Première prise de rendez-vous dans ce cabinet, et l’expérience a été très décevante. J’ai passé toute une matinée à essayer de vous joindre par téléphone, sans jamais obtenir de réponse. Je me suis donc déplacée directement à l’accueil pour prendre rendez-vous. Lorsque j’ai expliqué que j’avais appelé à de nombreuses reprises, personne n’a cherché à comprendre ou à résoudre le problème. Si l’on travaille à l’accueil, répondre au téléphone fait pourtant partie des missions de base. J’avais finalement obtenu un rendez-vous pour le mois d’octobre, mais celui-ci a été annulé du jour au lendemain, sans aucune explication. Impossible de reprendre rendez-vous sur Doctolib, car un code m’est demandé. J’ai donc essayé de vous appeler à nouveau, mais comme d’habitude, personne ne répond. Le plus décevant est qu’aucun membre du cabinet ne m’a recontactée pour m’expliquer l’annulation de mon rendez-vous ou me proposer une nouvelle date. On me laisse simplement sans solution. Puisqu’il n’existe, à ma connaissance, aucun autre moyen de vous contacter en dehors du téléphone, et que celui-ci reste systématiquement sans réponse, je me permets de laisser cet avis. J’espère qu’il permettra de vous faire réagir et d’améliorer votre organisation, car il est regrettable qu’un cabinet médical soit aussi difficile à joindre et laisse ses patients sans information. Une expérience très décevante.
Cabinet d'Ophtalmologie du Docteur Aurore AZIZ-ALESSI
Cabinet médical · Simiane-Collongue (13)
À propos de Cabinet d'Ophtalmologie du Docteur Aurore AZIZ-ALESSI
Cabinet d'Ophtalmologie du Docteur Aurore AZIZ-ALESSI est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Simiane-Collongue (13109). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:45 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:45 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:45 – 12:45 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:45 – 12:45 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:45 – 12:45 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Il est devenu rare aujourd’hui de rencontrer des professionnels de santé aussi impliqués, consciencieux et humains que le Docteur AZIZ-ALESSI. Dès le premier rendez-vous, on se sent écouté, rassuré et pris en charge avec beaucoup de sérieux. Le suivi est rigoureux, les explications sont claires et l’on sent une véritable volonté d’offrir la meilleure prise en charge possible. Le cabinet est également parfaitement entretenu et particulièrement agréable. Une adresse que je recommande sans la moindre hésitation. Merci au Docteur AZIZ-ALESSI et à son équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement.
Bonjour, je téléphone depuis 2 jours, impossible d'avoir la secrétaire, au bout de 5 minutes ça raccroche donc mis bout à bout ça fait de très très longues minutes, je décide donc de me rendre à Simiane pour prendre rendez vous sur place, mais pas de chance, aucune place pour se garer, des voitures au milieu dans tous les sens, bref, j'ai donc pris rendez-vous dans un autre centre médical ou là on m'a répondu immédiatement
C'est une docteure compétente, très professionnelle. Elle m'a pris en charge de A à Z pour une opération de la cataracte, elle a une bonne méthode de suivi avant et après l'opération. Elle met les personnes en confiance et suite à l'opération j'ai pu enlever mes lunettes pour voir de loin. Je suis très satisfait d'avoir fait appel à cette docteure chirurgienne ophtalmologue. Yahya B.
Le Dr Aziz-Alessi suit mon fils depuis qu'il est bébé. Il a aujourd'hui 5 ans et je suis toujours autant satisfaite de ce médecin qui est super gentille, à l'écoute et patiente avec les enfants. Elle a su le mettre dessuite en confiance. Il a un excellent suivi. Je la recommande sans hésitation
Le Docteur AZIZ est une ophtalmologue extrêmement compétente qui, de surcroît, fait preuve d une accessibilité et d une écoute hors du commun. Je suis suivie dans son cabinet de Simiane-Collongue depuis plusieurs années et je peux dire que tout le personnel est formidable, à l image du Docteur AZIZ .C est une équipe très professionnelle et en même temps d une rare humanité. Je recommande fortement. Merci à toute l'equipe.
Le docteur Aziz -Alessi prends en charge mon petit frère depuis plusieurs années , elle est très compétente, ponctuelle, et a l’écoute. Elle a su prendre en charge mon petit frère de façon efficace et rigoureuse. Je recommande vivement.
Excellente ophtalmo, le Dr Aziz suit toute notre famille depuis plusieurs années et nous en somme tous satisfaits. Elle est aussi douce que compétente et sait mettre à l’aise les petits comme les grands. Je recommande les yeux fermés!
Mon épouse a été opéré de la cataracte par le Dr Aurore Aziz à HPP en juin 2024. Les deux opérations sont une réussites. Dr Aurore Aziz est extrêmement compétente, extrêmement humaine, extrêmement patiente. Ces qualités se font rares chez certains professionnels de la santé. Toute l'équipe qui travaille à Simiane-collongue avec le Dr Azziz fait également preuve de professionnalisme. Nous ne pouvons que recommander une telle équipe aussi brillante. Vraiment merci pour l'excellent travail effectué. Bien cordialement, Jacqueline & Hervé Scala
Je suis patient du Docteur Aziz depuis quelques années et j'ai toujours été satisfait de sa prise en charge et de son suivi que ce soit par elle, son équipe d'ophtalmologistes ou ses orthoptistes et ses secrétaires. Tout le monde est d'un grand professionnalisme et d'une extrême amabilité. Qui plus est le lieu est agréable. A recommander sans hésiter. Attention, victime de son succès il faut s'y prendre à l'avance pour avoir un rendez vous et également les places de parking ne sont pas toujours disponibles :-)
Bonjour, Le docteur AZIZ-ALESSI est extraordinaire : patiente, rassurante, très consciencieuse, d'un grand professionnalisme, douce, gentille et en plus très belle ce qui ne gâche rien ;) Mon fils de 10 ans est suivi depuis quelques années déjà... Le cabinet est propre et décoré avec goût. Je sais que ce n'est pas le plus important (la déco), mais je tenais à le préciser :) Toute l'équipe est à l'image de Mme AZIZ-ALESSI.