Cabinet dentaire de la Courneuve

Je déconseille fortement ce cabinet pour les urgences. L'option "Urgence dentaire" sur Doctolib est un leurre. ​Je suis venue pour une rage de dents insupportable. Après une radio confirmant une grosse carie, la praticienne n'a effectué aucun soin technique pour me soulager. Elle s'est contentée de me prescrire des médicaments et de me donner un rendez-vous 3 semaines plus tard. ​Face à l'inefficacité du traitement, j'ai dû insister pour être revue plus tôt. Résultat : aucune intervention physique sur la dent une nouvelle fois, juste une ordonnance pour des médicaments plus forts qui m'ont simplement "assommée" sans calmer la douleur réelle. ​C’est inadmissible de laisser un patient repartir deux fois de suite dans cet état sans traiter la cause. Heureusement, j'ai trouvé un autre cabinet qui a su intervenir immédiatement. À fuir si vous avez vraiment mal !

Un immense merci au Dr Ouardia Ouacher pour sa disponibilité (un jour férié), sa réactivité et son professionnalisme. Elle a prit mon fils en urgence un lundi de Pâques et lui a fournis les soins nécessaires. Je recommande les yeux fermés ce dentiste et le cabinet avec un accueil excellent, merci à la secrétaire.

Rv pour un détartrage et heureusement qu’une radio panoramique a été faite car 2 caries! Le contact avec mutuelle a été gérée par les assistantes. Les pansements des caries ne se voient même pas, reprise de dents cassées devant et au niveau esthétique c’est du Super travail! Mise en place d’une gouttière pour ne plus abîmer mes dents la nuit. Dr Mahrouk est très humain, il met très à l’aise, pas de surprise sur le prix. Travail très professionnel, je recommande! (Surtout ceux qui ont peur des dentistes!)

Incroyable expérience le dentiste est super gentil attentionné et à l’écoute je vous le conseille et ndeye elle est était vraiment sympathique et accueillante merci énormément à vous l’équipe est au top !!

Je recommande vivement ce cabinet dentaire et en particulier le Dr Mahrouk. Je suis venue en urgence et j’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. L’accueil a été vraiment chaleureux, ce qui met tout de suite en confiance. Le médecin a pris le temps d’expliquer chaque étape de manière très pédagogique. Il a été extrêmement à l’écoute de ma douleur, ce qui est rare et vraiment appréciable. Après cette 1 ère expérience, je peux dire que j’ai enfin trouvé un dentiste de confiance qui pourra me suivre sur le long terme, comme un véritable médecin référent. Un grand merci pour votre sérieux, votre écoute et votre humanité.

Franchement au top le dentiste Dr MAHROUK Samy ! Sachant que c’est la 1ere fois que je viens et j’ai eu toutes les explications concernant mon problème de dents. Mercii

La dentiste DR Ouacher, la secrétaire Tina et les deux assistants dentaires — la jolie fille à la peau noire et le jeune homme aux cheveux bouclés — sont impeccables dans leur travail. J’aime venir dans un endroit où le respect et le sourire sont toujours au rendez-vous.

Je tiens à vous dire que ce centre est magnifique. Les dentistes qui travaillent dedans sont extrêmement compétents, gentils et respectueux. Le personnel est très agréable. Je vous conseil d’aller vous faire soigner dans ce centre vous y serez très agréablement surpris de leur compétence

Franchement le cabinet est vraiment top on est bien accueilli , Dr. Islem Mejdoub est patiente et rassurante, elle a même réussi à me faire oublier ma phobie du dentiste. Les soins sont faits avec soin et douceur. Toute l’équipe est adorable vraiment je recommande .

Un grand merci au DR Medjoub , une dentiste impliquée et très à l'écoute. Elle a pris en charge mes deux enfants de 6 ans et 3 ans qui étaient effrayés à l'idée d'aller voir le dentiste et tout s'est très bien passé, elle a fait preuve de patience envers eux. En résumé elle a été juste parfaite. Je la recommande vivement

Un premier passage parfait. Un médecin a l'écoute et patiente. Rien à redire. En revanche le deuxième passage a été un enfer. Rendez-vous a 13h15, 45 minutes plus tard je ne suis pas reçue. Très en colère j'explique aux demoiselles de l'accueil que je prends cela comme une insulte. La dentiste m'appelle enfin, je suis Très énervée et mon visage est fermé. Je ne dis pas un mot je retire mon écharpe et mon manteau je les poses sur la chaise. C'est la que madame me dit je ne vous prend pas je n'ai pas aimé la manière dont vous avez enlevé votre écharpe énervée comme si vous alliez me frapper. C'est une blague? Je n'ai pas le droit d'être énervée ? 1h de retard et je dois être tout sourire ? Plutôt que de s'excuser madame me dit qu'elle ne me prendra pas. Je suis alors redirigé vers son collègue qui m'explique que madame n'a pas déjeuné que malgré qu'elle soit malade elle est venue. C'est une blague? Bienvenue dans la vraie vie ma grande. Je lui explique à mon tour que je n'ai pas a connaître ces raisons que cela ne me regarde pas. En revanche comme l'indique leur affiche a l'entrée le respect est pour tout le monde. Elle aurait dû s'excuser de son retard et non s'offusquer de me voir énervée. Je lui rappelle les fondamentaux de son travail qui consiste a recevoir et soigner des patients. Faire face à un patient énervé de ne pas être recu a l'heure est une des tâches qui incombe à leur métier. Le serment d'hippocrate est en option? Je suis repartie en pleure dans avoir reçue mes soins, exaspérée de cette situation. Étant moi même en affection longue durée et en crise je n'avais plus la force de les laisser me toucher. Je ne dirais pas que je conseil pas ce cabinet en revanche je vous dirais de vous priver de ressentir quelconque émotion en cas de retard au risque de vous voir mis a la porte comme je l'ai été par la detiste.

Mention spéciale au Dr Mahrouk ! Un excellent dentiste, très professionnel et à l’écoute. Les rendez-vous sont rapides à obtenir, le travail est toujours soigné et réalisé avec beaucoup de douceur. L’accueil est chaleureux et on se sent tout de suite en confiance. Que des points positifs, je recommande à 100 % !

Venue sans dents je repars avec un magnifique sourire! Je peux à nouveau manger, sourire et parler sans gêne Je suis très contente des soins et des prothèses que l’on m’a faits. Un grand merci au Dr Mahrouk et à toute son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !