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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Couëron (44)

3,5 8 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Couëron (44220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

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8 avis
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Stéphane Petit

Rien à redire, pas d’attente et pharmacienne très agréable, merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
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Harry Prouteur

J'arrive 10 minutes en avance sur la machine (j'avais pris soin de prendre un rdv via doctolib) je rentre toutes les infos et données personnelles demandées pour qu'on m'annonce 1h50 d'attente pour espérer avoir un médecin car il y a 9 personnes avant moi. Pourquoi s'embêter à donner des créneaux en premier lieu..? Quand c'est comme ça pensez bien à supprimer votre compte et vos données personnelles sur leur site. Ne les laissez pas en profiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une expérience négative lors de votre téléconsultation chez Tessan. Nous comprenons votre frustration face aux délais d'attente qui ont été exceptionnellement longs ce jour-là. Nous vous informons que nous avons été confrontés à une augmentation significative de la demande de téléconsultations en raison de la période de congés, à la fois pour les patients et les médecins. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les difficultés que cela a engendré pour vous. Nous travaillons activement pour améliorer la qualité de nos services, notamment en réduisant les délais d'attente. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L'équipe Tessan
W
WENDY FABIOLA OJEDA ALDANA

Très pratique car téléconsultation possible le samedi, réserve quelques heures à l'avance, jour pas évident pour tomber bien malade.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la possibilité de téléconsultation le samedi ait été pratique pour vous, surtout dans une situation où il est difficile de consulter un médecin. Nous faisons de notre mieux pour offrir des solutions pratiques, même pendant les moments les moins évidents. À bientôt et prenez soin de vous. L’équipe Tessan
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E. Elias

Medecin très hautain (Sébastien Boda -Aubervilliers), discourtois, expéditif et qui prend ses patients pour des idiots avec un profond manque d empathie. Vous ne devriez pas conserver ce type de "professionnel" et sa "consultation" aurait dû être du benevolat. Je vais donc aller voir un vrai médecin moins méprisant que ce pauvre monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
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Eric Desse

Accueil correcte à la pharmacie, création du dossier sans trop de difficultés , mais 2h00 d’attente dans une cabine avec message médecins disponibles sont avertis , alors que j’ai pris un rdv sur doctolib c’est pas normal je comprends pourquoi il n’y a personne dans les teleconsultations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
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Celia Napolitano

Même si rien ne vaudra une consultation en direct avec un médecin, la teleconsultation est un véritable outil pour dépanner lorsqu'aucune autre solution n'est disponible. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Celia, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf
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Robert BIROT

Très bien et rdv sympathique Un petit pb pour enregistrer les données de ma complémentaire ...

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf