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di dine

20/08/2025

Lieu très bien dommage que j'ai attendu 50 minutes devant l'écran pour une consultation de 5 minutes sans aucune auscultation. Les appareils sont sûrement là pour décorer !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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myriam

19/06/2025

Très pratique, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan

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alexis Bertolotti

10/05/2025

Parfait simple et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan

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Albulena Zumberi

15/08/2024

**Mauvaise expérience à éviter.** J'avais pris rendez-vous sur Doctolib pour une téléconsultation à 10h30. Arrivé à la pharmacie à l'heure prévue, j'ai constaté qu'une autre personne avait pris mon créneau. J'ai donc dû attendre que cette dame termine sa consultation, ce qui a pris 1h45. Ensuite, mon tour est enfin venu. Je me connecte à la borne et indique mes symptômes comme demandé. Cependant, j'ai dû patienter encore 1h45 pour qu'un médecin se connecte. Lorsque ce dernier a enfin pris en charge ma consultation, il ne s'est même pas donné la peine de discuter avec moi ou de prendre ma tension. Il a simplement lu le descriptif de mes symptômes que j'avais saisi avant la connexion et m'a prescrit une ordonnance en conséquence. Après avoir rapidement expliqué l'ordonnance, il m'a renvoyé chez moi. Je suis reparti frustré, avec le sentiment d'avoir perdu mon temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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claude gaulodin

06/07/2024

Accueuillant et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:00
Dimanche	Fermé

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

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