À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Saint-Brieuc (22000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (51)
4,6
51 avis
5★41
4★5
3★2
2★0
1★3
C
Chris
Très pratique quand on vient chercher un arrêt de travail pour le jour même.
Cabine avec pas mal d'espace et un siège plutôt confortable.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
L
Lolita Lbr
Il n’y a pas de poignée à l’intérieur de la cabine téléconsultation, donc on peut pas fermer la porte
Réponse du professionnel : Bonjour Lolita,
Merci pour votre retour et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons transmis votre remarque à nos équipes afin que le problème de poignée soit résolu rapidement et que l’intimité dans la cabine soit pleinement respectée.
L’équipe Tessan
k
killian lecossier
Très bien pour les personnes qui on pas de médecin traitant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
S
SANDRINE DINE
J'ai eu un médecin au bout de 40 minutes c'est rapide. Merci a la pharmacienne qui a été à l'écoute et de très bons conseils. Toujours gentille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
M
Marie Guehenneuc
Medecin incorrect et incompétent...
Consultation en 4 min sans prises de constantes et une ordonnance inadapté heureusement que la pharmacienne a etai vigilante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
M
Marina Champenois
Super rapide
La prise de rdv à été faite par la pharmacie pour le jour même
Bonne expérience
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
M
Maëlle Roxane
Rdv ce jour a 16h30, a 18h10 je ne suis toujours pas passée en sachant que la pharmacie ferme à 18h30 et en plus j’ai déjà payé ma consultation ce qui aurait dû être fait seulement à la fin de la téléconsultation!!!
J’ai été prélevé 3 FOIS le montant de la consultation alors que je n’ai pas été prise en charge!!! Merci de me rembourser!!! C’est inadmissible!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
C
Chantal Vaillant
Un peu stressant, il faut être à l'aise avec l'informatique, les mots de passe, l'accès à sa banque via le portable, avoir en tête le code pour créer une carte de paiement virtuelle. Ce n'est pas pour des personnes âgées. Mais bon, c'est mieux que rien, il est bien préférable d'avoir un médecin en chair face à soi. L'attente a été très longue, je suis restée 1heure 30 dans la cabine alors que j'avais un rendez-vous, j'étais naïve. Sinon la consultation elle-même était excellente, médecin compétent, calme, très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Nous vous informons que nous avons été confrontés à une augmentation significative de la demande de téléconsultations.
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les difficultés que cela a engendré pour vous.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
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Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
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