Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le traitement prescrit n’a pas répondu à vos attentes. Veuillez noter que nos médecins font de leur mieux pour établir un diagnostic à distance en fonction des informations disponibles. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à contacter notre équipe de support à l'adresse [[email protected]] si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez partager davantage sur votre situation. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Tessan

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la consultation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un enfant. Ce n’est pas du tout le type d'expérience que nous souhaitons offrir à nos patients. Nous allons prendre vos commentaires en compte et les partager avec nos équipes afin d’améliorer la qualité des consultations. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Tessan

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne). ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,