À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Le Passage (47520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
Avis Google
4,5
22 avis
5★17
4★3
3★0
2★0
1★2
N
Nadine Deschamps Google
J apprécie déjà cette pharmacie, pour leur gentillesse et conseils.
Bonne appréciation pour un rv médical rapide . Gain de temps pour un soin.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
T
Tony Cuir Google
Je recommande vivement cette pharmacie des Pyrénées .L'équipe est trés professionnelle et de trés bon conseil .Le service consultation est un atout majeur : l'attente est minime , les médecins sont réactifs et a l'écoute , et l'on obtient rapidement une aide médicale précieuse .
Réponse du professionnel : Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
e
edwige Pélissier Google
Très bien accueillie par la pharmacienne très bien accompagnée pour une première consultation qui s'est très bien passée
Réponse du professionnel : Bonjour Edwige,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
S
Stephanie Schmittlin Google
Attente un peu longue mais au final consultation très bien
Un grand merci aux pharmaciennes et à la responsable qui m a attendue bien après la fermeture de la pharmacie
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
a
anne loubriat Google
Bonjour,
J'ai été très bien accueillie et accompagnée avec pédagogie et patience pour cette première consultation.Merci pour le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
r
rinck rémi Google
1ere expérience en consultation. Très bon accueil et accompagnement. Merci pharmacie des Pyrénées
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
P
Patricia Labeye Burod Google
Super ! L équipe de la pharmacie est vraiment au top ! Très Professionnelle et très bienveillante !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
G
Gabriel Decharne Google
Le médecin n'était pas à l'écoute, m'as prescrit des médicaments à l'opium malgré lui avoir dis que ça ne fonctionner pas pour ma douleur. Incompétent au possible. Il a quand même était payer pour ça. Un charlatan de plus dans le domaine de la santé.
(Docteur Mihai Moise)
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos patients est au cœur de notre mission, et nous comprenons combien cela peut être frustrant.
Nous prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que la qualité des consultations est primordiale pour nous, et nous allons faire remonter ce point en interne pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas.
Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Tessan
M
Marion PALAZE Google
Malgré un retard conséquent et un problème technique sur la machine (non imputable à la pharmacie), nous avons pu avoir le rdv comme prévu. Le personnel de la pharmacie a été présent pour nous aider et nous assister tout le long, et a été d'une grande gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
H
HAGUE Béatrice Google
Téléconsultation nulle, 1h d'attente dans un local froid et sans que personne ne vienne expliquer le fonctionnement.
Après 1 h d'attente un médecin avait déjà fait l'ordonnance avant même de m'avoir entendu. La consultation a duré 2 mns !! J'émets donc un doute sur la valeur de la consultation car il n'a rien demandé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
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Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
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