigeons.
Pour nous permettre d’analyser précisément le dossier, nous vous invitons à contacter notre équipe dédiée à [email protected].
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Tessan
O
Oria Beddouche
Agréablement surpris- Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
m
maurine meddour
Rapide, facile, efficace.... Que demander de mieux !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
L
Lio de lyon
Téléconsultation hyper pratique et efficace quand son médecin traitant n’est pas disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
G
Gervaise Duchaussoy
La consultation était rapide mais efficace. Un peu d'attente au démarrage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
J
Jier Col
Cabine de téléconsultation parfaitement adaptée. Très bon conseils et accompagnement du personnel de la pharmacie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,