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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Saint-Georges-Motel (27)

3,4 5 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

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Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Saint-Georges-Motel (27710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 11:30
Mercredi Fermé
Jeudi 14:00 – 16:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (5)

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jean pierre trusz

Très mauvaise expérience, on me donne rendez-vous. Et quand j'arrive, on me dit au tel rdv annulé médecin n'a pas le temps la précédente consultation a été trop longue

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, Nous sommes navrés que votre téléconsultation ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Votre retour est important et nous allons le transmettre pour améliorer l’expérience et la qualité des échanges avec les médecins. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L’équipe Tessan
P
Pourquoi Pas!

Très déçue par cette expérience avec la box médicale. J’avais rendez-vous à 19h, j’ai quitté le travail en courant à 18h, récupéré ma fille, fait 45 à 50 minutes de route pour arriver à temps… et à 18h50, on m’appelle pour me dire que le rendez-vous est annulé car la consultation précédente est trop longue alors que j’étais devant je venais d’arrivé!! Même si la personne au téléphone était très gentille et n’y est pour rien, ce n’est pas acceptable de traiter les patients ainsi. On s’organise, on fait des kilomètres, on bouscule notre emploi du temps… pour rien. Ce genre de gestion est tout simplement irrespectueux. Une vraie déception !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et comprenons parfaitement votre frustration. Il est important pour nous de respecter les horaires de consultation, et nous regrettons profondément ce contretemps. Nous allons faire remonter cette situation en interne afin de mieux gérer ces imprévus à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation et espérons que nous pourrons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt.