Cabinet Dentaire de la Joie - EVREUX

Cabinet dentaire sympa, un peu d'attente, mais où n'y en a t'il pas ? Secrétaire au top, personnel super sympa.

J’ai vécu une expérience très décevante dans ce cabinet. Mon premier rendez-vous a été annulé à l’heure même du rendez-vous, ce qui m’a déjà fait attendre un mois pour rien. Lors de mon second rendez-vous — le seul que j’ai réellement eu — le dentiste avait 1h30 de retard.À mon arrivée, il m’a accueilli avec une remarque moqueuse : « C’est vous la grande stressée ? », alors qu’il savait déjà que j’étais hyper stressée, ce qui m’a mise encore plus mal à l’aise. Pendant l’examen, j’ai eu l’impression qu’il ne m’écoutait pas, qu’il minimisait mes demandes et qu’il voulait expédier le rendez-vous. Il a refusé de soigner ce qui me gênait, en disant que ce n’était “pas nécessaire”, alors que je lui expliquais clairement que cela me dérangeait. et j’ai dû insister plusieurs fois pour qu’il accepte.Il a également refusé de scanner la troisième dent, malgré ma demande. Finalement aucun soin n'a été effectué. Concernant les "petits triangles noirs", il m’a affirmé qu’“on ne peut rien faire”, alors que je m’étais renseignée et que des solutions existent.Quand je lui ai dit que j’avais vu que c’était possible, il m’a répondu : « Je serais curieux de voir ça. » Encore une phrase condescendante qui m’a donné l’impression que mes préoccupations n’étaient pas prises au sérieux. Son ton condescendant, son attitude froide, et le manque total d’explications m’ont donné l’impression que mes préoccupations dérangeaient et que je n’étais pas prise au sérieux.Je suis ressortie sans aucun soin, très stressée, et avec le sentiment que le rendez-vous avait été bâclé. Je n’y retournerai pas et je déconseille fortement le docteur Journo.

Je recommande le cabinet, mais pas le suivi avec le Docteur Journo. Nos premiers échanges se sont relativement bien passés, même si je l’ai trouvé assez froid et qu’il répondait rarement à mes questions, ou de manière très brève. Je lui avais pourtant expliqué que je souffrais d’une véritable phobie du dentiste. Il était censé soigner plusieurs caries et me poser deux couronnes. Il m’a affirmé que tout le côté droit de ma bouche était soigné et qu’il ne restait plus qu’à traiter le côté gauche. Lorsque les soins ont commencé sur ce côté, j’ai ressenti toute la douleur : l’anesthésie ne fonctionnait pas. Il m’a alors orientée vers un confrère pour dévitaliser une dent, avec un devis d’environ 600 €. J’ai finalement consulté un autre dentiste, qui a réussi à dévitaliser la dent et m’a indiqué que les caries du côté droit n’étaient pas du tout soignées, contrairement à ce qui m’avait été annoncé. Lorsque j’ai demandé des explications au Docteur Journot, il m’a simplement répondu : « Si je vous ai dit ça et que la radio montre le contraire, je suis désolé. » J’ai trouvé cette réponse très décevante. En revanche, son associé a été beaucoup plus à l’écoute, compréhensif et rassurant. La différence de prise en charge était flagrante. Je recommande donc le cabinet, mais je ne recommande pas un suivi avec le Docteur Journo, notamment si, comme moi, vous souffrez d’une phobie du dentiste.

Que dire... Tellement de choses mais ce serait trop long à raconter. Je me permet de vous en faire les grandes lignes. Ce cabinet est très accueillant et lumineux. Son personnel est souriant et professionnel et le docteur Chekroun Maty est tout bonnement un excellent dentiste doux et se veut rassurant avec ses patients en expliquant bien les gestes et soins prodigués. Il comprend tout à fait la peur que nous, patients, pouvons avoir lors des visites et il nous rassure à chaque fois. Il prend le temps de nous connaitre et de nous rassurer. Toujours à l'écoute de nos inquiétudes et de nos attentes. Voilà plus d'un an qu'il me suit et je fais plus de 40km pour les soins et honnêtement cela vaut le détour. Je vous en laisse seul juge mais si je peux vous éclairer sur votre choix j'en serai ravie.

Je recommande vivement docteur Chekroun! Il m’a réalisé une gouttière pour le bruxisme, et la différence est impressionnante. Depuis que je la porte, je dors beaucoup mieux. La gouttière est confortable, les explications ont été claires et le suivi a été très professionnel. Un grand merci pour la qualité des soins et l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Dr chekroun m’a refait mes dents de devant après 21 ans d’attente, je peux enfin sourire à plein dent. Même en cas de problème il repose un rdv rapidement et trouve des solutions inquiets du bien être de ses patients. Merci pour votre professionnalisme.

Mon nouveaux dentiste le Dr Chekroun est tres bien , je peux enfin bien sourrire 20/20 pour sa confiance et gentillesse Je remercie ses secretaire et assistante, le cabinet porte bien son nom!!! On repars joyeux

Je tiens à remercier chaleureusement ce dentiste pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. J’avais un problème dentaire qui faisait suite à des soins mal réalisés par un autre praticien, et la situation nécessitait une prise en charge rapide. J’ai pu obtenir un rendez-vous dans un délai très court, ce qui a été extrêmement appréciable. Dès la première consultation, j’ai été accueilli avec beaucoup d’écoute, d’attention et de compréhension. Le traitement a été réalisé avec soin, compétence et efficacité, et toutes mes questions ont reçu des réponses claires et rassurantes. Il est rare de rencontrer un praticien aussi disponible, humain et soucieux du bien-être de ses patients. Grâce à son intervention, mon problème a été résolu rapidement et dans les meilleures conditions. Un grand merci pour votre sérieux, votre gentillesse et la qualité de vos soins. Je recommande ce cabinet les yeux fermés à toute personne recherchant un dentiste compétent, à l’écoute et véritablement investi dans la santé de ses patients. Soin effectué par dr chekroune

Cabinet au top accueil chaleureux , le docteur maty fais un excellent travail et prend vraiment soin de ces patients je recommande les yeux fermés le cabinet

Dentiste à l’écoute, agreable et souriant qui se soucie de ses patients, réactif, ça fait du bien de ne pas avoir besoin de venir et revenir pour nos soins. Je dois me faire poser des couronne j écrirais un nouveau commentaire pour le résultat. 😉