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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Persan (95)

4,7 16 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Persan (95340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 20:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 20:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 20:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,7
16 avis
5★14
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1★0
M
Marjo JO

Consulté il y a 1 mois car impossible d'avoir un rdv avec mon médecin traitant. Attente 40 min alors que j'avais pris un rdv via doctolib. Le médecin m'a demandé ce que j'avais. Quand je lui ai dit qu'à mon travail tout le monde avait un état grippal, il n'a pas cherché plus et 5min plus tard seulement j'avais 1 ordonnance avec des médicaments lambda qui ne m'ont aidé que partiellement. Heureusement que le personnel est aimable et aux petits soins

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre téléconsultation ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Votre retour est important et nous allons le transmettre pour améliorer l’expérience et la qualité des échanges avec les médecins. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L’équipe Tessan
K
KATIA VIDAL

Une bonne pharmacie et une bonne équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
l
ludivine ponchel

Super très bien très réactif bonne teleconsultation merci

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
v

Bonjour, C'était une première pour moi. Grâce aux bons conseils de la pharmacienne, j'ai pu faire renouveler mon ordonnance. Son collègue courtois et patient m'a bien aidée dans cette démarche. Merci à eux et au médecin également. Je referais sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
a
andre HETZEL

1ère téléconsultation en urgence car médecin traitant indisponible avant 2 mois.Personnels de la pharmacie de la gare Persan, très agréables.La personne qui m'a pris en charge m'a très bien renseigné.. RV 9h15, consultation 9h20..

Réponse du professionnel : Bonjour André, Un grand merci pour cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis que votre première téléconsultation en urgence se soit bien déroulée et que l'accueil à la pharmacie de la gare de Persan ait été agréable. C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien renseigné et que tout s'est passé rapidement. À très bientôt et prenez soin de vous. L’équipe Tessan
M
Marlene Koudougnon

Personnel accueillant et rassurant, je vous le conseil vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
C
Cassandra Rnr

Une attente de plus de 40 minutes.. si il faut attendre autant ne pas mettre d’horaire et le laisser en consultation libre. Une consultation très expéditive .. mais les pharmacienne du lieu d’accueil de la borne sont adorables et efficace. Merci a elle parce que j’etais bien perdue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan