À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Flers (61100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 13:15 · 13:45 – 19:30
Mardi
08:45 – 13:15 · 13:45 – 19:30
Mercredi
08:45 – 13:15 · 13:45 – 19:30
Jeudi
08:45 – 13:15 · 13:45 – 19:30
Vendredi
08:45 – 13:15 · 13:45 – 19:30
Samedi
08:45 – 13:15 · 13:45 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
4,1
14 avis
5★11
4★0
3★0
2★0
1★3
S
Samia NMW
Disponibilité de rdv rapide. Le pharmacien m'a bien accompagné dans la prise en main de l'inscription avant rdv. La téléconsultation est un bon outil lorsque l'on éprouve des symptômes disons "ordinaires"
Réponse du professionnel : Bonjour Samia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
C
Christelle Huet
Consultation pratique, le médecin était très agréable.
Trop d’attente, j'ai patienter 1h30 Avant d’avoir le médecin et niveau hygiène, je suis pas persuadé que ce soit désinfecter après chaque client, puisqu’il y avait juste après moi un jeune qui rentrait dans la cabine, sans que ce soit désinfecter
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les conditions d'hygiène n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre sécurité et confort sont notre priorité, et nous allons faire remonter cette situation pour garantir que de telles préoccupations ne se reproduisent pas à l'avenir.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
H
Houda Ouerghi
La pharmacienne à refuser de me délivrer la totalité de mes médicaments
Réponse du professionnel : Bonjour Huda,
Nous vous remercions pour votre notation qui a retenu toute notre attention.
Pourriez-vous nous dire ce qui justifie cet avis ?
La qualité des soins est notre première priorité et tous nos médecins sont sélectionnés suivant des critères rigoureux.
En cas de doute sur votre prescription, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un professionnel de santé. Notre équipe SAV ([email protected]) reste à votre disposition si vous avez des questions autour de la téléconsultation.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
N
Noly
Lorsque que malheureusement une visite chez le médecin n'est pas possible cela reste l'option favorable rdv rapide, personnels de la pharmacie efficaces et de bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
S
Sophie Alleaume
J’avais rdv à 10h et je suis passée à l’heure !!!
Je suis ressortie de la pharmacie à 10h15 avec mes médicaments donc tout est parfait !!!! Merci au personnel de la pharmacie pour leur gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
L
Lisiane Giraud
Première expérience en téléconsultation. Très satisfaite tant l'accueil en Pharmacie que la consultation du médecin. Très à l'écoute et efficace. Merci à la Pharmacie des Halles pour son accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
c
clara Gouasdon
Ont te fait de fausses promesses comme quoi il font une consultation rapide et te trouve rapidement un médecin en 15 minutes. LA RÉALITÉ: il faut minimum 1h30 d'attente et trouver un médecin devient mission impossible (même hors période de vacances). La soi disante ""téléconsultation"" n'existe pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
K
Katell Belmonte
Pharmacien es et Médecin en visio très agréable. Bonne écoute et bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
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