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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Apt (84)

4,5 24 avis Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

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Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Apt (84400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,5
24 avis
5★18
4★3
3★1
2★0
1★2
r
rosalinda JEREMIE

PHARMACIE D OCRES RUE VICTOR HUGO APT (PRES D'ACTION)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
M
Michel

Accueil et suivi parfaits je recommande cette pharmacie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
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JEAN-LUC HUE

L’ordonnance n’est jamais arrivé dans la cabine

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu accéder à votre ordonnance. Celle-ci est disponible directement dans votre espace patient. Pour la récupérer, il vous suffit de vous rendre sur notre site tessan.io, de cliquer sur le bouton "Mon compte patient", puis de vous connecter pour accéder à vos documents. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre équipe support à l’adresse [email protected], qui se fera un plaisir de vous assister. Cordialement, L'équipe Tessan
J
Jennifer Franconville

Top! Rapide, efficace, facile et bien conseillé et aidé par l'équipe de la pharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
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eliane paty

L'accueil et les conseils de la pharmacie ont été parfaits et bienveillants. Contrastant avec le ton condescendant du médecin qui assurait la téléconsultation. Méprisant et irrespectueux. Je suis sortie en larmes et inquiète. A titre d'exemple : je m'étonne qu'on suspecte une coqueluche alors que je n'ai pas de fièvre. Le médecin hausse le ton en me disant : "mais de quoi vous parlez, pourquoi vous me parlez de fièvre ?". "Je ne comprends rien à votre histoire !" Je lui rappelle que c'était juste un étonnement, que je ne suis pas médecin...". Il ne se calme pas. Si je n'ai pas mis fin à l'entretien, c'est que l'absence de médecin disponible m'a contrainte à supporter ses sarcasmes. Heureusement les dames de la pharmacie ont su me rassurer et rattraper ce marasme. J'aurai de nouveau recours à ce système en espérant ne pas tomber sur ce personnage déplaisant. COrdialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Eliane, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une telle expérience et que vous ayez dû faire face à un comportement inapproprié lors de votre téléconsultation. Ce n’est en aucun cas le standard de qualité que nous visons pour nos consultations. Nous allons faire remonter votre retour auprès de notre équipe médicale pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous comprenons l'importance d'un échange respectueux et bienveillant, et nous ferons tout notre possible pour améliorer cette expérience. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe support à l'adresse [email protected]. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vos prochaines expériences seront bien plus positives. L'équipe Tessan
M
Marseguerra Amandine

Hyper pratique ! De plus le personnel de la pharmacie nous accompagne dans les premières démarches, ce qui rend tout ceux-ci très simple! Tellement de manque de place dans les cabinets médicaux, C'est LE plus qu'il nous fallait pour éviter de remplir les urgences avec ce qui n'en est pas👌🏻👌🏻 Merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
B
Bruno LAMBERT

Très bon accueil , personnel au top , cabine confortable , attente du médecin raisonnable ( 20 mn environ )

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Hoda
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isabelle jacques

Tellement pratique, on arrive à avoir une consultation immédiate, sur place à la pharmacie donc on récupère les médicaments directement. Génial, je n'hésiterai vraiment pas à faire appel à cette technologie alors que je n'arrivais plus à voir de médecin depuis plusieurs années faute de rdv dans des délais et à des heures correctes (c'est à dire sans m'obliger à fermer mon commerce 1/2 journée pour une simple consultation d'un généraliste !).

Réponse du professionnel : Bonjour isabelle, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf