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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Brunstatt-Didenheim (68)

4,5 10 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

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Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Brunstatt-Didenheim (68350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

4,5
10 avis
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3★0
2★1
1★0
S
Sophie Ss

Super pratique pour une consultation en urgence quand votre médecin traitant ne peut pas vous prendre avant quelques mois. A refaire. Simple et intuitif.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
S
Sonia Nleder

Première expérience de téléconsultation qui s’est révélée positive , un bon accueil à la pharmacie et un bon échange avec le médecin en ligne. N’arrivant pas à joindre mon généraliste cela m’a bien dépanné,

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
B
Bravo Marco

Simple et efficace ! Très belle expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
D
Daniel Michel

tres accueuillant tres sympa tres pro a recommander++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne). ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
R
Raymond Hert

Première expérience intéressante ! J'ai consulté pour une angine, mon médecin traitant est indisponible (ou RV dans 10-15 jours), je ne voulais pas risquer une aggravation ou surinfection. Les "plus" : - consultation quasi-immédiate : une dizaine de minutes d'attente une fois le compte créé - pharmacie sur place (forcément !) pour prendre les médicaments - plusieurs instruments d'investigation à disposition (dans mon cas la lampe pour éclairer la gorge) - prise en compte de la Carte Vitale, édition de l'ordonnance dans la cabine (comme au supermarché !) Les "moins" : - création du compte assez longue, malgré la reprise d'informations à partir de la Carte Vitale - nécessité de créer un mot de passe complexe de tête (pas de proposition automatique comme dans un gestionnaire de mdp - pas de moyen de le retenir sans l'écrire ou avoir une bonne mémoire >, il devrait s'imprimer sur le bas de l'ordonnance > talon à découper par ex. - logiciel pas très intuitif - mot "Validez" peu visible, trop petit, parfois dominé visuellement par une fenêtre. Maintenant que le compte est créé, je pense que tout ira bien une prochaine fois. Sauf en cas d'impossibilité de me rendre à la pharmacie (que je remercie d'offrir ce service !), auquel cas il reste la téléconsultation à la maison...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
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F Denis

plus d'une heure d'attente pour 2 minutes de consultation Tension non prise refus c'examiner la gorge aucun examen médical

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
p
patrick grunenwald

Très rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,