À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (35)
Avis Google
4,6
35 avis
5★30
4★1
3★1
2★1
1★2
M
Malik Tadjerout (Arex) Google
Très pratique et rapide. Je conseille fortement. 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
L
Lyn Kotinan Google
J' ai été extrêmement bien accueilli et guidée par la pharmacienne qui est d' une gentillesse hors du commun.
Je vous recommande cette pharmacie+++++pour vos teleconsulation.
Réponse du professionnel : Bonjour Lyn,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
S
Stefy Trzybinski Google
Rapide pratique et bien accompagné par le personnel de la pharmacie je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Stefy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
G
Gaëlle Bas Google
Consultation très brève, aucune auscultation, médecin très désagréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Pour toute demande SAV, veuillez envoyer un email à [email protected]
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
A
Angelique Campart Google
Super ce service de télécabine on voit un médecin rapidement. Merci beaucoup et je renouvellerai la visite une prochaine fois
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de consulter un médecin rapidement. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite et que vous n’hésiterez pas à revenir si besoin.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L’équipe Tessan
V
Valérie E Google
Extrêmement satisfaite, service pratique et indispensable en l'absence de médecin traitant attitré pour cause de départ à la retraite.
y
yasmine Tuzet Google
Mon médecin n’était pas disponible depuis 2 semaines, j’ai pu avoir une téléconsultation en 5 min et le plus pratique c’est quand on est déjà dans la pharmacie pour récupérer ses médicaments sur place. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
C
C B (Kinette) Google
Ne pouvant pas avoir de RV rapidement chez mon médecin traitant pour une petite infection, je me suis lancée dans cette expérience.
Je suis satisfaite du résultat.
Après consultation avec un médecin en ligne, j'ai obtenu les ordonnances necessaires pour pouvoir me soigner.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
K
Kadidia Keita Google
Accueil très chaleureux de la pharmacienne mais je n'ai pas été informée du fait que je devais payer 5€ pour l'utilisation de la machine ; je ne l'ai su qu'au moment de récupérer mes médicaments et sans plus d'explication que ça. Ce serait bien que ce soit affiché sur la machine d'autant plus que la sécurité sociale verse quand même une somme forfaitaire à la pharmacie pour l'utilisation la la machine.
L'attente à été un peu longue. Au départ elle était estimée à moins de 15 minutes mais à duré le double.
Réponse du professionnel : Bonjour Kadidia,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Depuis votre passage, la pharmacie a affiché le coût d'accès à la cabine. La personne qui vous a servi a oublié de vous le signaler en amont , comme elle le fait habituellement et elle s'en excuse. Ce coût correspond à un service et frais de fonctionnement qui ne sont pas entièrement pris en charge par la sécurité sociale mais qui vous permettent d'avoir un accès aux soins rapidement quand vous n'avez pas la possibilité de voir votre médecin traitant.
Sachez également que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
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Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
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