À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Avon (77210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:45 · 14:00 – 19:30
Mardi
08:30 – 12:45 · 13:00 – 19:30
Mercredi
08:30 – 12:45 · 14:00 – 19:30
Jeudi
08:30 – 12:45 · 14:00 – 19:30
Vendredi
08:30 – 12:45 · 14:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
Avis Google
4,6
28 avis
5★23
4★1
3★2
2★1
1★1
J
Jacques Cuisin Google
Personnel extrêmement compétent et disponible, conseils et accompagnement parfaits
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
I
Isabelle Rousselet Google
La disponibilité pour avoir un médecin est très très bien. Mais le médecin n'a pas accès aux documents que j'envoie sur la plateforme ( résultats d'analyses) alors même que ce n'était pas simple non plus pour les mettre.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour et pour vos efforts à transmettre vos documents. Nous sommes désolés que le médecin n’ait pas pu y accéder directement. Nous allons remonter cette information afin d’améliorer la prise en charge et la consultation via notre plateforme.
Cordialement,
L’équipe Tessan
f
françoise MOISSON Google
Très satisfaite de la téléconsultation. Le pharmacien m a accompagnée avant la consultation pour m indiquer la marche à suivre. Attente raisonnable avant la connexion avec le médecin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
C
Cédric Zaninotto Google
RDV initial à 17h ; RDV honoré à 19h35 incluant 1h35 d'attente dans la cabine. Le médecin à pris au maximum 30 secondes pour discuter de ma situation avant de m'envoyer une liste générique de médicaments. Ce n'est pas de la médecine... (l'équipe de la pharmacie n'est pas du tout en cause - l'initiative d'avoir ce type de cabine est très bonne et à développer)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente et la durée de la téléconsultation. Votre retour est précieux et nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre patience et pour reconnaître l'initiative de la cabine. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L’équipe Tessan
J
Jocelyn Boutbel Google
Superbe initiative. En 30 minutes, j'avais un diagnostic et le traitement associé. Et ce, la veille d'un week-end, sans RDV, en urgence ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
C
CHRISTOPHE ORLANDI Google
Idéal si le Traitant est loin surbooké Dans l' urgence c' est mieux qu' aux Urgences Qui eut l' idée de faire de l' hop. d' Avon un musée ou les fauteuils roulants dates de ,?????? Devrait revendre les statues pour, en changer & éviter de facturer un scanner du rachis pour une prescription de coude fracturé ...............
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
C
Catherine Rebierre Rose Google
C’est vraiment génial! Lorsque votre médecin traitant ne peut pas vous recevoir en consultation et que le motif est urgent…
En quelques minutes on a un rendez-vous de téléconsultation avec un médecin chez un pharmacien. On repart avec les médicaments.
Je recommande cette solution
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
D
Dennis Parisis Google
Une mauvaise acoustique aggrave le caractère impersonnel de la visio. Le médecin a été compétent et au service du patient que je suis, jusqu'à son agacement parce que je lui faisais une 4e demande, un second médicament à renouveler.. Durée totale 17 mn
Réponse du professionnel : Bonjour Dennis,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
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Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
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