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angelique bailly

29/12/2025

Attente de plus d'une heure et quart pour une consultation de 4 minutes avec un médecin incompétent obligé d'aller voir un autre médecin j'ai la grippe et je dois aller travailler alors que je somnole ... Histoire de tuer mes enfants sur la route ... Mais où va le monde ... Obligée de supplier pour un arrêt de travail et me soutien qu'il ne peut pas délivrer des arrêts de plus de 2 jours alors que c'est 3.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’expérience que vous décrivez et du ressenti que cela a engendré. Une attente aussi longue suivie d’une consultation trop courte et insatisfaisante n’est pas acceptable, d’autant plus dans un contexte de maladie et de fatigue importante. La qualité de l’écoute, la clarté des explications et le respect du patient sont essentiels pour Tessan. Votre retour a retenu toute notre attention et sera transmis afin qu’une analyse soit menée, notamment sur le temps d’attente, le déroulement de la consultation et les informations données concernant les arrêts de travail. Nous vous invitons à contacter notre service patient à ([email protected]) afin que nous puissions reprendre votre situation de manière détaillée et assurer un suivi approprié. Cordialement, L’équipe Tessan

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Caroline POIRAUD

17/09/2025

Accueil et prise en charge dans un délai court. Consultation assez complète.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan

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nicole duval

12/08/2025

Très efficace ! pour un rendez vous en urgence, et merci à l'équipe de la pharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan

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Rey dudons Martine

08/08/2025

Pharmacie très agréable et très proche de nous avec leurs conseils et gentillesses

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan

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sam ballazi

07/05/2025

Équipe à l’écoute et bien disponible à nous montrer comment la téléconsultation marche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan

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Catherine Lannoy

16/07/2024

Très bon accueil et des médecins très compréhensifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,

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sylvie WAGNAIR

21/05/2024

À recommander lorsque le médecin, généraliste n’est pas disponible pour une consultation sans gravité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,

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pierre MAITO

31/01/2024

Très efficace et rassurant , merci à l'équipe de la pharmacie qui a fait preuve de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi	09:00 – 12:00
Dimanche	Fermé

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

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