Très content du travail très gentil et surtout très à l'écoute ils forment une belle équipe avec son assistante Corinne très sympathique.bravo au docteur Bertrand archen et son assistante 👍
Cabinet dentaire Bertrand ARCHEN
Cabinet dentaire · Rombas (57)
À propos de Cabinet dentaire Bertrand ARCHEN
Cabinet dentaire Bertrand ARCHEN est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Rombas (57120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Je me permets de vous faire part de mon profond mécontentement concernant la prise en charge de ma radiographie réalisée dans votre cabinet le 3 juillet En effet vous n’avez consulté les résultats que trois semaines plus tard (appel de votre assistante le 25 juillet pour m’informer qu’il y avait des kystes et de reprendre contact en septembre pour rendez-vous) Or si cette radiographie avait été examinée le jour même il aurait été possible de détecter la présence d’un kyste nécessitant un traitement ainsi que le déchaussement d’une dent accentuée par votre détartrage qui aurait pu être dévitaliser Ce retard de diagnostic a eu des conséquences directes lors de mon départ en vacances, une infection s’est déclarée et m’a obligée à consulter en urgence un dentiste sur place dans des conditions particulièrement inconfortables Je considère que cette situation aurait pu être évitée par une lecture immédiate de la radio et une prise en charge avant mon départ. Ce contretemps m’a causé des douleurs importantes et des désagréments durant mes vacances. Je ne souhaite recevoir aucune réponse justificative ni commentaire qui serait de toute évidence à votre avantage suite à l’avis que j’ai publié Ce qui s’est passé n’a pas été professionnel de votre part, et y répondre ne le serait pas davantage Mme Errico Nadine Pour faire suite à votre réponse qui montre surtout votre talent pour retomber sur vos pieds, Je tiens a préciser que, malheureusement, les mots soignent peu: seuls les actes comptent .》
Les Dr Archen et Giacometti sont des dentistes très pros, patients, à l'écoute. Leurs secrétaires des anges de compréhension. Je remercie toute l'équipe pour sa bienveillance et ses conseils.
Étant phobique du dentiste, je ne peut que remercier le Dr Archen, pour sa douceur et sa gentillesse lors de l’extraction d’une dent de sagesse un peut en «urgence» Son professionnalisme est sans faille avant pendant et après l’intervention. Encore merci. Un mot aussi pour la secrétaire médicale, d’une douceur et d’une gentillesse exceptionnelle. Merci à vous 2
Monsieur Archen a repris mon cas suite au départ de monsieur Simon. J’étais un cas un peu spécial, pas forcément le plus simple. Il m’a mise en confiance sans me connaître. Il a pris le temps de tout m’expliquer afin que je comprenne exactement ce qu’il allait faire. Aujourd’hui, il a réussi à me redonner le sourire avec son excellent travail. Mention spéciale pour son assistante qui est d’une grande douceur et gentillesse, elle sait aussi très bien accompagner le patient. Vous formez une bonne équipe, encore merci! 😊
Chirurgien dentiste très professionnel, compétent, minutieux effectuant un excellent travail et accompagné d'une secrétaire toujours souriante, disponible, à l'écoute des patients et tout cela dans une agréable ambiance. Très très bonne équipe et pour les rendez-vous aucun problème. Pour mon épouse et moi ce sera un 10 sur 10
Dentiste très désagréable et très incapable. Docteur ARCHEN reste un dentiste parmi t'en d'autre mais sans respect pour ses patients qui viennent se faire soigner chez lui. Et la secrétaire est très ingrate et tres mal polie dans la manière qu'elle parle à leurs patients. Par contre leur ancien collaborateur été très gentille et été très doux sur les soins ainsi que sur les gestes qu'il appliqué a ses patients qu'il suivait Moi, je le déconseille comme dentiste. Mais à vous de constater.
Secrétaire plus qu' exécrable, si vous avez le malheur d' annuler un rendez vous le prochain vous sera donné 3 mois plus tard, et en prime la secrétaire vous réprimande ! Si vous venez chez ce dentiste n' ayez ni enfants, ni problèmes de santé, ni travail parce que le moindre imprévu vous classe en tant que patient " non rentable " . Et sachez que vous partez sur des rendez vous à n' en plus finir sur 1an mais chaque rendez vous durera 15 min , plutôt que de faire plusieurs choses à la fois . Je met 1 parce qu' il n' y a pas -10 !!