À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Labégude (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
4,4
18 avis
5★14
4★2
3★0
2★0
1★2
d
dominique MISZTAL
bon dépannage en cas d'absence du médecin traitant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
M
Muriel Bacconnier
Très bon accueil encore merci pour votre aide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
E
Emilie Jardé
J'ai été très agréablement surprise.
Teleconsultation très bien passée.
Materiel simple d'utilisation, et propre.
Très bonne alternative lorsque notre médecin n'est pas disponible.
Je l'ai déjà recommandé à plusieurs personne ces derniers jours et toutes ont été satisfaite de ce service.
Merci aux pharmaciens également
🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
N
Nathaly BOUCLIER
Une heure et demi d'attente pour, in fine, coupure de la télétransmission !! No comment !!
Réponse du professionnel : Bonjour Nathaly,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
A
Albane Aizac
Expérience réduite à néant, en effet après avoir attendu 1H dans la cabine de télé consultation qu’un médecin soit disponible, j’ai pu échanger avec lui 5 secondes et tout à coupé. Lorsque j’ai voulu retenter, la connexion avec lui était impossible et on m’a simplement dit que « ça fonctionne d’habitude » et qu’il faut « réessayer ». Après avoir remis ma carte vitale pour réessayer je m’aperçois que je ne peux plus voir le médecin avec qui j’avais commencé la consultation mais que je dois EN PLUS attendre de nouveau une heure. Système visiblement pas très au point et non connu par les pharmaciens, qui ne peuvent fournir d’aide. Quand au Service assistance : aucune réponse. Une grosse perte de temps et toujours aucun indice sur mon état de santé.
Réponse du professionnel : Bonjour Albane,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Nous travaillons activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
M
Marine P
Tres bonne expérience, apreciable quand son medecin generaliste ne travaille pas ni le pediatre un vendredi. [suite au pb] Probleme resolu sur document manquant, mais ligne telephonique ne reponds pas, et pas d'info ne sachant si email lu, message sur repondeur lu ?... Mais on a reussi a ressoudre le probleme. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre notation qui a retenu toute notre attention.
Le problème a été remonté à notre équipe SAV. N'hésitez pas à les contacter par mail ([email protected]) afin de traiter votre demande rapidement.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
R
Rachëlle Renault
Très pratique, parfait quand on a besoin d'une ordonnance rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour Rachëlle,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
N
Nad H.
Super service dans une zone en manque de médecin pour les consultations qui ne justifient pas d'aller aux urgences.
Réponse du professionnel : Bonjour Nad,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
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