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CABINET DENTAIRE

Cabinet Dentaire de la Gare

Cabinet dentaire · Thorigny-sur-Marne (77)

4,4 53 avis Fermé
Cabinet Dentaire de la Gare — Cabinet dentaire

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Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Dentaire de la Gare

Cabinet Dentaire de la Gare est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Thorigny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

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Olivier Masson

Cela fait maintenant 15 ans que le Dr Gaïola s’occupe de mon épouse et moi-même, nous sommes très contents des prestations, de l’accueil, de la propreté, du lieu et du sérieux de l’ensemble du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Quinze ans de confiance, quel beau témoignage ! Nous vous remercions sincèrement, votre épouse et vous, pour cette fidélité qui nous honore. Le Dr Gaïola et l'ensemble de l'équipe sont très touchés par vos mots sur l'accueil, le sérieux et le soin apporté au cabinet. C'est une vraie fierté de vous accompagner depuis toutes ces années. Au plaisir de vous revoir tous les deux, Le Cabinet Dentaire de la Gare
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Mina

Franchement très satisfaite. Les dames à l’accueil très gentils et agréables, elles ont réussi à me trouver un rdv d’urgence. J’étais reçu par le Dr Claire PARVAUD, très gentil qui m’a reçu pour une rage de dents. En gros je conseil ce cabinet 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Mina, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Pouvoir vous recevoir en urgence et vous soulager rapidement est ce qui nous tient le plus à cœur. Vos compliments seront transmis au Dr Claire Parvaud et à notre équipe d'accueil. Bien à vous, Le Cabinet Dentaire de la Gare
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DULIN Nicole

Accueil chaleureux et convivial. Professionnalisme, bienveillance, gentillesse. Tous les ingrédients sont là pour un soin et suivi de qualité en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Nicole ! Si tous les ingrédients sont réunis, c'est grâce à des patients comme vous qui nous font confiance 😊 Accueil, bienveillance et qualité des soins : c'est exactement la recette que nous souhaitons offrir chaque jour. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et vous dit à bientôt !
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veronique ramiole

Docteur Hugot au top avec de l humour il me suis depuis plusieurs années il m'a réconcilié avec les dentistes 🤣 cabinet très propre rdv ponctuel et la secrétaire très adorable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique pour ce retour si sympathique ! Réconcilier nos patients avec le dentiste, dans la bonne humeur et un cabinet où l'on se sent bien, c'est notre plus belle récompense. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et vous donne rendez-vous très bientôt 😊
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Madison chrétien

Je n'ai jamais été déçue de ce cabinet jusqu'à ce jour... Actuellement enceinte de 31 semaines, j'ai oublié mon rendez-vous de ce jour... Je m'en rends compte 2h après grâce à mon mari. Je décide d'appeler le cabinet afin de m'excuser de ceci et voir pour reprendre RDV. La secrétaire au téléphone me propose en premier temps de voir avec le médecin, sauf qu'en même temps je lui dis que je prendrais RDV ailleurs, puis entendant qu'elle peut voir avec le médecin je reviens sur ce qu'elle me dit mais finalement celle-ci change de discours et me fait comprendre que c'est compliqué car je suis bloquée de leur logiciel etc. J'entends que ma position n'est pas justifiable, mais en lui expliquant que je suis sur la fin de ma grossesse et que j'ai sincèrement oublié, je m'attendais à plus de compassion. Je suis déçue de ne pas pouvoir poursuivre ma fidélité depuis près de 3 années auprès de ce cabinet. Cela fait malheureusement perdre 2 clients enfin 3 avec cet enfant à venir. Bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que cette situation vous ait laissée avec un sentiment de déception après près de trois années de suivi au sein de notre cabinet. Nous comprenons tout à fait qu'une grossesse avancée puisse être une période particulièrement chargée, fatigante et propice aux oublis. Nous ne remettons nullement cela en cause. Toutefois, afin de respecter l'organisation du cabinet ainsi que les nombreux patients en attente de rendez-vous, les absences non honorées sans annulation préalable sont soumises à des règles de fonctionnement identiques pour tous. Lorsqu'un rendez-vous n'est ni honoré ni annulé, le créneau réservé ne peut malheureusement plus être proposé à un autre patient. Concernant votre appel, notre secrétaire a effectivement envisagé dans un premier temps d'échanger avec le praticien afin d'étudier votre situation. Cependant, au cours de la conversation, vous avez indiqué votre souhait de poursuivre vos soins dans un autre cabinet, ce qui a naturellement orienté la suite de l'échange. Nous regrettons sincèrement que cet épisode mette fin à une relation de confiance construite au fil des années. Nous vous remercions néanmoins pour la confiance que vous nous avez accordée durant cette période et vous souhaitons une excellente fin de grossesse ainsi que beaucoup de bonheur pour l'arrivée de votre enfant. Bien cordialement, L'équipe du Cabinet Dentaire de la Gare
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pln lbrn

Manque de ponctualité et absence d’information en cas de retard du Docteur Baghli, ce qui est regrettable quand on demande aux patients d’arriver en avance. Je n’ai pas pu évaluer la qualité des soins car je suis partie pour m'épargner une heure d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré lors de votre rendez-vous et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous sommes conscients que le temps de nos patients est précieux. Malgré tous nos efforts pour respecter les horaires, certaines consultations ou urgences médicales peuvent exceptionnellement entraîner des retards indépendants de notre volonté. Cela ne doit toutefois pas empêcher une information claire auprès de nos patients, et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre communication dans ce type de situation. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu rester suffisamment longtemps pour découvrir la qualité des soins et de l'accompagnement que nous nous efforçons d'offrir chaque jour. En vous présentant à nouveau nos excuses pour ce désagrément, nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, L'équipe du Cabinet Dentaire de la Gare
L
Lucie Buttin

Fortement fortement recommandé. Je pense n'avoir jamais vu un personnel si humain, si chaleureux. Mille mercis pour votre accueil, votre bienveillance et tout l'intérêt que vous portez aux patients !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buttin, Un immense merci pour votre magnifique commentaire. Vos mots nous touchent particulièrement, car l'écoute, la bienveillance et l'attention portée à chacun de nos patients sont au cœur de notre façon d'exercer. Savoir que vous avez ressenti cet accueil chaleureux est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Cabinet Dentaire de la Gare. À très bientôt, L'équipe du Cabinet Dentaire de la Gare
g
grace mesbahi

Bonjour un grand merci au Dr Lu ! Très professionnelle et très agréable ! Bonne journée !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mesbahi, Merci beaucoup pour votre gentil message. Le Dr Lu sera très touchée par vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme ainsi que la qualité de votre prise en charge. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cabinet Dentaire de la Gare. Très belle journée à vous également. L'équipe du Cabinet Dentaire de la Gare