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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Bagnols-sur-Cèze (30)

4,6 76 avis Google Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Bagnols-sur-Cèze (30200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
4,6
76 avis
5★60
4★9
3★3
2★3
1★1
G
Genevieve Roux Google

Très bien accompagnée Bien installée et l'attente plus agréable avec un personnel a l'écoute Médecin précis Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
D
Daniel30 LBX Google

Dispositif très utile en ce contexte de pénurie de médecins généralistes, qui permet une grande liberté d'installation et d'exercice des médecins. Il serait bien que l'ordonnance passe par une proposition préalable affichable en écran partagé, attendant sa validation par le patient, avant paiement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
L
Leocadia Delafrance Google

Plus d’une heure d’attente pour 5 minutes de consultation avec un médecin pas très sympa. La communication était plutôt difficile à travers l’écran et il n’à pas voulu faire un arrêt de travail pour le jour précèdent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
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gaelle demotz Google

Le guichet reservé à l’enregistrement de la consultation était occupé à la vente , dommage , il a fallu faire la queue derrière 9clients pharmacie . J’ai apprécié avoir de l’aide pour l’accès à la consultation , même si la personne était plutôt « blasée »par mon manque d’expérience pour ce système de consultation médicale. Le bilan est positif pour obtenir une ordonnance rapidement .

Réponse du professionnel : Bonjour gaelle, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Nous serions ravis de vous revoir bientôt !
M
Michel Google

malgré la bonne volonté et la gentillesse des employées, le système de téléconsultations a dysfonctionné : écran vidéos HS, prise de rythme cardiaque HS, caméra fond de gorge HS. cela fait beaucoup pour un 1er essai, 8€ pour le système + 9€ pour la part de mutuelle + la consultation + 1h30 en tout. il faudrait mettre les moyens au niveau de ses ambitions Messieurs Mesdames les propriétaires d'officines...

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
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Christian Devaud Google

Pharmacie de quartier qui réserve un bon accueil. Les responsables de la cabine de téléconsultation sont très professionnelles et aimables. Expérience que je renouvellerai, puisqu'il semble impossible de trouver un Docteur sur Bagnols.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf
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Gilbert Malclès Google

Très très opérationnelle la cabine de la pharmacie Preiss de Bagnols l'Ancise ; le personnel est toujours prêt à nous aider si besoin, et parfois les questions sont compliquées, surtout pour obtenir des justificatifs, ordonnances et autre. Bravo à toute l'équipe, continuez !

Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf
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Marion Fosse Google

Première expérience avec cette cabine de téléconsultation et pas déçue du tout. Une pharmacienne a été présente pour m'expliquer et m'accompagner. Très rapide et médecin très professionnel. Pas d'attente et vous disposez très rapidement de votre ordonnance et donc de votre traitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf