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Cabinet dentaire Arnas

Cabinet dentaire · Arnas (69)

4,4 29 avis Google Fermé
Cabinet dentaire Arnas — Cabinet dentaire

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À propos de Cabinet dentaire Arnas

Bienvenue sur le site du cabinet dentaire Arnas, où les Drs Gagnaire et Alderete vous accueillent pour répondre à vos besoins de réhabilitation dentaire et d'embellissement de votre sourire. Notre équipe est à votre disposition pour vous offrir une prise en charge accompagnée.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
4,4
29 avis
5★23
4★1
3★1
2★1
1★3
C
Cha BD Google

Très satisfaite du dr Alberte et de son assistante ! Travail avec soin et rendu incroyable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite du travail du Dr Alderete et de son assistante. L’équipe du cabinet dentaire d’Arnas
F
Fanny Chnv Google

Le Dr Liz est un très bon chirurgien dentiste elle m'a permis de ravoir confiance et de prendre soin de mes dents régulièrement

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Le Dr Alderete est heureuse d’avoir pu vous accompagner et de vous aider à retrouver confiance en votre sourire. L’équipe du cabinet dentaire d’Arnas
s
sousou tize Google

Le Dr Alderete est une dentiste exceptionnelle : très professionnelle, à l’écoute et toujours rassurante. Elle prend le temps d’expliquer les soins et s’occupe de ses patients avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Son assistante est tout aussi compétente et sympathique, ce qui rend chaque visite très agréable. Même quand je dois changer souvent mes rendez-vous, ils s’adaptent toujours avec patience et gentillesse. Je recommande vivement le Dr Alderete et son équipe !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’écoute et la qualité des explications du Dr Alderete aient répondu à vos attentes, ainsi que l’accompagnement de son assistante. L’équipe du cabinet dentaire d’Arnas
H
Houda HT Google

Je suis très satisfaite par les résultats après mes rendez-vous avec docteur ALDERETE , j’avais un gros problème sur mes dents et garce au docteur mon problème est résolu, je vous recommande à 100% d’aller chez ce docteur

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que les soins réalisés par le Dr Alderete ont permis de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction. L’équipe du cabinet dentaire d’Arnas
A
Alexandra Cliche Google

Très bon accueil . Avant de connaître le Dr alderete j’appréhendais beaucoup les soins dentaires, mais elle a su me mettre en confiance . Elle est consciencieuse et réactive . Je recommande vivement ce dentiste .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la confiance. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement ont permis de vous mettre en confiance et d’aborder les soins plus sereinement. L’équipe du cabinet dentaire d’Arnas
L
Laura Filali Google

Un dentiste d'une douceur extraordinaire ainsi que l'équipe je recommande à 100pourcent😊😊😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. L’équipe du cabinet dentaire d’Arnas
A
Annie Buvat Google

Merci à madame Gagniaire de m avoir guérie de ma phobie du dentiste.Mets bien a l aise et prends le temps de tout expliquer.Merci aussi à Sandrine et Lucie pour leur gentillesse .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous mettre à l’aise et vous accompagner. Un grand merci également pour vos mots à l’attention de nos assistantes Sandrine et Lucie. À bientôt au cabinet ! L'équipe du cabinet dentaire d'Arnas
D
Drixé Alléwai Google

Il ne faut surtout pas qu’il vous arrive un malheur dans votre vie vous obligeant à annuler les rdv, une opération des amygdales qui s’est mal passée avec une seconde opération puis un avc de mon père à la suite de cela le docteur ALDERETE DEL PUERTO ne souhaite plus me revoir parce que je n’ai pas mis honorer mes rdv et que le dernier rdv devait durer 1h30 mais je n’en ai pas été informé en amont …. Que dire si ce n’est que je ne lui souhaite pas de vivre la même période que j’ai vécu cher docteur!! Un peu de compréhension et d’humanité ne ferait pas de mal au lieu de vous sentir tout puissant connaissant le mal que l’ont a pour trouver un praticien!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des épreuves personnelles que vous évoquez et nous ne minimisons absolument pas les difficultés que vous avez traversées. Toutefois, il nous semble important d’apporter des éléments factuels afin que les lecteurs comprennent notre position. Vous avez annulé à trois reprises des rendez-vous longs (environ 1h15), la veille ou le jour même, malgré le temps médical et l’organisation que cela représente pour le cabinet et pour les autres patients en attente de soins. Ces annulations répétées ont eu un impact important sur notre planning. Lors du dernier rendez-vous, vous vous êtes présenté mais avez indiqué ne pas pouvoir rester la durée prévue, alors que ce temps avait été spécifiquement réservé pour votre prise en charge. Il ne s’agit donc pas d’un refus de soins arbitraire mais de l’impossibilité de poursuivre un suivi dans des conditions compatibles avec le bon fonctionnement du cabinet. Nous faisons preuve de compréhension lorsque les situations sont exceptionnelles mais nous devons aussi garantir le respect des rendez-vous, du temps médical et de l’équité envers l’ensemble de nos patients. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation et espérons que vous trouverez un praticien correspondant à vos attentes. Cordialement, L'équipe du cabinet dentaire d'Arnas
A
Alexandra Thillet Google

Merci merci merci de m'avoir prise en charge pour une dent de cassée sachant que je n'étais pas une patiente du cabinet et qu'il nous ai très difficile de trouver de nos jour un dentiste qui vous prend en urgence! Professionnelle ++++, très bon travail SANS DOULEUR. Accueil au top bref je recommande à 100%. Merci à vous

C
Camilia Bazine Google

0 étoile !!! Ils se sont permis de décaler le rendez-vous de mon mari, qui a gentiment accepté. Malgré ça ils n'ont pas voulu le recevoir pour seulement 3 minutes de retard. Quelle honte. Cabinet absolument pas professionnel, et humain. A FUUUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Cependant, après vérification, nous ne trouvons aucun dossier à votre nom dans notre cabinet, ce qui nous empêche de répondre précisément à votre situation. Nous rappelons que les patients sont systématiquement informés qu’il est nécessaire d’arriver 10 minutes en avance, en particulier lors d’un premier rendez-vous. En effet, un retard de 10 minutes sur un créneau de 30 minutes compromet la qualité de la prise en charge et engendre un décalage pour l’ensemble des patients suivants. Le respect des horaires est une valeur fondamentale de notre cabinet, essentielle au bon déroulement des soins. Nous comprenons toutefois que chacun n’y accorde pas la même importance. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez nous contacter directement. Cordialement, L'équipe du cabinet dentaire d'Arnas
C
Chloé Google

Rdv prit sur doctolib avec Dr ALDERETE dans un délai plus que correct. Par contre mes problématiques n'ont pas été écoutées. Le détartrage a été fait, une radio également (franchement pas nécessaire vu que je ne me suis jamais rien cassé et je n'avais pas de douleur), par contre j'ai l'impression que rien n'a été fait pour ma barre qui se décolle et m'agrippe la langue. Je ressors du rdv sans pouvoir me rincer la bouche, les gencives en sang, très douloureuse.. De plus, on m'a dit qu'on me donnait des brossettes (ce qui est, en réalité, une ordonnance pour des brossettes). En plus du questionnaire à remplir au préalable qui est un peu trop intrusif, la docteur n'est pas du tout délicate.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant votre première consultation. Les examens radiographiques réalisés au cabinet s’inscrivent dans une démarche de prévention. Ils permettent de détecter des caries, infections ou atteintes osseuses invisibles à l’œil nu, et sont recommandés en l’absence de clichés récents. Concernant votre barre de contention, il s’agit d’un dispositif orthodontique. Sa pose et sa maintenance relèvent de la compétence de votre orthodontiste traitant. En cas de décollement, il est nécessaire de le consulter pour une recolle appropriée. Le saignement gingival après un détartrage peut être le signe d’une inflammation existante. Dans ce cas, une amélioration de l’hygiène interdentaire est essentielle, d’où la prescription de brossettes à utiliser quotidiennement (disponibles en pharmacie). Enfin, le questionnaire médical transmis avant la consultation est un document confidentiel. Il permet de mieux connaître votre état de santé global et d'assurer des soins adaptés en toute sécurité. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ces éléments. Cordialement, L’équipe du cabinet dentaire d'Arnas
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Margot Lejeune Google

Très bon petit cabinet Secrétaire vraiment très gentille et Mr Paris aussi. Venu en urgence ce matin pour abcès dentaire reçut par le Dr paris il a pris le temp de répondre à mes questions et me donner un traitement qui ma fait passer la douleur Je n'aime pas aller dans un cabinet où je ne suis pas a l'aise mes la ces tout le contraire Je recommande ce cabinet a 100%

y
youmi 59390 toufflers legrand Google

Je suis allée pour recoller une couronne,et faire une radio,très gentil sauf que pour une question financière je désire aller chez un confrère mutualiste,sans papier puisque elle désire m envoyer ailleurs, elle a dit au cabinet mutualiste que j' étais une menteuse alors que elle même ne voulais pas me faire les soin, je me suis fait traiter et rejeter du cabinet dentaire mutualiste,cela fait deux mois qui j' attend pour me faire soigner,jedoit prendre des anti douleurs tout les jours,je vous la déconseille vivement,de montre symphonique et vous m'assacre derrière

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accordons une grande importance à tous les retours, mais nous ne pouvons pas accepter des propos offensants ou des accusations infondées. Nous nous engageons à offrir des soins de qualité et à traiter chaque patient avec respect. Nous comprenons que des préoccupations financières peuvent influencer votre choix et nous respectons tout à fait votre décision de consulter un autre cabinet, notamment un cabinet mutualiste, si cela vous convient mieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier tout malentendu. Merci de respecter le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, L'équipe du cabinet dentaire d'Arnas
E
Emmanuel C. Google

J'ai jamais autant aimé prendre un rendez vous chez le dentiste . Merci infiniment.

M
Marion Lux Google

Dr Gagnaire est très douce, elle prend le temps d'expliquer les soins, nous montre comment utiliser les "accessoires" à la maison correctement, ce qui est très appréciable. La prise de rendez-vous est simple grâce à doctolib et le délai des rendez-vous est rapide, je recommande vivement.

C
Camille JARICOT Google

Rapidité de prise de rendez-vous, questionnaire à remplir au préalable pour une prise en charge complète, accueil chaleureux, les soins prodigués par Dr. Gagnaire sont faits avec douceur, Dr. Gagnaire prend le temps d'expliquer et de montrer comment utiliser les outils dentaires à la maison. Je recommande !

P
Pauline DELAPLACE Google

Je recommande. Très bon accueil, les professionnels prennent leur temps, sont très sympathiques. La Dr Liz Elderette s’est occupée de moi. Délicate, professionnelle, pédagogue. Elle a prit le temps et m’a tout expliqué, avant, pendant et après. Je la remercie.

S
Sylvie Jambon Google

Docteur et assistante à l'écoute, de très bons soins, bonne accueil, toujours le sourire, c'est agréable d'aller chez le dentiste Merci

V
Valérie B83 Google

Personnel très accueillant, rassurant et très sympathique ! Je vais désormais chez le dentiste avec beaucoup moins d'appréhension ! Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et pour sa bienveillance 🙏

J
Johanna Paret Google

Cabinet dentaire très agréable avec une équipe au top ! Finalement aller chez le dentiste c'est facile grâce à la bonne humeur et le professionnalisme des dentistes et assistantes dentaires.

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