Cabinet Dentaire de l'Est

Je suis très déçu de mon expérience. Le détartrage a été réalisé en à peine 3 minutes, c’était bâclé. En quittant le cabinet, j’avais encore la bouche pleine de sang, ce qui m’a particulièrement choqué. Pour le prix payé, je m’attendais à une prise en charge beaucoup plus sérieuse et à un soin de meilleure qualité. Je ne recommande malheureusement pas ce cabinet.

Je souhaitais prendre rendez-vous pour un simple détartrage, mais lorsque j'ai vu le casting du cabinet, j'ai vu que Dr GAGET faisait partie des effectifs, je ne prendrai donc pas rendez-vous dans ce cabinet et j'en profite pour reposter l'avis que j'ai mis à l'époque sur sa page: C'est dommage je dois mettre au moins une étoile; docteur Gaget est très compétant mais malheureusement très mauvais gestionnaire de ses comptes. Ayant consulté chez lui en Mars 2016 avec une prestation non remboursable payée sur place (50€), j'ai reçu quelques mois après un courrier me demandant de payer la somme déjà payée. J'ai profité de mon rendez-vous suivant pour stipuler que j'avais déjà payé cette somme, sa secrétaire me répond que ça doit être une erreur de leurs part et que tout est OK. Deux ans après en Avril 2018, j'ai reçu l'appel d'un huissier qui m'a traité de tous les nom (voleur, escrot ..et j'en passe) et qui me dit que je dois payer 400€ sinon j'allais avoir la justice à mes trousse. je passe immédiatement au cabinet du docteur Gaget pour avoir des explications et il me fait comprendre que c'est normal et que c'est la procédure .. Après avoir passé une grande partie de la nuit et de la journée du lendemain pour retrouver mon relevé bancaire de l'époque, je repars voir Dr. Gaget pour le lui montrer, ceux à quoi il me répond : c'est réglé, je fais une copie et je vous laisse voir avec la secrétaire pour la suite. Cela m'a tellement choqué que je n'ai pas su quoi répondre, aucun mot d'excuse, RIEN. je ne sais pas si Dr. Gaget a l'habitude d'avoir les huissiers au dos et que cela lui semble normal, mais pour ma part c'était la première fois de ma vie et la brutalité de l'huissier m'a énormément choqué. Donc un conseil, si vous consultez chez Docteur Gaget, gardez bien vos reçus de paiement .. pendant des années

Cabinet très propre et moderne, les secrétaires très sympas et souriantes Le Dr Beraud est très compétent et m’a réconcilié avec le dentiste 🥺 Il sait mettre à l’aise, explique très bien, patient, sympa, ne fait pas mal 😁 Merci beaucoup ! Je recommande à 100%

Dentiste à l' écoute (DR Rumillat), très précis dans ses explications. M'a redonné confiance en moi et m a bien expliqué les soins en détails. Merci infiniment.

Excellent dentiste. Le docteur Hugo Sanchez est très professionnel, méticuleux et rassurant. Il prend le temps d’expliquer chaque soin, est très attentif au confort de ses patients et met rapidement en confiance. La qualité des soins et de la prise en charge est excellente. La secrétaire est également très agréable et accueillante, et le cabinet est très beau. Je recommande ce cabinet dentaire.

Expérience CATASTROPHIQUE avec le Dr Gaget. J’ai été suivi à plusieurs reprises entre 2023 et 2025, et à chaque contrôle il m’a affirmé que je n’avais aucune carie et que tout allait bien. En août, pendant la fermeture de son cabinet, j’ai consulté une consœur qui m’a diagnostiqué plusieurs caries. Cette praticienne serait pourtant une ancienne de ses élèves, puisqu’il est professeur à la faculté d’odontologie de Lyon. Le plus choquant, c’est que trois semaines plus tard, en septembre, je retourne voir le Dr Gaget qui m’a soutenu que je n’avais AUCUNE carie, que j’en avais zéro, et que tout était OK au niveau de mes dents. Pourtant, d’autres avis ont ensuite confirmé la présence de plusieurs caries. Aujourd’hui, les conséquences sont très lourdes pour moi : des soins importants qui, selon moi, auraient pu être évités si les caries avaient été détectées et prises en charge à temps! Je trouve cette prise en charge extrêmement grave. Le décalage entre ses diagnostics répétés et ceux d’autres praticiens est incompréhensible. Qu’un dentiste qui enseigne à la faculté d’odontologie de Lyon laisse passer une situation pareille est, à mes yeux, particulièrement choquant. Je déconseille fortement ce praticien. Pour ma part, c’est une expérience désastreuse, une perte de confiance totale, et un cabinet à fuir.

Le Dr Helou et Célina sont des personnes bienveillante avec les enfants , je recommande pour tout ceux qui sont en situation de handicap notament les TSA étant été adressé par notre dentiste venant de L'Ouest Lyonnais cela vaut le détour le grand lyon à rien n'a envier .

Mes enfants sont suivis par le Dr HELOU depuis plusieurs années maintenant. Et tout s'est toujours très bien passé. Ils sont ravis d'y aller a chaque fois. Elle est douce et a l'écoute, très professionnelle tout comme son assistante. Je recommande vivement pour vos enfants.